Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac donne surtout le sentiment d’un établissement où l’accueil est simple et attentionné. Les clients parlent d’une équipe souriante, disponible et de bons renseignements, avec une visite qui se déroule calmement et sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
"Politesse et disponibilité des employés, magasin bien rangé"
"mauvais gestion des stocks, vous etes toujours en rupture. Heureusement que le personnel est accueillant"
Expertise des équipes
"Magasin très propre personnel bien que peux nombreux soit à l'écoute et de bon conseil"
"Accueil et service parfait"
"Super accueil et conseil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenue"
"bon magasin bien pourvu"
"On trouve tous Personnel souriant, très pro. Magasin très propre"
Réactivité
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
"Propre, rangé, personnel disponible et qui répond à nos attentes"
"Très reactif"
Choix
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
"grand choix pour nos compagnons"
Livraison
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
"Suite à la commande livraison rapide"
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Joel D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire. ils sont très commerçants et en plus sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Bien cordialement.
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Sherazade A.
24 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien j'adore le magasin, mais domage qu'il manque souvent des produit en rayon
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience chez Animalis. Nous comprenons également votre frustration face à la disponibilité de certains produits. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre approvisionnement afin de mieux répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour précieux et votre fidélité ! Bien cordialement, L’équipe Animalis
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Philippe M.
22 avr. 2025
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre magasin Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos prochaines expériences, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Animalis
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Frã‰dã‰ric D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPrix pas forcement intéressant sur les friandises pour chien par exemple, on trouve moins cher chez Brico LECLERC .Bien comparer !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix des friandises pour chien est un élément important lors de vos achats, et nous apprécions votre retour sur ce sujet. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, et vos remarques nous aident à nous améliorer constamment. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Animalis
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Christelle M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéPas forcément dans mon secteur mais magasin sympa. Prix parfois un peu elevé mais du choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin et la diversité de notre choix. Nous comprenons que certains prix peuvent paraître élevés, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité adaptés à chaque budget. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre service. Au plaisir de vous voir de nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Thierry P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude !
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Christian M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent
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Sandrine S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service d’excellence. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Bien à vous, L'équipe Animalis
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Eric D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service toujours aussi efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir cette qualité qui vous tient à cœur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac.
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Christelle B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences futures, nous sommes ici pour vous. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Francoise M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès joli magasin bien organisé et bien pourvu
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre espace bien organisé et bien fourni. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer encore davantage l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Alice P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéSuper gérante très agréable et de bons conseils!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons su vous offrir de bons conseils et a été agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Gaëlle & L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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Mina E.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Zoe T.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Mathilde J.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEmployés très agréables, de bons conseils et aidant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos employés agréables et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Yannick M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBin accueilli et prix raisonnables
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos prix vous paraissent raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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Marie-Helene M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéParfait bien renseigné par une vendeuse sur un produit que je ne trouvais pas
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver le produit que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Adam C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller-vendeur Raphael du magasin Animalis Bordeaux Lac nous a tres bien conseillé pour l'adoption de notre lapin nain . Les autres vendeuses tres aimables et souriantes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Raphael et notre équipe du magasin de Bordeaux Lac ont su vous accompagner dans l'adoption de votre lapin nain. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous touchent énormément. N’hésitez pas à revenir nous voir, votre fidélité est précieuse pour nous. Cordialement, L’équipe Animalis
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Jean-Charles L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéC'est fait
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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Mathieu L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéQualité des produits conforme aux prix 👍🏻
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité de nos produits à la hauteur des prix pratiqués. Votre satisfaction est notre priorité et vos témoignages comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis
Avis affichés par ordre chronologique