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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Tous les vendeurs sont très agréables"
"L'équipe est adorable !"
"Grand magasin avec beaucoup de choix et très bon accueil de l'équipe"
Expertise des équipes
"Équipe compétente et très aimable, magasin, ranger et agréable"
"Professionnel de bon conseil accueil"
"Toujours bien reçu et conseillé"
Expérience en magasin
"Tres bon acceuil, magasin bien tenu"
"Rien a dire les vendeurs et vendeuses nous renseigne et nous conseil bien"
"Magasin et équipé agréable"
Réactivité
"Le personnel est toujours souriant et de très bons conseils."
"Personnel très à l’écoute"
"Le personnel est charmant, toujours disponible pour des conseils et répondre aux questions"
Choix
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Parfait, du choix a tout les prix"
"Agréable et bien achalandé, beaucoup de choix disponible"
Livraison
"1ere commande, tout s’est bien passé, commande expédiée par GLS, aucun problème, à refaire."
"Très bon service livraison rapide"
"1 colis manquant et au final remboursement d'office contrairement à ce qui avait été convenu par téléphone, sans solution pour recevoir le produit…"
1 colis manquant et au final remboursement d'office contrairement à ce qui avait été convenu par téléphone, sans solution pour recevoir le produit commandé si produit en rupture cela devrait être indiqué lors de la commande
Expérience digitale
"Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été…"
Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été respecté.
"La navigation sur le site est bien faite , j'ai trouvé facilement mes produits"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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Angelique L.
8 nov. 2026
Avis vérifiéTous les vendeurs sont très agréables
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Stephanie G.
8 nov. 2026
Avis vérifiéL'équipe est adorable !
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Angelique S.
8 nov. 2026
Avis vérifiéGrand magasin avec beaucoup de choix et très bon accueil de l'équipe
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Laurent N.
8 nov. 2026
Avis vérifiéPas d avis négatif.
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Jean pierre M.
8 nov. 2026
Avis vérifiéÉquipe compétente et très aimable, magasin, ranger et agréable
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C. P.
8 nov. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. B.
8 nov. 2026
Avis vérifiéVendeuse très peu aimable et communication plus que moyenne
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre équipe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l’accueil et la communication est bien pris en compte. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Brigite B.
8 nov. 2026
Avis vérifiéTrès conviviale
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Olivier P.
8 nov. 2026
Avis vérifiéToujours beaucoup de produits absents au rayon nourriture chat.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur et comprenons la gêne occasionnée. Nous transmettons votre retour aux équipes concernées. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Jules C.
8 nov. 2026
Avis vérifiéProfessionnel de bon conseil accueil
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Elisabeth T.
8 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous motive à continuer d'accompagner au mieux vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis - Beaurepaire
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Nicole L.
8 nov. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu et conseillé
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Audrey S.
8 nov. 2026
Avis vérifiéLe personnel est toujours souriant et de très bons conseils.
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Yamina T.
8 nov. 2026
Avis vérifiéIls pas très souriant
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Garance D.
8 nov. 2026
Avis vérifiéBien agencé
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Jacques V.
8 nov. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés.
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Dominique A.
8 nov. 2026
Avis vérifiéPour le toilettage de mon chien c'est partait personne très compétente douce et d'une très grande gentillesse
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Nadia B.
8 nov. 2026
Avis vérifiéGentillesse, accueil souriant et surtout des produits de qualité à prix correct ! C'est toujours un plaisir un plaisir de s'y rendre.
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Ludovic M.
8 nov. 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil, magasin bien tenu
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Jacqueline R.
8 nov. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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