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Résumé des avis
L'établissement à Lognes offre un service accueillant, une équipe compétente, et des conseils avisés. Le toilettage est particulièrement apprécié, et le choix de produits pour animaux est varié. Les clients soulignent la rapidité des commandes et le retrait en magasin.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéCela me perturbe toujours autant de voir des chiens et chats enfermés pour les vendre, c’est la principale raison pour laquelle je me rends chez animalis que lorsque je ne peux pas faire autrement.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Depuis 25 ans, Animalis s’engage à accompagner ses clients dans leur démarche d’adoption responsable. Afin d’aller encore plus loin dans notre volonté de transparence et d’implication de l’adoptant dans le parcours de son animal, nous avons récemment lancé la nouvelle plateforme www.animalisadoption.fr Celle-ci retranscrit la démarche de nos conseillers experts en apportant l’aide nécessaire pour se poser toutes les questions avant d’adopter afin de s’assurer d’y être prêt. Grâce à notre questionnaire, l’adoptant peut découvrir pour quel animal il est fait et accéder directement aux coordonnées des associations ou éleveurs avec lesquels nous travaillons pour organiser la rencontre. La rencontre avec l’animal se fait ensuite directement chez nos partenaires. Eleveurs et associations sont signataires d’une charte éthique transparente et disponible sur le site et permettant de choisir de faire appel à des experts respectueux du bien-être animal. Nos conseillers continuent d’apporter leur aide en magasin et en ligne afin d’aiguiller l’adoptant dans son parcours. Toutefois, nous avons fait le choix depuis près de 2 ans de ne plus accueillir de chiots ou chatons dans nos magasins. Ceci concerne désormais l’intégralité de nos magasins depuis décembre 2021. Toute l'équipe Animalis.
Réponse de A. A.
Bonsoir, animalis de lognes vend toujours des chiots !! Photos à l’appui !! Donc ne me dites pas que vous n’accueillez plus de chiots. Cordialement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Notre magasin de LOGNES a fait parti des derniers magasins à accueillir encore des chiots jusqu'en décembre 2021. A ce jour, nous n'en avons plus. Toute l'équipe Animalis.
Réponse de A. A.
C’est une blague, Lors de mon dernier passage il y en avait encore en janvier 2022 !!! Vous vous fichez de moi. Je vais aller vérifier. Cordialement
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéC’est vrai qu’on n’y trouve un petit peu tout mais ça reste quand même cher, pas beaucoup de choix dans les gamelles que ce soit chien ou chat Et le peu qui était présent très cher
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTous les produits souhaités étaient disponibles
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et compétent
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin propre avec du choix pour les produits, par contre, pas toujours de personnel présent dans les rayons pour renseigner.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéLes caissières discutent entre elles au lieu de s adresser aux clients et lorsqu on achète des poissons qui finissent par mourir au bout de deux jours étrangement on a droit à un cours. Celui ci expliquant que c est notre faute 😡 alors q u a l achat aucun conseil n est apporté.
Réponse de animalis.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLa jeune fille au rayon aquariophilie est vraiment dévouée c'est super agréable d'être accueilli avec le sourire. Pleine de bons conseils.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPropre et agréable
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et de choix
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon conseil, personnel agréable
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiémagasin bien achalandé avec beaucoup de choix et des employés sympathiques et disponibles
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéAgréable personnel très aimable et compétent
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLa caissière était au téléphone avec un client certainement, 10 minutes à attendre sans même un regard de sa part, prenant sont temps et demandant même à un de ces collègue un renseignement, pas d'excuse à peine un bonjour et un au revoir.
Réponse de animalis.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéFacile d’accès. Personnel agréable et compétent.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin avec du choix e du personnel a l'écoute de notre demande
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéMon magasin préféré surtout celui de lignes toujours propre avec du personnel hyper gentil
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel cordial et dévoué. Article recherché, trouvé facilement
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPrendre des produits et se rendre compte qu’ils sont remplis d’urine de chien, pas très agréable...
Réponse de animalis.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin, beaucoup de choix !
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