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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont sympathiques"
"Magasin agréable et proposant une gamme de produits très large, avec un personnel toujours charmant et attentif au bien être animal."
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéclair grand mais parking impossible dans le quartier
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis, nous avons fait le choix de nous installer en centre ville pour plus de proximité avec nos clients et nos amis à 4 pattes, mais effectivement nous n'avons pas de parking ! Le stationnement est possible au parking du théâtre juste à coté, et si quelque chose est trop lourd, parlez-en avec les équipes nous essayerons de trouver une solution si cela est possible. En espèrent vous revoir bientôt dans notre magasin Votre équipe Animalis Lyon 4
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéFait du tort au petit commerce
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonsoir Nadine, Je suis désolé que ce soit la seule image que notre magasin vous renvoi, au même titre que mes confrères sur la Croix Rousse notre souci 1er c'est le bien être Animal. De plus nous sommes également un commerce de proximité, une taille humaine et une équipe orienté sur le conseil l'échange l'accueil et la vie du quartier de la Croix Rousse. En espérant avoir le plaisir de vous revoir chez nous. A très bientôt Votre équipe Animalis Lyon 4
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBonne equipe bien tenu le magasin je me ser toujours chez vous
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéSuper agreable
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéCommerce très bien achalandé
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéBoutique propre et bien achalandée Conseillers à l’écoute et de bons conseils.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseils.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéParfait chaleureux et pour toutes les bourses
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDisponible et aimable
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéUn accueil et des conseils très professionnels.’ Je suis ravie de mes achats.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé avec une belle surface Beaucoup de choix
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéOn a donné le mauvais sac de croquettes, j’ai donc récupéré un sac différent que celui de ma commande
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour Ysandre, Je suis navré d'apprendre que les choses ne sont pas bien passé sur votre commande. Est ce une commande que vous aviez fait sur le web ou une réservation en magasin ? Dans tout les cas je vous invite à venir me voir en magasin. Vincent Directeur du magasin Animalis Lyon 4.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéBien,à part que ça sent très fort les croquettes en entrant. Je pense que c'est du aux friandises en vrac. Pauvres employés qui travaillent avec cette odeur constante !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonsoir, Merci pour votre commentaire positif !! En ce qui concerne l'odeur dégagé par notre bar à friandise, il est effectivement un peu odorant, pour nous ?? ça va ! on a tous de l'ADN animalier ! En espèrent vous revoir vite dans notre magasin Votre équipe Animalis Lyon 4
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme des vendeurs . Très satisfaits
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