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Résumé des avis
L'établissement d'Animalis à Clermont-Ferrand offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, dans un environnement propre et agréable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des employés, ainsi qu'un large choix d'articles.
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Pilar L.
2 mars 2026
Avis vérifiéProduits de qualité, vaste choix, et les vendeurs sont top !
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits de qualité et apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe animalis CLERMONT
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Nathalie P.
2 mars 2026
Avis vérifiéSuper magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Merci pour ce superbe commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe animalis CLERMONT
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C. G.
1 mars 2026
Avis vérifiéMettre les promotions en valeur
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Jean claude B.
1 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels de très bon conseil, disponible à notre demande.Nos achats prevus seront limité par votre panne de terminal CB
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre équipe Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leurs conseils et leur disponibilité, c’est très important pour nous. Nous vous présentons en revanche toutes nos excuses pour la panne du terminal de paiement qui a limité vos achats. Cette situation reste exceptionnelle et indépendante de notre volonté. Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, et encore merci pour votre compréhension L'équipe Animalis Clermont
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R. P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéImpoecable
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis CLERMONT
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Laurence claudie M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente personnel qualifié sur les compositions spécialisées produits vétérinaires accueil excellent Portage des paquets avec courtoisie sans l avoir demandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel et nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe animalis Clermont
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Therese C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe animalis CLERMONT
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Frederic C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur en rayon était très sympathique et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous apporter son aide avec sympathie et compétence. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe animalis CLERMONT
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Michael P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAnimalis est une animalerie où il y a de tout
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis CLERMONT
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Dominique F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès positive, personnel à l'écoute
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Alain V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience positive. Accueil chaleureux Vendeurs sérieux et à l’écoute pour donner des conseils J’ai aussi apprécié le directeur pour son professionnalisme.
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Valerie A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéR.a.s
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Ludivine R.
23 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, professionnel et de bons conseils. Nous étions frileux suite aux avis que nous avions lu sur Google mais le changement de gérant a fait toute la différence. Le magasin est propre, bien rangé et attrayant. Continuez ainsi !
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Annie M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéXxx
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Bruno P.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès reçu et conseillé prix. Conseiller
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P. V.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRas. Avantage carte interessant
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Hugo V.
22 févr. 2026
Avis vérifiéDébut février, je commande un sac de croquettes Hill's pour une somme d'environ 60€. La somme est débitée et je reçois un mail de confirmation qui me prévient que je serai averti lors de la disponibilité de ma commande au magasin. 3 jours plus tard, la somme m'est recréditée sans aucune explication. Je leur téléphone, et ils m'expliquent que l'article n'est plus disponible. En me rendant le lendemain au magasin pour trouver une alternative, je me rends compte que l'article est en rayon, au prix d'environ 78€. Manifestement le prix différait entre le site internet et le magasin. Plutôt que de reconnaître leur erreur et de me céder l'article au prix qu'ils avaient eux-mêmes annoncé, ce qui est dans le code de la consommation, ils ont préféré annuler la transaction et faire croire à une rupture de stock. Pas très honnête tout ça...
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Christian D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu personnel agreable
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Celiana S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéC'est un lieu très bien situé et aménagé, avec un personnel qui conseillent bien les clients!
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Patricia R.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBon produits et personnel aimable et compétent
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