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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Groslay offre une expérience chaleureuse avec un personnel accueillant et attentif, des conseils précieux et des prix attractifs.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéVendeuse adorable !! Serviable, aimable, patiente et de bons conseils.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin propre bien ranger , personnel gentil
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable bonne grandeur
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et bons conseils pour profiter des promotions lors de mon achat
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéBons produits et super accueil
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéLa première des choses est le prix des produits . Je me suis penchée sur une fontaine à eau 80 € sur internet et 200 en magasin . une autre fois j'ai acheté de l'herbe à chat en pot pensant que c'était pour planter le contenu n'est pas très explicite du coup une dépense inutile pour moi. Ensuite j'ai acheté une herbe à chat en plante et l'ai donnée à mon chat qui s'est irrité la gorge a rendu des glaires sanguignolantes. Personne pour me dire attention cette herbe à chat ne doit pas être donnée plus de 10 mn /jour à votre chat . Si l'on va dans un magasin c'est pour que le vendeur(se) donne des conseils en caisse en plus lorsqu'il n'y a pas de monde j'aurais apprécié un petit échange sur les produits que j'ai passé. Le prix des croquettes et mon Dieu celui de la litière pour chat Comment dire ? Même si je gagne au loto je n'achèterais jamais ces produits à ce prix là et pourtant j'adore mon chat et lui achète des croquettes et paté recommandés par mon vétérinaire. Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, nous sommes navrés que votre dernier passage ne vous est pas satisfaite. Nos conseillers restent disponibles à tout moment pour vous aiguiller dans vos demandes. L'herbe à chat peut s'acheter poussée ou non et ne représente aucun risque pour votre animal s'il y a accès toute la journée. A très bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel acceuillant et de bons conseils
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin on y trouve pleins de beaux produits pour les animaux !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéToujours bien accueilli personnel à l’écoute et très agréable
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéVendeuses et conseils au top. Magasin bien agencé. Un bémol pour le manque regurent de certains produits
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLes chats son directement aller à la litière L’arbre à chats les à sociabilise directement es pour l’instant pas de mauvaise surprise
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil et serviable
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJe trouve généralement ce que je voulais l'équipe est toujours là en cas de besoin d'informations supplémentaire, de conseil sur les produits et surtout des vivants
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéMagasin très bien, personnel compétent, serviable et à l’écoute mais politique commerciale incompréhensible. J’avais droit à 15% de réduction (j’y suis allée ce jour 20 août 22) mais impossible de l’appliquer car il fallait ramener le petit bout de papier qu’on nous donne avec le ticket de caisse. A l’heure de la dématérialisation même des tickets de caisse devoir fournir un bout de papier pour appliquer une réduction me paraît dénué de bon sens au-delà d’être totalement archaïque… Pourquoi ne pas intégrer directement les bons de réduction sur la carte de fidélité à l’instar de toutes les autres marques ?? A minima faire comme l’Animalis d’Herblay les envoyer par mail ? Bref j’avais plus de 60€ de course et j’ai tout reposer n’adhérant pas à ces pratiques. J’irai malheureusement me fournir ailleurs même si j’appréciais le magasin et le personnel. Bien à vous
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, nous sommes navrés que votre dernier passage n'est été satisfaisant, nous allons transmettre au service concerné votre commentaire pour les informer. A bientôt dans notre magasin, nous l'espérons.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéMagasin bien organisé et personnel agréable et accueillant
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéMagasin propre conseiller toujours souriant et à l’écoute
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéNous sommes bien conseillés et le personnel est agréable avec les clients. En espérant ne pas regretter ce commentaire un jour !
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéPersonne très avenant
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