Résumé des avis
Animalis à Lognes, établissement apprécié pour son espace propre, bien rangé et facile d’accès, donne une impression de visite simple et agréable. Les clients y retiennent surtout le large choix pour les animaux, l’accueil souriant et des conseils jugés professionnels.
Expérience en magasin
"Toujours un travail soigné et agréable pour le toilettage de nos 2 shitzu. Merci Rachel et au personnel du magasin."
"Magasin agréable"
"Parking vraiment trop petit. Association a l entrée du magasin trop insistant parfois Par contre, beaucoup plus propre depuis le déménagement."
Accueil et amabilité
"Personnes compétentes et sympathiques. Sont à l'ecoute du client."
"L'équipe est toujours accueillante et disponible."
"Bien propre bon accueil"
Expertise des équipes
"Toujours de très bon conseil surtout en aquariophile"
"Propre, spacieux, choix et le personnel est professionnel"
"Très bon accueil, toujours le sourire et renseignements donnés avec professionnalisme"
Réactivité
"Excellent accueil.. Très gentil (es) les employés à chaque fois que je viens dans le magasin."
"Personnel toujours très aimable et ayant le sens du commerce. Je recommande."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin très propre Large choix d'alimentation pour nos animaux, jouets, accessoires,... Personnel très compétent et accueillant"
"Beaucoup de choix Personnel accueillant"
"Déçu du changement d’endroit , moins de choix et difficile de se garer , moins envie de regarder et flâner dans le magasin par rapport à avant ."
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Isabelle D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéLa toiletteuse est top 👌
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Sandra V.
16 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours disponible et très agréable
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Gerard D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'aime pas la configuration de ce nouveau magasin. Difficile de s'orienter. Balisage inefficace Trop de rupture de produit Systématiquement engorgement queue en caisse
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’agencement du magasin, le balisage, ainsi que l’attente en caisse n’ont pas été satisfaisants lors de votre visite. Vos remarques sont précieuses et ont bien été prises en compte. Nous travaillons actuellement à limiter les ruptures de produits et à fluidifier le passage en caisse. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Olivier T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéle parking ça ne va pas du tout, souvent saturé, mauvais flux. par contre magasin rien a dire c'est top.
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Philippe R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAttention , ils ont demenagé derriere l’endroit où ils etaient avant
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Vincente H.
14 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et grand
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Lucile R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est mieux qu avant mais le parking c'est une galère
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur le magasin, cela nous fait très plaisir. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées concernant le stationnement. Nous comprenons que cela puisse être contraignant et nous restons attentifs à cette problématique afin d'améliorer l'expérience de nos clients. En espérant vous revoir prochainement en magasin. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Bernadette M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéLe nouveau magasin me semble plus petit, l'espace entre les rayons plus étroit, donc difficile de circuler, sans compter le peu de places de parking. Je suis très déçue.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre nouveau magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que l’agencement actuel, notamment l’espace entre les rayons, peut parfois rendre la circulation moins confortable, et que le stationnement peut également être compliqué. Nous espérons toutefois que vous ayez pu apprécier le fait que le magasin soit neuf et donc plus moderne que l'ancien. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Veronique C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin et beaucoup de choix. Personnel à l écoute
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Carole P.
13 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel très serviable mais parking trop petit pour peu vu que pas de place j'allais partir
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous prenons également en compte vos remarques sur le parking et nous continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes
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Brigitte P.
13 avr. 2026
Avis vérifiéDepuis que vous avez déménagé, impossible de garer sa voiture pas de places ou places trop étroites. Les places réservées pour animalis sont occupées par les clients des autres magasins. Grande cliente du précédent magasin grand et agréable, je ne reviendrai plus.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre fidélité passée, que nous regrettons de perdre aujourd’hui. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés de stationnement rencontrées depuis le déménagement. Le manque de places, leur étroitesse ainsi que l’occupation par des clients extérieurs sont des points que nous prenons très au sérieux. Nous travaillons avec les gestionnaires du site pour améliorer la situation et mieux faire respecter les emplacements dédiés. Votre remarque est bien prise en compte. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Chi-Thanh V.
13 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute
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Marion W.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLe nouveau magasin paraît éphémère et niveau parking, c’est galère (je sais que ce n’est pas la faute d’Animalis mais c’est un frein)
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez rassurée, notre nouveau magasin n'est pas éphémère et nous souhaitons qu'il est une aussi longue histoire que l'ancien. Nous comprenons que le parking puisse être un inconvénient et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres remarques ou suggestions pour améliorer votre expérience chez Animalis. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes.
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Cecile G.
13 avr. 2026
Avis vérifiéJe regrette l ancienne boutique beaucoup plus grande, parking minuscule impossible de se garer et la circulation est du coup tres compliquée quand plusieurs voitures cherchent une place, n en trouvent pas et veulent du coup sortir du parking…
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre nouvelle boutique. Nous comprenons que les difficultés de stationnement puissent être frustrantes et nous sommes désolés pour cette expérience. Vos remarques sont précieuses et nous les prendrons en compte pour essayer d'améliorer la situation. N'hésitez pas à nous partager d'autres suggestions. Cordialement. L’équipe d'Animalis
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Romain B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBon magasin bien rangé et beaucoup de références
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Dominique B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin trop petit
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la taille de notre magasin puisse parfois être un inconvénient. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes
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Veronique F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin en soit est très bien. Mais un gros problème de parking. La 1ere fois j'ai abandonne et suis partie. La 2 ieme je me suis garée dans une parking de salle de sport .... et j'ai du porter mon sac plus longtemps !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur le magasin, que nous apprécions sincèrement. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées concernant le stationnement. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être contraignant. Nous travaillons à limiter les désagréments liés au parking. Votre retour est précieux et bien pris en compte. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Julien L.
11 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon
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Ngoc-Anh V.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Laure B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique