Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Châtillon, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, disponible et de bon conseil. Le passage sur place semble simple et agréable, dans un cadre propre et bien organisé qui met vite à l’aise.
Accueil et amabilité
"Rien a redire, conseil et accueil o parfait"
"Du choix et un personnel très sympa et de Bons conseils"
"Toujours très bon accueil et disponibilité des produits"
Expertise des équipes
"Bon conseil "
"Accueil toujours aussi agréable. Personnel souriant, disponible et aimable. Je suis bien reçue à chaque fois. Le magasin est propre et bien rangé."
"Ambiance sympa et le personnel compétent"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin."
"Super magasin, et le directeur a été très compréhensif pour l'achat d'un produit qui m'est indispensable pour mes chiens. Je recommande"
Réactivité
"Très bonne équipe, service rapide. Merci"
"personnel toujours dispo et très aimable, mais rupture de stock fréquente sur litière silice"
"Personnel amaible et souriant"
Choix
"Choix très large de produits Personnel sympathique et de bon conseil Je recommande"
"grand choix de produit"
"Du choix et le personnel Au top"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Rosemay S.
12 avr. 2026
Avis vérifiétoujours parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Nathalie B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéEmployée serviable, bonne conseillère et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre employée a su vous conseiller et vous apporter satisfaction. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christophe H.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLes 2 vendeuses semblaient fâchées et donc pas très aimables D'autre part , un mail m'indiquait que je possédais une cagnotte de 7,39€ dont 5€ à utiliser avant le 15 avril or il m'a été signifié que je n'avais que 2,39€ et que je pourrais utiliser les 5€ plus tard .... Ma s quand ??
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec votre cagnotte. Votre retour est précieux et nous incitons à continuer l'échange afin de mieux comprendre votre situation. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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Hind M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin et personnel très sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Julien L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Muriel D.
11 avr. 2026
Avis vérifié....
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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David T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Haithem K.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLe Monsieur était très gentil et m a beaucoup aidé malgré qu’il avait beaucoup de monde
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christine Z.
7 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Khalid B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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B. B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le magasin de Châtillon et les caissières/vendeuses sont très agréables et disponibles. Cependant, il n'y a pas toujours de nourriture en boite pour chats diabétique...
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez leur disponibilité. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la nourriture en boîte pour les chats diabétiques et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Jerome C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! C'est toujours un plaisir d'entendre que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Réponse de Jerome C.
Merci
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Ingrid C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe toujours très accueillante
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Amandine L.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Delphine J.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Manuela P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéEmployé très aimable et de bon conseil sur le magasin de châtillon dommage qu'il n'y ait pas de produit pour nos amis a plume
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements à notre équipe. Nous prenons note de votre demande concernant les produits pour oiseaux et continuerons à travailler à l'amélioration de notre assortiment. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Pierre Z.
4 avr. 2026
Avis vérifiéManque de stock en sac de 3 kilos
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le manque de stock sur nos sacs de 3 kilos. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer la disponibilité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Natacha G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Veronique D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéVendeurs adorables de très bons conseils et très professionnels
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir de bons conseils et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Marie-Brigitte C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéProduits assez chers mais a le mérite d’exister et dépanner
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits aient pu vous dépanner, même si vous les trouvez un peu chers. Votre avis est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir des solutions pour vos animaux. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique