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Résumé des avis
Animalis à Lognes, établissement apprécié pour son espace propre, bien rangé et facile d’accès, donne une impression de visite simple et agréable. Les clients y retiennent surtout le large choix pour les animaux, l’accueil souriant et des conseils jugés professionnels.
Expérience en magasin
"Toujours un travail soigné et agréable pour le toilettage de nos 2 shitzu. Merci Rachel et au personnel du magasin."
"Magasin agréable"
"Parking vraiment trop petit. Association a l entrée du magasin trop insistant parfois Par contre, beaucoup plus propre depuis le déménagement."
Accueil et amabilité
"Personnes compétentes et sympathiques. Sont à l'ecoute du client."
"L'équipe est toujours accueillante et disponible."
"Bien propre bon accueil"
Expertise des équipes
"Toujours de très bon conseil surtout en aquariophile"
"Propre, spacieux, choix et le personnel est professionnel"
"Très bon accueil, toujours le sourire et renseignements donnés avec professionnalisme"
Réactivité
"Excellent accueil.. Très gentil (es) les employés à chaque fois que je viens dans le magasin."
"Personnel toujours très aimable et ayant le sens du commerce. Je recommande."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin très propre Large choix d'alimentation pour nos animaux, jouets, accessoires,... Personnel très compétent et accueillant"
"Beaucoup de choix Personnel accueillant"
"Déçu du changement d’endroit , moins de choix et difficile de se garer , moins envie de regarder et flâner dans le magasin par rapport à avant ."
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Arnaud D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Nico E.
20 avr. 2026
Avis vérifiébon accueil de bons produits mais quand on voit toutes les cages des lapins sans eau et sans nourriture et qu ils reclament... il est plus de 10heures du matin...des vendeurs apparemment inoccupes on peut dire que cela est inadmissible un animal doit au moins toujours avoir de l eau j espere que vous ferez le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur l'accueil ainsi que sur la qualité de nos produits. Concernant les animaux sans eau, sachez que nous veillons à ce que plusieurs fois dans la journée et selon les besoins des animaux les gamelles soient remplies . Notre priorité reste le bien être animal, mais Il se peut en effet que le matin à l'ouverture du magasin ou au cours de la journée si les animaux ont joué avec les gamelles qu'il n'y en ai plus. Dans ce cas nos équipes s'en occupent très rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
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Dominique G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéLe nouveau local est triste. Les allées sont étroites et il n'y a plus l'ambiance du précédent. Je ne reviendrais plus.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le nouveau magasin ne répond pas à vos attentes et que vous n’y retrouvez pas l’ambiance d’avant. Vos remarques concernant l’agencement et le confort de circulation sont importantes et ont bien été prises en compte. Nous travaillons à améliorer l’expérience en magasin, notamment sur l’ambiance et la fluidité des allées. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Cordialement. L'équipe d'Animalis Lognes.
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Sandrine M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéService de toilettage impeccable à Lognes. Toiletteuse très professionnelle et agréable. Je recommande vivement ce service
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Myriam G.
19 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que le magasin ait changé de place, il est plus petit et plus difficile pour se garer
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Sandra B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLes prix sont un peu élevés et il y a des problèmes de stock sur certain produits
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Paul M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéNous ne sommes concernés que par le toilettage. Excellente professionnelle et douce. Sait calmer les animaux. Bravo à Rachel. On recommande vivement. D'ailleurs des amis vont découvrir le service.
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Marion L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Corinne C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur et vendeuse agréable
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Son L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéL'équipe est formidable et je suis comblé par et pour leurs expériences très professionnelles
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Zhora A.
18 avr. 2026
Avis vérifiéUn magasin très propre des caissières bienveillante toujours délicates et souriante et les conseillers, conseillères formidables
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Severine J.
18 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très petit par rapport à l’ancien. Plus de choix en rayon et certains articles disponibles en 2 ou 3 exemplaires seulement. Impossible de retrouvé mon compte de fidélité alors que je l’ai utilisé il y a peu… bref déçue
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la taille du magasin, le choix en rayon ainsi que la disponibilité de certains produits. Concernant votre compte de fidélité, nous vous prions de nous excuser si nous n'avons pas réussi à vous trouver de suite lors de votre dernier passage en caisse. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer nos services au quotidien. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience prochainement. Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes
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Mey S.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont agréables, il y a beaucoup de choix et souvent des offres intéressantes
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Jacqueline M.
18 avr. 2026
Avis vérifiésuis très contente du service toilettage chez Animalis, personne aimable sachant mettre les chiens en confiance.
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Jean-Claude G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant Vous renseigne très bien
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Isabelle Z.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'aime pas du tout le nouvel emplacement du magasin. pour se garer c'est lhorreur. J'ai en plus érté bloquée 10 à 15 minutes car un camion déchargeait sa cargaison pour animalis. Impossible de passer nulle part pour contourner. J'ai du attendre.
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Michele R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJ'avais rdv pour un toilettage pour ma chienne. Rachel est vraiment très compétente et adorable.
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Francis M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin.
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Caroline A.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin dans lequel je viens régulièrement. Cependant, il serait bien que les vendeuses ne jugent pas le choix que font les clients concernant les croquettes… Voilà plusieurs fois qu’on me pousse à changer de croquettes pour mon chien (céréales pour sans céréales), et que je prends le temps d’expliquer à chaque fois que ma chienne à une maladie chronique et ne supporte pas les croquettes sans céréales !
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Karim A.
17 avr. 2026
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