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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand se distingue par un accueil chaleureux et un personnel jugé souriant, disponible et de bon conseil. Les clients évoquent une visite fluide, avec une aide appréciée pour trouver rapidement ce qu’il faut et repartir sereinement.
Accueil et amabilité
"Ras, personnel très serviable et compétent"
"très bon accueil et conseils"
"Tres bon equipe"
Expertise des équipes
"Super accueil, super conseils. Je recommande"
"Parfait, équipe réactive pour les renseignements et les commandes particulières !"
"Magasin agréable personnel très disponible"
Expérience en magasin
"Magasin où il y a du choix"
"Magasin agréable et très bien fourni"
"Un très beau magasin, des personnes vraiment très agréables en caisse. Seul bemol des erreurs d’étiquetage des prix m’ont fait avoir une mauvaise…"
Un très beau magasin, des personnes vraiment très agréables en caisse. Seul bemol des erreurs d’étiquetage des prix m’ont fait avoir une mauvaise surprise en caisse
Réactivité
"Personnes agréables à chaque venue de ma part, conseils et ecoute du personnels."
"Très bonne,personnel très agréable et à l'écoute ainsi que de bon conseil."
"Personnel accueillant, souriant et disponible afin de nous aider lorsque le besoin se fait ressentir."
Choix
"beaucoup de choix pour nos petits compagnons"
"Bcp de choix, personnel compétent, magasin agreable"
"Accueil chaleureux, beaucoup de choix,et moins cher que j'ai trouvé."
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Sylvia P.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Frederic R.
19 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très dévoué, sympathique et accueillant, de très bon conseil.
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Antoine O.
15 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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G. F.
13 mai 2026
Avis vérifiéExcellente
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Nathalie A.
12 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très accueillant
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Pascale L.
11 mai 2026
Avis vérifiéDe la qualité et du choix
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A. G.
11 mai 2026
Avis vérifiéJ'avais Rv pour le toilettage de mon chat , je suis très satisfaite.
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S. A.
9 mai 2026
Avis vérifiéManque de convivialité
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous satisfaire à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Michel L.
8 mai 2026
Avis vérifiéBon produits.
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Krystell M.
8 mai 2026
Avis vérifiénous allons chez Animalis pour le toilettage de notre chien. Et ceci une fois par mois depuis 10 ans . cette prestation est au top grâce à la toiletteuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis 10 ans et pour votre confiance renouvelée chaque mois. Nous sommes ravis que le toilettage vous donne entière satisfaction. Votre message sera transmis à notre toiletteuse, qui y sera très sensible. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, Le Directeur
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Jean michel D.
7 mai 2026
Avis vérifiéBon service click ans collect
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Alice T.
7 mai 2026
Avis vérifiéAucun problème
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Valerie H.
6 mai 2026
Avis vérifiéDe supers conseils, une équipe au top, qui aime les animaux! On aimerait voir la fin des ventes de tous les animaux en animalerie, mais ce n'est pas le choix du personnel!
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Corinne F.
6 mai 2026
Avis vérifiéAu top
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Charlene B.
6 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable! J’adore ce magasin, l’équipe est très à l’e oute et à de bons conseils ! Je recommande !
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Fabienne L.
5 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Benedicte D.
2 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout ce que je cherchais et même des jouets en plus... Il manquait juste un produit dont le magasin avait été dévalisé...
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Kevin R.
2 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et bon conseil
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Melissa J.
1 mai 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bon conseils et très sympathique :)
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Daphnee D.
1 mai 2026
Avis vérifiéLe magasin est propre et bien rangé, les produits en quantité avec beaucoup de références, le monsieur a été très gentil je reviendrai avec plaisir chercher des produits pour mon chien et pour le chat de mes parents.
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