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Résumé des avis
Chez Animalis à Claira, l’établissement ressort surtout pour son accueil, son écoute et les conseils personnalisés. Les clients décrivent une équipe professionnelle, agréable et bienveillante, avec un vrai sens du service lors des demandes ou des renseignements.
Accueil et amabilité
"Tres bon acceuil, magasin bien tenu"
"Personnels toujours très pro et surtout très accueillant et bienveillant merci à la team claira"
"Accueil et conseil personnalisé. Choix des produits."
Expertise des équipes
"toujours de bons conseils"
"toujours au top disponible et plein de bons conseils"
"De très bons conseils et le personnel est vraiment très agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin agréable avec une équipe à l'écoute et très professionnel"
"Ravie de revoir le magasin Personnel toujours aussi bon accueil et bon conseil"
"Très. Bon. Magasin. Pour. Animal. Merci"
Réactivité
"Toujours aussi satisfaite à chaque visite avec des conseils pertinents, gentillesse et écoute."
"Belle expérience. Des personnes à l'écoute et de bons conseils en cas de besoin"
"Personnel et responsable très gentil et serviable qui a accepté de faire le prix internet en magasin"
Choix
"Beaucoup de choix, du qualitatif et de bons conseils"
"Grand choix de produits personnel à l'écoute magasin propre et bien rangé"
"Magasin agréable, personnels disponible et souriant. Large choix de produits"
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Nicolas M.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien,juste pas trop de choix en nourriture pour les poissons. Mais j'ai quand-même trouvé ce que je cherchais
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Martine P.
9 août 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite du magasin, on y entre avec plaisir, tous les employés sont souriants et le responsable aquariophilie toujours de bons conseils.
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Patricia F.
8 août 2025
Avis vérifiéje trouve ce magasin tres bien
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Julie B.
8 août 2025
Avis vérifiésuper équipe , toujours présente et conseil au top
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Jeremy G.
8 août 2025
Avis vérifiéÉquipe au top cependant un peu cher sur certains produits
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C. S.
7 août 2025
Avis vérifiéPremière visite au magasin, j'ai trouvé mes articles, bel accueil, Merci
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Marie L.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès propre
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Emeline H.
7 août 2025
Avis vérifiéEquipe disponible et sympathique avec le client
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Zoe P.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne toiletteuse et disponibilité des employés je recommande
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Thomas E.
7 août 2025
Avis vérifiéDe très bon conseils pour notre chien ,et un très beau magasin pour nos animaux de compagnie.
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Michelle P.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès grand choix..de bonne qualité.. Et personnel aimable. Améliorer la qualité des caddies..😅
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Sahida S.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bien large choix de produits et tout le personnel est très agréable et disponible pour un renseignement. Super magasin ☺️
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Elsa B.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Aude D.
1 août 2025
Avis vérifiéConseils pro, personnels aimable, magasin propre, je reviendrai sans problème et recommande
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S. T.
31 juil. 2025
Avis vérifiéMalgré un beau magasin, le service n'est pas au rdv, le client se sert, n'est pas renseigné.
Réponse de Animalerie-Animalis- Claira
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre espace, mais nous regrettons d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur. Malheureusement cela ne reflète pas notre équipe ( vous pouvez voire les super commentaires concernant le service client sur le magasin) Nous espérons vous voir de nouveau bientôt et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Pierre-Olivier , Directeur .
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Marie R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe à l’écoute au prix très raisonnable ( exemple royal canin je le payer 40€ le sachet pour chaton à Animalis 30€ ) le prix et le personnel au top
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Jose G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre et bien organisé
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Christiane P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Mac très achalandé Parfait
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Jeanne F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel sympathique et communicatif Bonne continuation
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Boris S.
28 juil. 2025
Avis vérifiémagasin très bien achalandé et personnel toujours de bons conseils
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