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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Maurepas rassure par la disponibilité du personnel et par une aide concrète au moment de charger les achats ou de mettre une commande de côté. L’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseils utiles et une prise en charge simple, ce qui rend l’expérience fluide pour les clients réguliers comme pour les passages plus ponctuels.
Accueil et amabilité
"Personnel de animalis Maurepas au top"
"beau magasin / beaucoup de choix / personnel agréable / ouvert le dimanche (pratique)"
"Prix intéressants, personnel charmant."
Expertise des équipes
"Achat spécifique pour des tortues terrestres. Promotions très intéressantes. Vendeur au top qui nous a prodigué de nombreux conseils ! Personnel…"
Achat spécifique pour des tortues terrestres. Promotions très intéressantes. Vendeur au top qui nous a prodigué de nombreux conseils ! Personnel aimable et souriant.
"Personnel très accueillant et serviable"
"Personnes très aimables et serviables car j'ai toujours besoin d'une aide pour mettre le paquet dans mon coffre et elles le font très gentiment"
Expérience en magasin
"Ras. Je ne viens pas suffisamment pour noter sérieusement votre magasin."
"Toujours très agréable de venir dans ce magasin"
"magasin très agréable, propre, bien…"
magasin très agréable, propre, bien rangé. magasin très agréable, propre bien rangé.
Réactivité
"Excellente écoute et réactivité"
"Parfait. Ne pouvant me déplacer suite à une urgence j'ai téléphoné et ils ont mis de côté pour moi afin qu'une personne puisse venir le prendre à ma…"
Parfait. Ne pouvant me déplacer suite à une urgence j'ai téléphoné et ils ont mis de côté pour moi afin qu'une personne puisse venir le prendre à ma place.
"Personnel très à l'écoute et aimable"
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Lindor Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SONGEONS Wyclif - Directeur Magasin
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnes agréables et professionnelles
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr Deschamps, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SW
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéCongélateur pour nourriture poissons complètement envahi par la glace, difficulté pour prendre l'article coincé dans la glace. Plusieurs rappels fait à chaque passage mais rien n'est fait pour le dégivrage.
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr LE LANDAIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre congélateur dédié à la nourriture pour poissons. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons cette question très au sérieux. Nous sommes heureux de vous informer que nous avions déjà prévu de remplacer ce congélateur prochainement, et cette intervention est désormais notre priorité absolue. En attendant l'arrivée du nouveau congélateur, nous allons dès la fin de cette semaine faire le nécessaire pour le nettoyer et améliorer son fonctionnement. Soyez assuré que nous sommes engagés à fournir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement SONGEONS Wyclif - Directeur Magasin
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Boulvray, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SONGEONS Wyclif - Directeur Magasin
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin, personnel sérieux et de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr LECLERC, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SONGEONS Wyclif - Directeur Magasin
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli Équipe compétente Prix abordable
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour M CHEIR, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SONGEONS Wyclif - Directeur Magasin
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéRemplace très bien l'ancien
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr GERVAIS, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SONGEONS Wyclif - Directeur Magasin
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil, des efforts pour satisfaire mes attentes
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTres propre et disponibilité pour les conseils
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLes articles change trop souvent de place ont ne si retrouve pas il y en a partout et nul part
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr ARAGONESS, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour vous repérer dans notre magasin. Nous comprenons que les changements fréquents de disposition des articles peuvent être déroutants, mais nous avons récemment effectué une réorganisation complète du magasin durant l'été dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu mettre en place ces changements pour offrir une meilleure sélection et une présentation plus attrayante de nos produits. Cependant, nous prenons en compte vos commentaires et nous allons travailler sur des moyens pour rendre la navigation plus fluide et aider nos clients à mieux se repérer dans notre magasin. Nous espérons que, malgré ces difficultés, vous avez pu trouver les articles que vous cherchiez et que vous envisagez de continuer à nous rendre visite. Votre satisfaction reste notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement SONGEONS Wyclif - Directeur Magasin
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRenouvellement des
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil conseil amabilité, au top !
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs très agréables, magasin bien tenu.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTout le personnel est a notre ecoute et tres serviable
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin spécialisé , équipe accueillante et professionnelle .
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis fidèle à ce magasin depuis des années !
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