Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

• 3 / 5

  

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  Pas assez de choix malgré une grande surface, les prix sont assez élevés

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité-prix de nos références en magasin. Si toutefois vous notiez des écarts significatifs, n'hésitez pas à nous le signaler. Concernant le choix en magasin sachez qu'il est complété par des gammes et références supplémentaires que vous pouvez commander auprès d'un conseiller en magasin ou directement sur notre site www.animalis.com. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Très bon et beau magasin, le personnel est très chaleureux et souriant... Le magasin s'améliore dans le bien-être animal (moins de cages pour les lapins plus d'enclos...) dommage que vous vendez encore des lapins trop petits et dans de tout petits espace

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Personnels disponible, souci depuis 1 mois rupture de stock de nourriture pour mon chaton.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits pour nos animaux, rayons bien agencés.

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• 4 / 5

  

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  Magasin sympa

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai passé qu'une commande click and collect pour des croquettes spécifiques pour mon glouton de chat. Il en est ravi (et encore plus glouton ! ). Commande prête avant l'heure dite. Dommage qu'il n'y ait pas de caisse dédiée à ce type de commande. Néanmoins évite de faire tout le magasin pour trouver le bonheur de son ami à 4 pattes...

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• 4 / 5

  

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  Je suis en général satisfaite mais beaucoup de manque. Conquise par la marque Babin pour chat par des échantillons dans ce magasin. Je suis revenue pour acheter cette marque. Malheureusement peu de diversité et surtout aucune alimentation humide de cette marque. Pas assez de choix au bœuf dans l'alimentation humide en général surtout dans celles disponibles

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et pas mal de choix

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• 4 / 5

  

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  Bonne enseigne, beaucoup de produits disponibles, large choix, très bien pour dépanner, mais un peu trop cher

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, magasin achalandé

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• 2 / 5

  

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  Je me suis fait trop interpelé par des associations à plusieurs reprises et je ne savais plus pourquoi j’étais là!!!

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous faire part de votre insatisfaction. Nous accordons énormément d'importance à aider les associations de protections animales en leur permettant de venir faire des collectes dans notre magasin, et nous nous excusons s'ils ont pu vous paraître insistant. Nous ne manquerons pas de faire un point avec eux. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  claire le choie des produits

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• 4 / 5

  

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  Prix assez élevés

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• 5 / 5

  

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  On y trouve tout ce dont on a besoin

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse était très gentille et très agréable. Très bons conseils. J'ai confiance en cette animalerie depuis longtemps et j'ai confiance au personnel. Je n'hésiterai pas à y retourner.

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• 4 / 5

  

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  Je ne sais pas

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• 5 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  Pratique et magasin à proximité

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• 5 / 5

  

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  Un magasin complet et un personnel agréable

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçue

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• 4 / 5

  

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  Personnels très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de produits pour les animaux. Le magasin est propre et bien rangé. Les prix sont compétitifs. Nombreuses promotions

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• 4 / 5

  

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  Très bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et matériel dispo en 2h. Merci

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• 5 / 5

  

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  J'adore vos magasins

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseil.

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas trouvé tout ce que j'espèrai

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre, vendeurs disponibles et larges choix. Je recommande ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont à l'écoute. On échange sur les différents besoins pour mon poisson et mes chats. Je trouve toujours les produits que je veux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Large éventail de produits. C'est uniquement chez Animalis que je trouve la marque Lily's de croquettes pour chat

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin facile d accès et agréable

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes achats chez Animalis Lognes et de la qualité de service

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• 4 / 5

  

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  Très bien, gentil accueil et bien achalandé. Un plus pour la possibilité de laver les chiens en louant la baignoire/douche.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Manque un peu de vendeurs mais celle que j'ai eu m'a bien renseignée. Prix un peu chers.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Neuf.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir d’aller dans ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Encore trop d'animaux enfermé !!!

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est bien achalandé. Le personnel est de bon conseil, il est à votre disposition.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficase

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et souriant

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• 5 / 5

  

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  J'ai un chat Maine coon animalis à lognes est l'un des rares magasins où je trouve des affaires à la taille de mon chat . Le personnel est toujours bienveillant et là pour vous aider.

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  On nous promets des réductions et quand on a 20 pour cent c est seulement sur 1 paquet

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un très bon magasin animaliers

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Personnel acceuillant

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct malgré de l'attente avant qu'un vendeur s'occupe de vous.

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu et qui autorise la participation de différentes associations

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• 5 / 5

  

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  Etablissement bien tenu

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• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin pour mon hamster et j’ai pu profiter de l’offre promo du week-end comme je suis membre.

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• 5 / 5

  

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  ///

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Retrait à la caisse directement. Rapide et efficace. Tjs bien conseillée

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  il y a du choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

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• 5 / 5

  

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  Il y a un grand choix

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin ou on trouve facilement ce qu’on a besoin pour nos animaux

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• 5 / 5

  

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  Verry good!

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• 4 / 5

  

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  J'aime ce magasin et y trouve ce que je cherche

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai effectué aucun achat pour cette objet ni à cette date

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu !

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Personnel à l'écoute, professionnel, très bon conseils

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très à l'écoute et qui connaît son domaine. On se sent tout de suite à l'aise. Je vous ferai connaître autour moi . Merci pour tous ces conseils et à très bientôt

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique Et une belle superficie... Le magasin necessiterait un remodling et un coup de frais avec plus de luminosité et un univers chats plus riche en produits variés.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage de ne pas trouver les produits recherchés, 2fois en 1 mois

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, avec les conseillers à l’écoute. Très grand choix des produits.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Produit facilement trouvé et récupéré à la caisse du magasin

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  Je vous recommande cette boutique il y a de tout

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  peu d'information sur la qualité de sproduite

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire davantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  L’équipe est très aimable, le magasin est propre et on peut venir avec son animal ne changer rien.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  10 sur 10.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  je viens de faire un message de réclamation sur le site : bonjour je vous prie de vérifier le ticket de caisse en date n°27/09/23 caisse XY transWZYA. j'ai présenté à l'hôtesse de caisse un bon de remise de bienvenu de 15% . il figure sur le ticket avec sa valeur 48,15euros puisque le total acheté était de 321,35, mais son montant ne figure pas en réduction de montant à payer ou à cagnotte

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous prions de nous excuser pour ce souci de cagnottage. Comme vu ensemble par téléphone, nous avons crédité votre cagnotte du montant de votre remise de bienvenue. Nous vous souhaitons une excellente journée, et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement L'équipe Animalis Lognes.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie, l'erreur est humaine, à bientôt

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  Nous avons trouvé rapidement tous les produits "chien & chat" que nous recherchions. Est-ce la présence de notre LEONBERG ? Pour une fois, nous avons été bien accueillis en caisse et on nous a aidé pour enregistrer des produits volumineux et assez lourds. C'est très appréciable

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bon accueil, bonne tenue du magasin, grand choix, employée sympathique et de bon conseil. Je vais chez Animalis depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfaite du magasin

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Toujours très bons conseils et aimables Magasin propre

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  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Animalerie sérieuse, dont les vendeurs sont de bon conseil, les produits d'un large choix, à différents tarifs allant de prix raisonnables à des marques onéreuses très recherchées, ainsi que de très bon rapports qualité/prix, et vendant des animaux sociables à des tarifs globalement raisonnables, dans de bonnes conditions de santé.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Dommage que un peu trop éloigné de mon domicile.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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