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Résumé des avis
Chez Animalis à Claira, l’établissement ressort surtout pour son accueil, son écoute et les conseils personnalisés. Les clients décrivent une équipe professionnelle, agréable et bienveillante, avec un vrai sens du service lors des demandes ou des renseignements.
Accueil et amabilité
"Tres bon acceuil, magasin bien tenu"
"Personnels toujours très pro et surtout très accueillant et bienveillant merci à la team claira"
"Accueil et conseil personnalisé. Choix des produits."
Expertise des équipes
"toujours de bons conseils"
"toujours au top disponible et plein de bons conseils"
"De très bons conseils et le personnel est vraiment très agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin agréable avec une équipe à l'écoute et très professionnel"
"Ravie de revoir le magasin Personnel toujours aussi bon accueil et bon conseil"
"Très. Bon. Magasin. Pour. Animal. Merci"
Réactivité
"Toujours aussi satisfaite à chaque visite avec des conseils pertinents, gentillesse et écoute."
"Belle expérience. Des personnes à l'écoute et de bons conseils en cas de besoin"
"Personnel et responsable très gentil et serviable qui a accepté de faire le prix internet en magasin"
Choix
"Beaucoup de choix, du qualitatif et de bons conseils"
"Grand choix de produits personnel à l'écoute magasin propre et bien rangé"
"Magasin agréable, personnels disponible et souriant. Large choix de produits"
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Annie D.
17 oct. 2026
Avis vérifiéBelle expérience. Des personnes à l'écoute et de bons conseils en cas de besoin
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Laurence C.
17 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel et responsable très gentil et serviable qui a accepté de faire le prix internet en magasin
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Sylvia B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean P.
15 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique professionnel
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David L.
12 oct. 2026
Avis vérifiéPersonel votre écoute
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Jonathan M.
12 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Francoise H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLes personnels du magasin de Claira sont attentifs et disponibles envers toute demande ou renseignements formulés par la clientèle Mercisssss à toute l’équipe du magasin de Claira
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Jocelyne S.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie B.
8 oct. 2026
Avis vérifiépas terrible la jeunesse en caisse ne sait pas dire bonjour et votre carte de fidélité ne sert a rien
Réponse de Animalerie-Animalis- Claira
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. . la jeunesse en caisse son des stagiaires justement en cours d 'apprentissage. Merci d'avoir partagé votre ressenti, bien cordialement. L’équipe animalis
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Eric M.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrés Bien.
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Jean paul R.
2 oct. 2026
Avis vérifiéBon prix. Service de retrait efficace.
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Audrey S.
2 oct. 2026
Avis vérifiéÉquipe â l'écoute et magasin bien achalandé
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Marie jeanne F.
1 oct. 2026
Avis vérifiéDes vendeurs toujours à l’écoute pour nous orienter dans nos achats
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Julien P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin .
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Rodolphe F.
28 sept. 2026
Avis vérifiéUne équipe vraiment au top. De bonne n conseil et vraiment gentil. Je pense que ça devenir mon animalerie première.
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Pauline E.
27 sept. 2026
Avis vérifiéManque de jouets pour lapin
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K. N.
27 sept. 2026
Avis vérifiéParfais
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Jean-Luc K.
26 sept. 2026
Avis vérifiémagasin bien agencé mais souvent des ruptures de stock sur les produits HILL'S
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Myriam H.
25 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin Physique au Top Commande sur le web Terminé Déçue commande reçue plus tard qu annoncer et boîtes de pâtées abîmés J'irai uniquement en magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Claira
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en ligne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour au sérieux. Malheuresement cette avis tombe sur le magasin , et nous ne sommes pas responsable. Si vous le souhaitez, notre service client peut regarder votre cas, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Myriam H.
Je suis réellement désolée pour ce désagrément j'ai cru que cela concerne ma commande car j'ai justement dis dans le commentaire que je viendrai Uniquement en magasin et je ne sais malheureusement pas comment réparer cette injustice pour vous car j'ai essayé de modifier mais cela ne fonctionne pas Je vous présente encore mes excuses Myriam h
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Coralie B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéJ'adore venir dans ce magasin Christophe et Alexandra toujours de très bon conseil pour nos petits animaux de compagnie je recommande ce magasin les yeux fermés
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