Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Très accueillants"
"Personnel Réactif et sympa"
"Personnels très agréables"
Expertise des équipes
"Un magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F"
"Vraiment top ! Personnel a l écoute ! Je recommande vivement"
"Accueil très sympathique et grande attention à ma demande."
Expérience en magasin
"Il n’y avait pas de magasin pour animaux dans le coin avant, c’est donc une excellente chose !"
"Très bonne enseigne. Magasin agréable."
"Accueil et conseil toujours parfait, magazin très propre et bien rangé.Click&collect très pratique.Merci pour tout continuez ainsi."
Réactivité
"personnel serviable et aimable"
"Personnel extrêmement serviable"
"Personnel très à l'écoute et agréable"
Choix
"Suffisamment de choix."
"du choix et équipe très aimable"
"Choix importants, prix assez élevé sans les ristournes."
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Norbert B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéChoix importants, prix assez élevé sans les ristournes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la diversité de notre offre vous ait plu. Nous comprenons que les prix puissent paraître élevés hors promotions et prenons votre remarque en compte, nous remboursons si vous trouvez moins chers ailleurs donc par rapport aux animaleries nous faisons partie des prix les plus bas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Gregory D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRien a redire, conseil et accueil o parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfait et se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon.
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Fatima M.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit. Mon Pitchoun adore
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre compagnon apprécie notre produit. Vos mots nous font très plaisir et nous encouragent. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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L. L.
16 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe formidable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, ça fait plaisir de savoir que notre équipe vous a donné satisfaction. Nous sommes heureux d’avoir contribué à une belle expérience générale. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Alexandra R.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaisante.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Vos mots nous font chaud au cœur et nous encouragent à continuer d'accompagner au mieux vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Yohan C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéDu choix et un personnel très sympa et de Bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été agréable. Vos retours encouragent toute l'équipe à continuer d'offrir un accueil et des conseils de qualité. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Pierre Z.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPromo intéressante
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des choix qui plaisent aux amoureux des animaux. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Sevita J.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Toute l'équipe est heureuse de vous avoir accueillis et espère vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Anita O.
14 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que votre expérience ait été positive. Toute l'équipe Animalis est heureuse de vous accompagner pour le bien-être de vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Sandra J.
13 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable. Cela nous fait plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon.
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Michele T.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJe viens essentiellement pour le toilettage : contente de retrouver une toiletteuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service de toilettage. Si vous avez besoin d'un rendez vous ou de conseil n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Laetitia K.
12 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très bon accueil et disponibilité des produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau retour, nous sommes ravis que votre visite chez Animalis vous ait satisfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Lydie B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours aussi agréable. Personnel souriant, disponible et aimable. Je suis bien reçue à chaque fois. Le magasin est propre et bien rangé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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Serge B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéAmbiance sympa et le personnel compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que l'accueil ait été à la hauteur. Vos remarques nous encouragent à rester attentifs au bien-être des animaux et à l'accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Anne H.
12 sept. 2026
Avis vérifiéChoix très large de produits Personnel sympathique et de bon conseil Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir prochainement. Merci et à bientôt ! L’équipe Animalis Chatillon.
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Mateo G.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe, service rapide. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent à continuer. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Cecile E.
9 sept. 2026
Avis vérifiéSuper magasin, et le directeur a été très compréhensif pour l'achat d'un produit qui m'est indispensable pour mes chiens. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait apporté satisfaction. Toute l'équipe apprécie votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Animalis Chatillon
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Katerine D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéJe tiens à faire part de mon avis sur la toiletteuse. Cette jeune femme n'a absolument aucune connaissance en matière de toilettage pour Yorkshire. Rien n'a été fait de manière professionnelle : ni les oreilles, ni les griffes, ni la coupe. Elle ne possède même pas de ciseaux sculpteurs. Elle a vraiment besoin de suivre une formation adéquate. Je ne ferai plus jamais appel à ce service.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous transmettons votre retour à l'équipe concernée pour qu'il soit pris en compte néanmoins notre toiletteuse sort tout juste d'école, c'est donc normal qu'elle apprenne le métier, ce n'est pas correcte de votre part de la descendre à ce point, car pourtant elle est très à l'écoute de la clientèle qui l'apprécient fortement, elle demande à la fin de chaque rendez vous, si vous voulez qu'elle repasse un coup quelques part ou autres, elle essaye toujours de faire au mieux de vos attentes. Je vous invite donc à trouver une nouvelle toiletteuse. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Catherine D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous fait plaisir, et nous serons heureux de vous retrouver bientôt pour chouchouter vos compagnons. Cordialement L’équipe Animalis Chatillon.
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Jacqueline D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu, et que l’accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique