Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Châtillon, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, disponible et de bon conseil. Le passage sur place semble simple et agréable, dans un cadre propre et bien organisé qui met vite à l’aise.
Accueil et amabilité
"Rien a redire, conseil et accueil o parfait"
"Du choix et un personnel très sympa et de Bons conseils"
"Toujours très bon accueil et disponibilité des produits"
Expertise des équipes
"Bon conseil "
"Accueil toujours aussi agréable. Personnel souriant, disponible et aimable. Je suis bien reçue à chaque fois. Le magasin est propre et bien rangé."
"Ambiance sympa et le personnel compétent"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin."
"Super magasin, et le directeur a été très compréhensif pour l'achat d'un produit qui m'est indispensable pour mes chiens. Je recommande"
Réactivité
"Très bonne équipe, service rapide. Merci"
"personnel toujours dispo et très aimable, mais rupture de stock fréquente sur litière silice"
"Personnel amaible et souriant"
Choix
"Choix très large de produits Personnel sympathique et de bon conseil Je recommande"
"grand choix de produit"
"Du choix et le personnel Au top"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
-
Jerome P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéUn accueil et des conseils tres agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Votre retour encourage notre équipe à rester à l'écoute et disponible. À bientôt en magasin, bien cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
-
Annick P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon Acceuil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Toute l'équipe est heureuse de vous avoir reçu, au plaisir de vous revoir avec votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Beatrice C.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBons conseils. Amabilité et gentillesse du personnel et du responsable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Vos compliments sont très appréciés et seront partagés avec l'équipe en magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Vanessa A.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé le magasin est clair bien rangé et les prix sont abordables mon chat adoré la marque magasin que du bonheur
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour !Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu et que votre chat apprécie nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Norbert B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéService efficace et rapide en magasin, mais de nombreux articles sur le site ne sont pas livrables pour récupération en magasin, de ce fait beaucoup de temps perdu pour effectuer une commande sur le site à vérifier ce qui est accepté ou pas pour réception en magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos observations constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service en magasin et nous comprenons que la possibilité de récupérer certains articles sur le site soit importante pour vous. Votre retour nous aide à améliorer l’expérience client. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Animalis Chatillon
-
Caroline F.
6 juil. 2026
Avis vérifiéBien accueillie
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Georges D.
6 juil. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil et de très bon produits à prix raisonable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits à prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Fabienne V.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai appelé pour savoir si les piscines pour chiens étaient en stock dans ce magasin. On m’a répondu très aimablement, on a vérifié. Effectivement, il en restait une en stock. J’ai demandé à la réserver, je suis venu la chercher 20 minutes plus tard, tout s’est très bien passé. Je recommande ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été aussi agréable et que vous avez pu trouver la piscine pour votre chien. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un excellent service. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Virginie T.
5 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à la gentille personne qui m'a mis des articles de côté !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider en mettant des articles de côté pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours mieux faire. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Caroline R.
5 juil. 2026
Avis vérifié10/10
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Tomomi D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre magasin. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Barbara O.
4 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Hanane B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLes équipes sur places ont été extrêmement chaleureuses et disponibles. Merci à elles 🙂
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Christina M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéDu choix et des prix attractifs.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre choix et nos prix vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Anonymous G.
2 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil souriant et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à toujours mieux vous servir. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Caroline M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJ’y fais tous les achats pour mon chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous faites tous vos achats pour votre chat chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer au bien-être de votre compagnon félin. L’équipe Animalis Chatillon
-
Lara D.
30 juin 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé, magasin climatisé, équipe de vente sympa et aidante!
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe a pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Sophie C.
30 juin 2026
Avis vérifiéMagasin propre, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin, les hôtesses de vente accueillantes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin et que notre équipe a su vous accueillir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
-
Agnes T.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et magasin très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour vos encouragements et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l’ambiance de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Dorothee W.
29 juin 2026
Avis vérifiéCela fait deux fois que la personne a la caisse ne tient pas compte des réductions mises sur les paquets de croquettes et bien sûr je ne m'en aperçois qu'une fois chez moi... Cest pénible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les réductions non appliquées et nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques lors de votre prochaine visite, nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience. Si vous souhaitez n'hésitez pas à contacter le responsable. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique