Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

• 5 / 5

  

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  Toujours bon accueil et bons conseils des professionnels

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et j'y vais pour de ma litière chat bien spécifique.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne performante avec des produits de qualité

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre, facilité pour trouver ce que l'on recherche et personnel très investit sans forcer à l'achat mais privilégie la satisfaction du client.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'articles pour nos amis les bêtes

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La dame à la caisse est top, petit soucis réglé en moins de 2. Sinon un peu déçu des soldes

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Croquettes pour chien très chère.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité- prix de toutes nos références en magasin. Nous proposons une gamme importante de croquettes et sachez que nos conseillers sont là pour vous orienter vers la marque qui conviendra le mieux à votre animal ainsi qu'à votre budget. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe Animalis Lognes.

• 3 / 5

  

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  Normal

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu Beaucoup de choix Produits bien rangés Propre

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est propre il y a beaucoup de choix. Le personnel est agréable et compétent.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve pratiquement tout pour les animaux que nous avons.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, magasin accueillant

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, facilité de circulation et de recherche des articles, bon contact avec les vendeurs

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin agréable mais les rpix sont élevés croquettes pour chats moins chers chez Carrefour

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin très sympa

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et disponible

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai souhaité acheter un nettoyeur de gravier pour aquarium avec des tickets Kadeos mais impossible par internet. Bon conseil et le vendeur a réussi à me faire bénéficier du prix internet. Simplement parfait (merci Animalis pour votre sens du commerce)

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin offrant une gamme de produits divers, intéressant lors des promotions

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reste dans des prix correct.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ruptures régulières, ne connaissent pas les arrivages et n’ont pas l’air intéressé par la question

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Il est vrai que nous avons connu quelques difficultés d'approvisionnement notamment sur la litière Animalis agglomérante charbon, mais sachez que cette dernière sera de nouveau disponible dans notre magasin dès la semaine prochaine. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail managerlog@animalis.fr si vous souhaitez que nous vous en mettions de côté. Nous vous souhaitons une excellente journée, et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. L'équipe d'Animalis Lognes.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je suis une femme. Ce message pour vous remercier de votre réponse mais également pour vous dire que cela fait un an que vous avez des ruptures régulières sur cette litière dans votre magasin alors qu’il s’agit de votre propre marque. Je suis obligée de la commander sur internet pour réussir à en acheter car vous ne connaissez pas non plus les dates de réapprovisionnement malheureusement. Néanmoins votre litière au charbon actif est la meilleure que j’ai pu trouver jusqu’ici, j’espère que vous augmenterez vos commandes Cordialement

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour l'erreur Madame, et merci pour votre réponse. Nous prenons en compte vos remarques et nous tâcherons de ne plus être en rupture. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

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• 5 / 5

  

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  Très aimable en caisse ! 👍

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits - magasin propre, cages, aquarium entretenu et personnel à l’écoute et tellement agréable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre et accueillant

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaleureux

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bien en produits

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très cher. Plus de 3 euros de différences pour les sachets de nourriture pour lapin comparé à grande surface. Commande je ne me ferai pas piéger 2 fois

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ,,,

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et de bons conseils

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseils précis et un accueil en caisse très sympathique

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec du choix

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande retirée dans les deux heures après mon achat !

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres acceuillant et reponds a toutes les questions

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bin accueil

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et compétent, rien à dire sinon tout est bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours agréable et disponible

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très à l’écoute

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil efficace rayon aquariophilie agréable et satisfaisant

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes l’équipe a su nous donner de très bon conseil. Cela a été très agréable

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis contente de leur service mais c'est un peu éloigné de chez moi. j'achète les croquettes chat et chien de plus j'emmène mon chien chez la toiletteuse . Je ne trouve pas toujours les croquettes Hills et ultima pour mon chat de 14 ans qui n'a pratiquement plus de dents.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil surtout en caisse.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin bien adapté a sa vocation parfois manque de stock dans les rayons

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’entrée paraît vide, sale et peu éclairée alors que le magasin est spacieux et lumineux

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve les bons produits pour les chats

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des équipes compétentes et bon conseil et notamment la caissière toujours un mot gentils

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  MAGASIN IMPECCABLE JE RECOMMANDE

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial à dire

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  magasin accessible facilement en voiture.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous nous efforçons de rendre vos visites dans notre magasin les plus agréables possibles et espérons être à la hauteur de vos attentes. Si toutefois vous souhaitiez échanger sur un sujet en particulier notre équipe est à votre disposition en magasin. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

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  L'équipe est top. Le magasin est très sympa..

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas apprécié le montant minimum imposé pour les cartes cadeaux. Sinon le personnel de l'aquarophilie a été très professionnel et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse de bon conseil, large choix pour les chiens et chats

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service au top comme toujours !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix Magasin bien rangé. Peu ou pas de rupture Je recommande

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excepté une fois, l'addition à la caisse est systématiquement fausse car certaines promos ne sont pas prises en compte ; néanmoins le personnel est très accueillant et nous rembourse toujours le trop perçu

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  caissière très accueillante

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le supermarché des animaux de compagnie au cœur d’un jardin exotique!

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils et produits conformes au besoin de nos animaux. Très satisfait des échanges avec conseillers du magasin

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé. Personnel très agréable et competent

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble BIEN, à condition qu'il y ait du renouvellement dans les quantités de litières, car une personne seule ne peut porter des paquets de 15 kg.....

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  peu interréssant

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien fourni pour les aliments et matériels, jouets pour tous les animaux domestiques Pour cela je le recommande Mais je regrette qu’il y ait encore des animaux en vente dont des gros volatiles genre perroquets qui sont dans de petites volières ce qui ne leur permet pas de voler. Je suis très triste de les voir sur leur perchoir. Ces volatiles ont besoin d’espace.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de produits mais il manque souvent des plantes dans la rayon aquariophile, je sais bien que c'est en fonction des arrivages mais bon des fois y a pas grand chose sinon un bon choix de poissons

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons souhaité réaliser l'échange d'un article (prendre une taille plus grande). La responsable du magasin a pris les choses en mains... Tellement désagréable que nous avons opté pour le remboursement.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaite par l'accueil qui vous a été fait par le responsable présent le jour de votre visite. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin de comprendre ce qui a pu se passer. Soyez sûr que nous ferons un point avec notre équipe pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin Animalis. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes

• 3 / 5

  

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  Le magasin est un peu fouillis. Ils devraient tout simplement ranger les objets/la nourriture par types d'animaux (ce qui est plus ou moins le cas), mais de manière encore plus claire.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Sachez que nous sommes sensibles à vos remarques et que nous nous efforçons de rendre vos visites en magasin le plus agréable possible. La satisfaction de nos clients est une priorité et c'est grâce à vos avis que nous pouvons progresser. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très prochainement en magasin. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes

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  Agréable, et on trouve tout ce que l on veut. Mais un peu cher.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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  Un super magasin avec beaucoup de choix.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Click and collect : disponible sous 2h. Mais on decouvre ensuite que c’est en fonction de la disponibilité ! Et il faut alors attendre la livraidon du produit …

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas eu le produit que vous souhaitiez dans le délai prévu par le Click & Collect. Il arrive que nos stocks puissent évoluer en cours de journée et que des produits disponibles sur notre site ne le soit plus en magasin. Dans ce cas vous êtes prévenu par mail de la non disponibilité de votre Click & Collect. Sachez que nous faisons le maximum pour éviter ce type de désagrément. En espérant vous revoir très bientôt en magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. L'équipe d'Animalis Lognes

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  Revoir les tarifs

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Equipe sympathique, beaucoup de choix. Je peux nourrir mes chats exigeants sans soucis vu le choix de croquettes. Les conseils du vendeur sur place ont été très adaptés :) En point a améliorer, l'espace pour nettoyer soit même les chiens pourrait être un peu mieux nettoyer entre chaque passage/ client.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Bon magasin

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Pratique pas trop loin de chez moi

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Super genial

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  Très bon magasin

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Super bien et merci à toute l'équipe

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Très bin vendeur rien à redire Merci annimalis

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  je trouve facilement mes produits préférés et le personnel est très attentif

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  On ne trouve pas tout ce que l'on veut

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ait pas donné totale satisfaction. Nous nous efforçons d'avoir le plus large choix de produits disponibles et sachez que nous avons des références et gammes supplémentaires sur notre site internet www.animalis.com. Nos conseillers sont à votre disposition si vous souhaitez passer commandes de certains produits non disponibles en magasin. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin Animalis et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe d'Animalis Lognes.

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  Propre / croquette de qualité/bon conseils du personnels

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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  Beaucoup de choix et prix très intéressant même par rapport à internet Et personnel souriant

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  c'est toujours bien , peut-être 1 peu plus de friandises naturelles pour chiens comme par exemple des pattes de cerf ou d'agneaux sinon parfait, y'avait même 1 joli boa je crois albinos ou autre mutation de couleur claire

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Animalis, j'y trouve ce dont j'ai besoin et le personnel est disponible et de bon conseil.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique