Résumé des avis
L'établissement Animalis à Clermont-Ferrand est apprécié pour ses conseils avisés, un personnel sympathique et un large choix de produits pour animaux. La récente refonte du magasin a amélioré son agencement et sa propreté, offrant une expérience agréable aux clients.
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R. K.
25 avr. 2026
Avis vérifiéras
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Armand D.
25 avr. 2026
Avis vérifiéPas tous les produits pour chien..
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Bernard J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLa confiance totale
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Christian M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Simone F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait,professionalisme et disponibilité politesse et de bon conseil a l'écoute du client
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B. B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Bruno P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, une équipe toujours disponible et de bons conseils ;)
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Francesco M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute du client
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K. I.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPersonel pas très accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous restons à votre écoute et serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre votre ressenti et améliorer notre service. Cordialement, Le Directeur du magasin
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Sarah E.
21 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe très sympathique !
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Nelly D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace 👌🏻
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Fabrice T.
21 avr. 2026
Avis vérifié///
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Louann G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéAu top !
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Corinne C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin et personnel agréable
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Corine C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est devenu très petit
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Merci pour votre retour. Même si le magasin peut paraître plus compact qu’auparavant, il a été entièrement repensé pour être plus fonctionnel et agréable à parcourir. L’agencement a été optimisé afin de proposer un choix plus large de produits qu’avant, tout en facilitant l’accès aux différentes catégories. Notre objectif avec ce nouveau concept est de vous offrir davantage de références et une meilleure expérience d’achat, malgré une surface plus maîtrisée. N’hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin, qui reste disponible pour vous accompagner et vous aider à trouver rapidement ce dont vous avez besoin. Cordialement Le Directeur Animalis Clermont
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Carine B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéAcceuil très sympathique, bon conseil
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Frederic M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéRéactif, accueillant
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Oceane J.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel de caisse est pas très enthousiaste
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Marie pierre M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéNous étions satisfaits jusqu'à la transformation du magasin depuis et à plusieurs reprises on nous promet une livraison proche en ce qui concerne la litière pour chat en vrac aux environs de 11€ et cela fait trois mois que le magasin ne la reçoit pas. De plus les tarifs sont un peu hauts
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de la litière pour chat et les prix, et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe animalis
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Aurore D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent
Avis affichés par ordre chronologique