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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Toujours très bien accueilli"
"Bon service et conseil"
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Réactivité
"Personnel agréable"
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix, très accessible grâce à un grand parking. Les prix parfois intéressants avec les promotions, sinon certaines gammes un peu chères comme dans tous magasins. Par contre je voudrais signaler que lors de mon avant dernière visite à votre magasin la caissière était particulièrement désagréable, pas aimable, mâchant son chewing-gum, j'avais vraiment l'impression que je l'ennuyais (certainement idem pour tous les clients). Hier heureusement caissier sympa.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin très bien tenue et agréable
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur très compétent
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, RAS
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéAan
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéPas d’accueil client. Vendeurs qui discutent et quand on demande un conseil, c’est assez expéditif et froid.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéDéçu trop d attente pour un renseignement personnes dans les rayons et des clients attendait aussi se qui ma fait perdre du temps
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny
Réponse de A. A.
Bonjour, Ravie que vous preniez en compte ma remarque et que Vous ferez le nécessaire pour se domaine Cordon
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLe peu d empressement de la vendeuse des poissons a gâcher un peu l ambiance
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour , Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable. Bien conseillée. Je regrette seulement qu'il n'y ait pas de chariots pour y poser nos achats, nous obligeant à faire des allers-retours entre les rayons et les caisses pour y déposer nos articles
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétres bien , mais n'embêtez pas le personnel avec le NPS ! comme je peux pas le faire pour mon enseigne , je le dis à vous :-)
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa et compétent. Mais magasin un peu sombre
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil Des conseils de qualité et personne très disponible Magasin agréable, lumineux et bien organisé
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, le personnel est top, de plus un échantillon gratuit, que demander de plus. Maxime S
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéParfait 👍👌. Cde passée 2h1/2 plus tard je la retire en magasin.beaucoup mieux et plus sérieux que ma précédente cde dans un autre magasin proche. MERCI au personnel TRES sympathique 😉👌
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et prêt à nous renseigner.
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