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Résumé des avis
Animalis à La Ciotat ressort comme un établissement où l’accueil fait clairement la différence. Les clients décrivent des équipes souriantes, disponibles et de bon conseil, avec une prise en charge simple et agréable au quotidien.
Accueil et amabilité
"Personnel très disponible et à l’écoute, merci :-)"
"Très bons conseils, très bon accueil et très bons prix ! Que dire de plus ? 😉"
"vendeur agréable et de bon conseil. Cette 1ere fois dans ce magasin a été positive"
Expertise des équipes
"Super accueil,personnel tres sympa et très disponible,ma commande mise de côté sur un simple coup de fil génial je recommande ce magasin"
"Accueil très agréable souriant et toujours de bon conseils"
"Bons accueil et conseils. Magasin pratique et bien achalandé"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre et bien rangé, on trouve très vite les produits recherchés. Les vendeurs sont disponibles et professionnels. Je recommande ce…"
Le magasin est propre et bien rangé, on trouve très vite les produits recherchés. Les vendeurs sont disponibles et professionnels. Je recommande ce magasin.
"Toujours un bon magasin"
"Très bon accueil personnel compétent et toujours sympathique magasin bien tenu rien à dire !"
Réactivité
"immer sehr zuvorkommend , hilfsbereit , höflich und freundlich👍"
"Cette fois-ci je suis tombée sur un vendeur très sympathique et qui a pris le temps nécessaire pour me servir."
"Personnel toujours très agréable et professionnel"
Choix
"Magasin très propre et proposant un large choix de produits malgré l'espace assez réduit,employés avenants et à l'écoute"
"Magasin très agréable beaucoup de choix. Les vendeurs sont sympa"
"Une gentille équipe de jeunes , un magasin propre et du choix."
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Severine P.
21 sept. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont très sympathiques et donnent des conseils. Magasin propre.
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Séverine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et ses conseils vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Thierry B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personnel très compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Thierry pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que le magasin et l'équipe vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Christine I.
21 sept. 2025
Avis vérifiéAu top avec de très bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Christine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que nos conseils vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Monique A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTres bons produits
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Monique pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Stephanie L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLes conseils du magasinier sont excellents, je recommande vivement .. Merci pour l’accueil .
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci beaucoup Stéphanie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre recommandation et votre fidélité, nous sommes ravis que l'équipe et ses conseils vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Alice V.
18 sept. 2025
Avis vérifiéSuperbe magasin avec toute l’équipe sympathique et professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Un grand merci Alice pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité et vos sourires, c'est toujours un plaisir de vous voir en boutique 🙂 À très bientôt !
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Sophie T.
18 sept. 2025
Avis vérifiéMon chat adore comme toujours c'est friandises et pâtés et c'est croquettes
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Sophie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que votre chat soit satisfait de nos produits, et nous sommes ravis que vous les trouviez chez nous 🙂 À bientôt !
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Barisa B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Barisa pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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Catherine A.
17 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Catherine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité, nous sommes très heureux que l'équipe vous plaise 🙂 À bientôt !
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Velerie D.
15 sept. 2025
Avis vérifiétrès pratique, il y a de tout
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Valérie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous trouviez chez nous tout ce dont vous avez besoin 🙂 À bientôt !
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Gilles B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin personnels sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Gilles pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que la boutique et l'équipe vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Emeline H.
11 sept. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Emeline pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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Jean-Luc B.
11 sept. 2025
Avis vérifiébon magasin et équipe très sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Jean-Luc pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que l'équipe vous plaise 🙂 À bientôt !
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Philippe C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et renseigné,je recommande le magasin et ses vendeurs.
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Philippe pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre équipe et nos conseils vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Marie L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Marie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que le magasin et l'équipe vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Brigitte C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéMa commande etait prête rapidement et le vendeur m'a aimablement aidé pour mettre mes articles dans le coffre de ma voiture.
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Brigitte pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que nos services et notre équipe vous aient plu 🙂 À bientôt !
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Bernadette I.
8 sept. 2025
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Bernadette pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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Chantal M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et renseignée. On trouve très souvent ce que l’on vient chercher . Personnel très sympathique et souriant. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci beaucoup Chantal pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que notre équipe, notre accueil et nos conseils vous plaisent 🙂 Merci pour votre fidélité et à bientôt !
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Martine E.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBien conseillé et comptant pour avoir un renseignement. Le personnel est également serviable.
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Martine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'accueil de l'équipe et nos conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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Elisabeth F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJ avait acheté un sceau pour remplire des. Biscuits , mais les biscuits que je prends habituellement et que son les seule que mon chien aime , on les retrouve plus depuis 6 mois soit disant rupture , , du coup je vais às un autre magasin concourant, je retournerai chez animales pas sûre je suis déçu de avoir du acheter 2 sceau qui me serve à rien.
Réponse de Animalerie-Animalis- La Ciotat
Merci Elisabeth d'avoir prix le temps de nous écrire. Effectivement les friandises en vrac que vous cherchez ne sont pas dispo depuis bien longtemps, mon collègue qui vous a accueillie et guidée dans le magasin vous l'a expliqué et vous a proposé diverses solutions de remplacement, il vous a également conseillée quant aux antiparasitaires. Ainsi je ne comprends pas la remarque sur l'accueil, j'étais présent et ait vu mon collègue être exemplaire, si vous pouvez m'expliquer plus précisément ce qui ne vous a pas convenu je vous en serai très reconnaissant. Concernant la carte de fidélité, sachez de désormais vous avez une notification un mois avant que vous commenciez à perdre votre cagnotte, les délais étaient effectivement trop courts. Sur l'orientation dans le magasin je ne comprends pas non plus, nous n'avons modifié que très peu de choses, des réorganisations au sein des blocs de marques majoritairement et quelques mise en avant qui changent de semaine en semaine ainsi je ne comprends pas non plus cette déception. Je suis navré en tous cas de lire que vous n'êtes pas satisfaite et croyez que nous ne sommes disposés qu'à nous améliorer. Merci pour votre confiance et à bientôt j'espère.
Réponse de Elisabeth F.
Concernant la carte de fidélité, j ai eu un message quelques jours avant et non 1 mois , Concernant le shampoing il m'a conseillé aïs quand je suis passé en caisse j ai attendu un moment car un vendeur occupé et l autre qui fumé sa cigarette devant le magasin ,qui as pris la peine de venir encaisser j était pressé, et Concernant les biscuits la remarque es général . Mon chien aime que les biscuits en animaux car ils sont fins , ceux que vous proposer en boîte ils sont trop gros , si je savais que je n ont trouverais plus je n aurait pas acheté les 2 sceaux. Merci
Réponse de Elisabeth F.
Concernant la carte de fidélité, j ai eu un message quelques jours avant et non 1 mois , Concernant le shampoing il m'a conseillé aïs quand je suis passé en caisse j ai attendu un moment car un vendeur occupé et l autre qui fumé sa cigarette devant le magasin ,qui as pris la peine de venir encaisser j était pressé, et Concernant les biscuits la remarque es général . Mon chien aime que les biscuits en animaux car ils sont fins , ceux que vous proposer en boîte ils sont trop gros , si je savais que je n ont trouverais plus je n aurait pas acheté les 2 sceaux. Merci
Réponse de Elisabeth F.
Concernant la carte de fidélité, j ai eu un message quelques jours avant et non 1 mois , Concernant le shampoing il m'a conseillé aïs quand je suis passé en caisse j ai attendu un moment car un vendeur occupé et l autre qui fumé sa cigarette devant le magasin ,qui as pris la peine de venir encaisser j était pressé, et Concernant les biscuits la remarque es général . Mon chien aime que les biscuits en animaux car ils sont fins , ceux que vous proposer en boîte ils sont trop gros , si je savais que je n ont trouverais plus je n aurait pas acheté les 2 sceaux. Merci
Réponse de Elisabeth F.
Concernant la carte de fidélité, j ai eu un message quelques jours avant et non 1 mois , Concernant le shampoing il m'a conseillé aïs quand je suis passé en caisse j ai attendu un moment car un vendeur occupé et l autre qui fumé sa cigarette devant le magasin ,qui as pris la peine de venir encaisser j était pressé, et Concernant les biscuits la remarque es général . Mon chien aime que les biscuits en animaux car ils sont fins , ceux que vous proposer en boîte ils sont trop gros , si je savais que je n ont trouverais plus je n aurait pas acheté les 2 sceaux. Merci
Réponse de Elisabeth F.
Concernant la carte de fidélité, j ai eu un message quelques jours avant et non 1 mois , Concernant le shampoing il m'a conseillé aïs quand je suis passé en caisse j ai attendu un moment car un vendeur occupé et l autre qui fumé sa cigarette devant le magasin ,qui as pris la peine de venir encaisser j était pressé, et Concernant les biscuits la remarque es général . Mon chien aime que les biscuits en animaux car ils sont fins , ceux que vous proposer en boîte ils sont trop gros , si je savais que je n ont trouverais plus je n aurait pas acheté les 2 sceaux. Merci
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