Evaluations clients Animalerie-Animalis- Brest
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Vendeuse compétente
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Tout dépend du magasin fréquenté
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Commande de croquettes le 19 déc en magasin car ils ne font plus cette marque .on me donne une date de réception au 24 au plus tard . J appelle , le magasin n a pas reçu ma commande. Je repasse 10 jours plus tard , toujours rien et ma commande n apparaît pas sur leur informatique alors que j ai payé et le ticket de caisse . Très déçu. Après on se demande pourquoi les clients ne se déplacent plus en magasin et font directement leur achats sur le net.Je vais devoir me deplacer quand meme 3 fois pour cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons eu le plaisir d'échanger ensemble et de traiter votre demande en direct. Je vous assure que le nécessaire sera fait pour que cet incident isolé ne se reproduise plus. A bientôt en magasin. Kevin, Directeur Magasin Animalis Brest
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre message. Je ne manquerais pas de le partager avec l'équipe. Belle année 2023 à vous. Au plaisir de se revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.
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Le personnel est compétent ,serviable, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE E. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons à cœur de toujours mieux vous accueillir. Nous apprécions votre retour et votre reconnaissance. Au plaisir de vous voir en magasin. Kevin, directeur magasin Animalis Brest
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Il y a la base pour un hamster
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris ces quelques minutes pour nous laisser votre avis. Je transmets à l'équipe avec grand plaisir. A bientôt au magasin ! Kevin, directeur magasin Animalis BREST
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très bien choix important
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Magasin agréable, bonne gamme de produits.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Bonjour, Suite à un bug sur une commande en click and collect sur Brest, j'ai contacté le magasin. Kévin a solutionné ce bug. Il a fait preuve de compréhension, d'initiative. Un grand professionnel. Quant à l'équipe, elle est également compétente. Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Accueil très agréable. Conseils bienveillante. Expérience client très positive.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons plaisir à vous accueillir et vous conseiller chaque jour et si ce plaisir est partagé, nous en sommes ravis. A bientôt en magasin. Kevin, directeur magasin Animalis Brest
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Large choix et personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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Équipe sympathique et magasin bien agencé. Je recommande cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre passage en magasin. Je transmets à l'équipe votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur magasin Animalis Brest
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Très bien informés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je ne manquerais pas de transmettre à l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin, Kevin, Directeur Magasin Animalis Brest
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vôtre avis. Nous mettons chaque jour en place des opérations commerciales pour récompenser au mieux les clients fidèles de l'enseigne comme vous. Nous ne manquerons pas de prendre en compte votre remarque sur les offres fidélité. La formation de nos collaborateurs et collaboratrices est un point sur lequel nous travaillons chaque jour pour vous apporter les meilleurs conseils. La spécificité des produits fait que la formation complète peut être plus longue sur certains de nos rayons. Merci de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous voir en magasin. Kevin, directeur du magasin, Animalis Brest.
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Ça va le magasin me convient, contact insuffisant avec le client.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toutes vos remarques sont toujours très importantes et intéressantes pour nous permettre de mieux vous satisfaire. Je ne manquerais pas de faire remonter vos recommandations pour le système de fidélité. Je viens d'arriver dans le magasin et je considère, comme vous, que le contact avec les clients est une priorité de notre métier. Nous y travaillons chaque jour. Au plaisir de de vous voir en magasin pour une expérience client au TOP ! Kevin, directeur magasin Animalis Brest
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Personnel très sympa et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est avec grand plaisir que nous l'accueillons. N'hésitez pas à faire appel à nos conseillés et conseillères pour bénéficier des meilleurs orientations sur les promotions en cours. Je transmets à l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, Directeur Animalis Brest
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Aucun conseils, Aucun savoir faire Juste la pour vendre leur animaux et leur produits Zéro pointé NUL !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je fais le nécessaire pour remonter ces informations à notre service en charge de la fidélité client. Nous sommes toujours soucieux de récompenser au mieux nos clients par des remises spéciales et des promotions accessibles avec votre "carte plus". Je serais ravi d'échanger avec vous sur notre programme de fidélité. Au plaisir de vous revoir en magasin, Kevin, directeur du magasin Animalis Brest
Réponse de Gilbert HSignalerAh mais je ne remettrais plus un pied chez vous ! Donc on ne se reverras pas ! Garder vos produits qui sont pas fait pour les animaux ! Et quand on parle de vous au alentour On me répète souvent de ne pas venir chez vous car vous êtes de malhonnête et juste là pour vendre vos animaux !
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accueil agréable, Deco simple.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Très bien conseillé pour l’accueil d’un animal. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Beaucoup de choix! Super magasins
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Les gens sont sympathiques et savent nous conseiller.et les produits me plaisent .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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En plus des soucis de rupture et d'arrêt d'une marque de produits je me suis retrouvée confronté à un gros problème humain: je suis handicapée, avec carte prioritaire pour station debout pénible, handicap visible puisque je me déplace avec des béquilles, je suis arrivée juste avant une autre cliente en caisse, mais le temps que je récupère mes articles dans le petit caddie que ma fille poussait l'autre cliente a posé son sac de croquettes sur la caisse, résultat la vendeuse a encaissé la dame avant moi alors que j'étais bel et bien devant et arrivée avant, prioritaire qui plus est donc j'ai dû attendre plusieurs minutes supplémentaires dans la douleur ce qui est pour moi inacceptable. Que ce soit de la part de la vendeuse ou de la dame. Je reviendrai seulement vider mon compte fidélité et ce sera ma dernière visite dans votre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Je suis désolée de la situation que vous avez vécue dans notre magasin et je m'excuse au nom de toute notre équipe. Sachez que nous prenons le plus grand soin de respecter les priorités par rapport au handicap. Je vais refaire un point à toute l'équipe ce jour. N'hésitez pas à vous manifester auprès de l'équipe ou d'un responsable lorsque vous souhaitez passer en caisse, nous vous accompagnerons avec plaisir. Pour le produit qui est arrêté je reste à votre disposition pour trouver avec vous un équivalent qui saura vous satisfaire. Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre disposition, Cordialement, Marion Animalis Brest
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Un magasin agréable et fonctionnel et surtout un bon accueil, je trouve mon produit pour chat à un tarif raisonnable; cette litière est écologique et économique.Mon chat l'apprécie beaucoup et d'ailleurs il est très propre! Ainsi, le bac à litière est toujours tenu propre, ce qui est important pour le confort de l'animal, qui est ainsi moins stressé.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Très bon magasin personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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vendeurs disponibles et serviables
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Bon accueil et conseillers disponibles et compétant
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC N. *
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Bon accueil et produit bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Animalis est une structure symphonique avec des vendeurs qui sont à votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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accueil excellent, et choix de produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Un magasin avec de nombreuses références
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Accueil, professionnalisme, qualité produits au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *
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Magasin toujours de bon conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Magasin très complets avec des prix variés. Personnel accueillant et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Choix important de produits.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Déçu du produit acheté publicité mensongere
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolée que le produit ne vous convienne pas. Je vous propose de vous faire un échange. Je reste à votre disposition. Cordialement, Marion Animalis Brest
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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super helpful staff
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *
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Très bon conseil et bel achalandage du magasin
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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accuillant
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *
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Très bon accueil et on trouve en règle générale tout ce dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Le personnel et Super sympa et en plus de bon conseil vraiment je ne vais plus que chez eux merci a l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE O. *
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bon accueil, bien renseignée, et vendeuse sympatique et bien disponible prix raisonnable et bon choix
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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bon accueil, propreté du magasin et facilité à s'orienter; je trouve toujours le produit que je suis venue acheter
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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J’aime
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Accueil agréable , magasin propre et facile d’ accès
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Magasin très bien entretenu, propre. Personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Je suis ravie que vous ne vendiez plus des chiens et des chats mais il reste encore des lapins et des poissons. Je vous donnerai un 10 le jour où aucun animal ne sera à vendre chez vous. Autrement vos produits, vos vendeurs et vendeuses et l'organisation du magasin sont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Très bien, le personnel et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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on y trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Magasin très sympa. On y trouve l'essentiel et le personnel est charmant.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Un bonne magasin pour les chiens et les chats ! Une grande diversité de produits
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Trè bien reçu personnel agréable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Très bon magasin et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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très bien les personnes sont professionnelles ,bon contact et aimables .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Du choix , des prix et des promos
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Très bonne litière
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Accueil sympa Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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magasin ou il y a du choix
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Les produits ne sont pas suivis, c est regrettables
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Toujours aussi bien. Nous connaissons le magasin par cœur. Et cette fois nous avons eu du conseil !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Accueil cordiale et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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bon magasin les vendeurs son agréable et a l'écoute par contre les plantes pas terrible meuble rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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C'est une entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Les caissières doivent apprendre la politesse....
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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De très bons conseils, un bon accueil et nous sommes répartis ravis avec notre petit lapin mûrement réfléchi.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Professionnel et convivial
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Magasin très agréable. Les vendeuses, vendeurs sont vraiment très agréables et professionnels, conseil. De plus les poissons vivent très longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Excellent ! Bon accueil,et de très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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propre bien achalandé et surtout personnels qualifiés
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Très bon magasin.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Personnel compétent et très sympa ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI S. *
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Des rayons vides, des priduits qu in ne trouve pas
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Conseillère au top acceuil très agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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J ai trouve les croquettes de mon chien ravi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE W. *
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Bons conseils, tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Très bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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personnel agréable à l'écoute du client , je recommande le magasin Animalis Brest .
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Très bon rapport rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Magasins animalier avec un large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Équipe super sympa. Magasin bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique