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Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Personnel vraiment tres agreable et boutiqe au top"
"Tres ben accueil en magasin"
"C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à…"
C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à eux 👏
Expertise des équipes
"Tres bon accueil de la vendeuse"
"De bons conseils"
"Très bon accueil et conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Magasin bien achalandé, agreable"
"Magasin accueillant"
Réactivité
"Disponibilité’ rapidité"
"Excellent accueil. Personnel très agréable et très a l'écoute."
"Les collaborateurs du magasin sont toujours extrêmement sympathiques et disponibles"
Choix
"Très bon magasin de espaces du choix Bien rangée les heures d’ouverture"
"Personnel sympathique mais pas assez nombreux pour donner des conseils et tenir la caisse à la fois. Beaucoup de choix."
"Choix et accueil parfaits"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Christine M.
2 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique bien achalandée
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Anita O.
2 nov. 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Angã‰lique S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L’équipe animalis
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Maeva D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis
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Heloise D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très réactif et très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Philippe T.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, ce que je n'y trouve pas, il suffit de le commander et on l'a en 72h. J'abandonne progressivement Zooplus qui a une politique de prix incompréhensible pour Animalis ...
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Clarisse N.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCommande prête ,en caisse .
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Sonia B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe à l'Animalis Châtillon!
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre équipe à l'Animalis Châtillon ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Aurelie V.
27 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction avec amabilité. Votre soutien est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe animalis
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Caroline M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à l’équipe pour son aide précieuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe animalis
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I. H.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience conseil et disponibilite
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Susana E.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLa proximité du magasin, le large choix de produits et la gentillesse du personnel font toute la différence. Je suis très satisfaite, merci à toute l’équipe ! 🐾
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre proximité, notre choix de produits et la gentillesse de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéCommande non passée car les croquettes de régime pour petits chiens n y sont pas proposées.
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Christine G.
22 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et achalandé
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F. M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible, mais moins de choix que prévu.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil et la disponibilité de notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre choix moins vaste que prévu. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et vos remarques sont précieuses. Nous pouvons également commander en magasin, tous les produits disponibles sur le site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter davantage de vos besoins. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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L. A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel relativement sympathique et magasin propre. Les promotions affichées ne sont en revanche pas très claires, au point que la personne qui a encaissé mes achats a dû aller vérifier en rayon si mes produits étaient éligibles.
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Michele L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLa jeune vendeuse m a très bien renseignée. Je suis contente du service. Je reviendrai.
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Viviane R.
19 oct. 2025
Avis vérifié///
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Pedro C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent endroit pour trouser ce qu’il nous faut pour notre loulou. La quality des produits est vraiment au niveau.
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Monique F.
19 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été toujours satisfaite aussi bien dans les litières et pâte pour chat délicat. Les vendeurs et vendeuses sont très professionnel, et très gentils
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