Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours, l’établissement est surtout décrit comme agréable à fréquenter grâce à un accueil attentif et des conseils jugés utiles. Les clients retiennent aussi une équipe disponible, patiente et efficace, que ce soit au passage en caisse ou pour le toilettage.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, de très bons conseils,aimable et souriant"
"Un service impeccable, des vendeurs aimables, je suis satisfait."
"Bien achalandé. Équipe disponible et compétente. Super 👍🏻"
Expertise des équipes
"Service au top avec des renseignements et non des jugements."
"Parfait et de très bon conseils 😸"
"Personnel aimable et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bonne expérience chez Animalis Chambray-lès-Tours. L’équipe est toujours accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Le magasin est…"
Très bonne expérience chez Animalis Chambray-lès-Tours. L’équipe est toujours accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Le magasin est propre, bien organisé et je trouve facilement tout ce dont j’ai besoin. Je recommande ce magasin sans hésiter !
"Très bon acceuil, toujours de la place pour se garer, ouvert le dimanche, réduction fidélité, choix de produits, achat click & collecte…"
Très bon acceuil, toujours de la place pour se garer, ouvert le dimanche, réduction fidélité, choix de produits, achat click & collecte intéressant. Je recommande ce magasin 👍
"J'aime beaucoup mon magasin bien qu'un peu chère pour ma bourse en plus le personnel est très agréable et à l'écoute qui prend le temps de me…"
J'aime beaucoup mon magasin bien qu'un peu chère pour ma bourse en plus le personnel est très agréable et à l'écoute qui prend le temps de me conseiller et donner des conseils
Réactivité
"Le personnel est très professionnel et sympathique. Il cherche toujours une solution afin de répondre à nos attentes."
"Bon conseil, très gentil, très patient , plus de personnel"
"Personnel très sympathique, rayon toujours rempli, toujours des promos sur les articles en fin de péremption. Le service de Quick and collect est…"
Personnel très sympathique, rayon toujours rempli, toujours des promos sur les articles en fin de péremption. Le service de Quick and collect est super
Choix
"Beaucoup de choix. Des bonnes promotions. Du personnel aimable et qui conseille bien."
"Le personnel est très gentil et on a beaucoup de choix pour nos animaux"
"Très bon accueil a l écoute Magasin propre et beaucoup de choix Souvent des promotions."
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Eva H.
6 mars 2026
Avis vérifiéC'était ma première fois, j'ai été bien conseillé. Une vendeuse au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par Céline. Votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre écoute pour vos besoins futurs. Au plaisir de vous revoir à nouveau chez Animalis Chambray les Tours
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Clelie B.
5 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Clélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous restons à votre écoute chez Animalis Chambray les Tours
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Paula D.
5 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse au top et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Paula, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Céline a su répondre à vos attentes et vous apporter son aide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Chambray les Tours
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Yveline B.
5 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et de très bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Yveline, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter des conseils utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider chez Animalis Chambray les Tours Alors à bientôt lors de votre prochaine visite
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Cloe L.
4 mars 2026
Avis vérifiéC’est toujours un plaisir de venir, le magasin est propre, l’équipe est très accueillante, toujours là pour conseiller!
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Cloé, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été positive et que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt dans votre magasin Animalis Chambray-les-Tours
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W. D.
2 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bien conseille
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre note à 5 belles étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé dans notre boutique Animalis de Chambray les Tours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Au plaisir de vous conseiller de nouveau pour vos compagnons
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Catherine T.
1 mars 2026
Avis vérifiéPour un clic and collect, la commande de croquettes est arrivée 4 jours plus tard...alors qu'en plus il y en avait dans le magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés de vous lire. Toutefois, vous nous faites part d'un click & collect alors que la commande que vous avez effectué est une commande sur notre site web et non au magasin de Chambray les Tours. En effet, une commande en click & collect peut être récupéré par vos soins, sous 2h en magasin. Ce type de commande est liée au stock de produits disponibles au sein du magasin que vous choisissez. En revanche, une commande Web est expédiée depuis nos entrepôts de stockage national, ce qui incombe à un délai de livraison plus important. Nous sommes conscients que cela est assez mal expliqué sur le site; au désarrois de l'équipe du magasin de Chambray. Vous comprendrez donc que votre commentaire concerne le site internet et non le magasin de Chambray les Tours, sur lequel revient votre note et qui impacte directement l'équipe de notre magasin. Nos conseillers sont à votre disposition pour préparer vos commandes en click & collect ou vous répondre quant aux mises de coté de vos produits choisis si préférez venir au magasin de Chambray les Tours. Nous vous remercions sincèrement si vous avez la gentillesse de pouvoir faire remonter votre mécontentement auprès du site web directement et si vous le souhaitez, de modifier ou de retirer votre commentaire qui ne concerne pas directement l'équipe du magasin de Chambray. Avec nos remerciements et au plaisir de vous servir selon vos besoins pour vos compagnons. Alors à bientôt dans votre boutique.
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Chantal M.
28 févr. 2026
Avis vérifiérien à dire, toilettage parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le toilettage avec Ludivine a été à la hauteur de vos attentes et pour le bien-être de votre chien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis Chambray les Tours
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Jeanne P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin super, mastication super rapport qualité prix un personnel présent et très gentil lorsqu’on a besoin super ambiance je recommande x100000 !!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Jeanne, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et la qualité de nos produits, conseils et services proposés. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir le meilleur pour vos compagnons. À bientôt chez Animalis Chambray les Tours
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Michaele P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude 💕 Toujours de bon conseil.🐈
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Michaele, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils sont à la hauteur de vos attentes pour votre petit Bengal Archibald. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider avec plaisir. Alors à très vite avec Archi'!
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Lea C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Léa, Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services au magasin Animalis de Chambray les Tours. N'hésitez pas à revenir vers nos conseillers, nous serons toujours là pour vous aider. Alors à bientôt
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Manon C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne boutique j’ai pu trouver tous ce que je souhaitais pour ma chienne ! J’ai eu l’aide d’un gentil vendeur également ! Merci encore !
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Manon, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé tout ce qu’il fallait pour votre chienne et qu'Arthur a pu vous conseiller correctement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute lors de votre prochaine visite chez Animalis Chambray les Tours
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Anonymous A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans votre boutique Animalis de Chambray les Tours
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Marie M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience dans notre boutique Animalis Chambray les Tours ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous restons à votre disposition lors de votre prochaine visite. A bientôt
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Marie-Anne S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et de très bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Marie-Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire très appréciable ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction avec son accueil et ses conseils. C'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients. À bientôt dans notre magasin Animalis de Chambray les Tours.
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Gabrielle S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéDes personnes à l'écoute et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Gabrielle, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller efficacement en fonction de vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir chez Animalis Chambray les tours pour toute question ou autres conseils pour vos compagnons
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Damien B.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAcheter friandises, croquettes, tapis. Très bon produit.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Damien, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, comme les friandises, croquettes et tapis, vous satisfont. D'autres produits et conseils vous attendent pour le plus grand bonheur de votre chien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous restons à votre écoute. A très vite
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Marie C.
22 févr. 2026
Avis vérifiéUn service de toilettage au top. Je recommande vivement
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour si élogieux sur notre service de toilettage ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à prendre soin de vos compagnons à quatre pattes. Ludivine reste à votre service. Alors à très bientôt chez Animalis Chambray les Tours
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Theo B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir acheter et de recevoir des conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Théo Un grand merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vos visites régulières dans votre boutique Animalis de Chambray les Tours sont toujours un plaisir et que nos conseils vous sont utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos choix. Alors à bientôt
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Julien D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, les rayons sont clairs. Un magasin propre, parking facile d'accès. Personnel aimable. Pour une première visite enchanté d'Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez Animalis a été agréable et que vous avez apprécié nos installations et le service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans votre magasin Animalis de Chambray les Tours
Avis affichés par ordre chronologique