Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Châtillon, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, disponible et de bon conseil. Le passage sur place semble simple et agréable, dans un cadre propre et bien organisé qui met vite à l’aise.
Accueil et amabilité
"Rien a redire, conseil et accueil o parfait"
"Du choix et un personnel très sympa et de Bons conseils"
"Toujours très bon accueil et disponibilité des produits"
Expertise des équipes
"Bon conseil "
"Accueil toujours aussi agréable. Personnel souriant, disponible et aimable. Je suis bien reçue à chaque fois. Le magasin est propre et bien rangé."
"Ambiance sympa et le personnel compétent"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin."
"Super magasin, et le directeur a été très compréhensif pour l'achat d'un produit qui m'est indispensable pour mes chiens. Je recommande"
Réactivité
"Très bonne équipe, service rapide. Merci"
"personnel toujours dispo et très aimable, mais rupture de stock fréquente sur litière silice"
"Personnel amaible et souriant"
Choix
"Choix très large de produits Personnel sympathique et de bon conseil Je recommande"
"grand choix de produit"
"Du choix et le personnel Au top"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Raynald B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, des promotions toute l’année et des produits de qualité à prix contenu. Un personnel souriant et très professionnel qui donne de très bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accompagner, cela nous touche vraiment. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Christophe C.
22 juil. 2026
Avis vérifiéMagazin très accueillant avec une grande gamme de produits et nourritures divers. Les conseillers sont top et savent de quoi ils parlent. Très content mais faudrait avoir un stock un peu plus important de tapis rafraîchissant :)
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que nos équipes aient pu vous conseiller. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la disponibilité des produits et la transmettons à l'équipe concernée. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Michele F.
21 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien conseillé dommage que certains produits soient en rupture
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement parfaite et prenons votre remarque en compte. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon.
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Veronica L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéBon acceuil Personnels agreables
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée, et nous serons heureux de vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Aureliana P.
21 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre super avis, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bien-être de votre compagnon et espérons vous revoir prochainement sur animalis.com. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Donna L.
20 juil. 2026
Avis vérifiéj'aime bien le magasin mais comme c petit il n'y a pas tout. Et des fois j'achetais quelque chose et après je ne retrouve pas. Cette fois j'ai cherche nature's variety croquettes pour chats.J'ai demande a une femme qui m'avait toujours aider. Elle m'explique que je dois le commander sur le web & le faire livrer. Pour ça, bitiba.fr est plus facile comme je passe les commandes chez eux pour purizon. Le gros problème est les prix. Gourmet etc.sont beaucoup plus cher que carrefour. il. y a un carrefour a 2 pas de ce magasin.si c'était a peu pres le meme prix je l'achèterais a animalis mais...
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience en magasin n'ait pas complètement répondu à vos attentes concernant la disponibilité et les prix. Vos remarques sont bien prises et seront partagées avec nos équipes pour y réfléchir. En espérant vous revoir bientôt, Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Réponse de Donna L.
Je sais que ces choses n'ont rien avoir avec le magasin - prix et produits dans le magasin (qui n'est pas grand, donc qui ne peut pas tout avoir) C n'est pas sous votre control. Et quand j'ai essayé de faire clic et collecte, le système a buggé. Pas vous non plus.Mais une de vous m'expliquer pourquoi ca a buggé. Site complètement nul.
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Jerome C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à continuer à vous accompagner ainsi que vos animaux. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Lydie B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite; le personnel toujours disponible, souriant et agréable. Le Magasin est propre.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction. Votre confiance nous encourage et motive nos équipes au quotidien. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Mary pierre L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéCompétence et disponibilité
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir de lire votre retour. Vos mots sur la compétence et la disponibilité de notre équipe nous encouragent à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Isabelle S.
18 juil. 2026
Avis vérifiéDernier paquet dans les rayons de croquettes pour mon chien et lors de mon précédent passage, cette marquette en gros paquet n'était pas dispo, j'avais dû acheter 2 petits paquets.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la disponibilité n'ait pas été optimale et comprenons que cela ait pu vous incommoder. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un vendeur pour commander le produit qui n'est pas disponible, et n'attendez pas le dernier moment pour reprendre des croquettes, nous pouvons être en rupture ainsi que le fournisseur, donc nous vous conseillons d'avoir toujours un stock au cas ou. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Samantha B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillée. Large choix de produits et promotions.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir en magasin ou en ligne. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Nathalie T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Pascal Z.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, bon conseil RAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre visite s'est bien passée et que notre équipe a pu vous accompagner comme vous le souhaitiez. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon.
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Cecile D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéVendeurs très aimables
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre joli retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Laurence G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil dans ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Vos mots encouragent l'équipe et nous motivent à continuer ainsi. Merci beaucoup et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon.
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Chantal L.
15 juil. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction nous fait plaisir et motive nos équipes au quotidien. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Chantal N.
15 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de ce magasin . Depuis son ouverture mon petit chien en a fait le terminus de sa promenade journalière S'ils n'ont pas l'article souhaité sur place aussitôt ils nous le commandent .
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que notre magasin fasse désormais partie de vos habitudes et que vous soyez satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement L’équipe Animalis Chatillon.
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Anne H.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès large choix de produits Acccueil très sympathique Le personnel connaît les produits et se montre de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait vraiment plaisir de lire un retour aussi positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Emmanuel O.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre retour nous fait plaisir et nous incite à rester attentifs aux besoins de vos animaux. Merci et à bientôt, L’équipe Animalis Chatillon.
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Franck B.
13 juil. 2026
Avis vérifiétoujour parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Animalis. Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique