L'établissement Animalis à Montpellier offre un personnel accueillant et attentif, avec un large choix de produits variés à des prix abordables. Les clients apprécient la qualité de l'accueil et les conseils avisés reçus, rendant l'expérience agréable.
-
J. C.
8 avr. 2026
Avis vérifiéMerci pour les conseils et l’accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans le soin de vos animaux. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Regine V.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Fatoumata C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéSuper !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Camille D.
6 avr. 2026
Avis vérifiél’équipe animalis de montpellier est à l’écoute et motivée pour trouver une solution à vos problèmes, ou vous apporter des renseignements en cas de besoins . Je suis cliente chez eux et mon expérience en boutique reste toujours la même : géniale Merci à l’équipe c’est plaisant de faire les boutiques pour son animal entouré de professionnels agréable, et à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe de Montpellier a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Nathalie E.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement. Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
-
Benoit J.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAprès un premier achat à l’ouverture très intéressant pour les PRIX. Mon deuxième achat j’ai vite vu que les PRIX AVAIENT BEAUCOUP AUGMENTÉ
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé des prix intéressants lors de votre premier achat. Nous prenons note de vos remarques concernant les variations de prix, et nous nous efforçons de proposer la meilleure sélection possible tout en garantissant une qualité optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
-
A. D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai fait mon achat, ke vendeur ne m’a pas dit que j’avais une partie de ma cagnotte à utiliser et je reçois le mail après l'achat. Dommage vraiment !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l’absence d’information sur l’utilisation de votre cagnotte au moment de votre achat, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer notre communication en magasin. Nous informons habituellement nos clients via des notifications, notamment lorsque leur cagnotte est disponible ou proche de son expiration. Nous sommes désolés si cette information ne vous est pas parvenue à temps. Je veillerai à ce que ce point soit amélioré afin de mieux accompagner nos clients lors de leur passage en caisse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Laetitia V.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
S. L.
2 avr. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos précieux retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Sylvie A.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Aya S.
31 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel du magasin est génial : très serviable, poli et respectueux Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positifs concernant notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin. Votre appréciation nous motivera à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Sylvette M.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Guillaume O.
30 mars 2026
Avis vérifiéParfait ! Vendeurs très efficaces et l’endroit est pratique pour ma part
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace et notre emplacement pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
S. V.
30 mars 2026
Avis vérifiéAchat en ligne on voulait me faire payer un sac à 2 euros. Amabilité du caissier limite. Sinon articles ok
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous sommes toutefois ravis que les articles vous aient donné satisfaction. Concernant votre retour sur l’accueil en caisse, je veillerai à ce que ce point soit amélioré en magasin afin de vous offrir une expérience plus agréable lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Sylvie M.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Amandine R.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, l'hôte de caisse a été plus que souriant et optimiste, il s'est montré charmant et accueillant, il a posé les bonnes questions et a su me guider à travers les produits selon ce que je recherchais, il était aussi très informé ce qui a rendu la discussion très fluide et plaisante, je suis ressorti de l'endroit plus cultivée et ravie !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été si agréable grâce à l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Laiana L.
28 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est bien, les produits restent accessibles bien qu’il n’y ait pas énorme de place pour circuler. Dependement des vendeurs, ils sont très sympas.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et le service de nos vendeurs. Nous prenons note de vos remarques concernant l’espace de circulation et nous travaillons continuellement à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
-
Francois G.
26 mars 2026
Avis vérifiéIl y a vraiment ce qu'il faut dans ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
-
Sylvie R.
25 mars 2026
Avis vérifiécompétences du personnel bons conseils bon accueil et qualité des produits dommage que le magasin soit pas plus grand pour encore plus de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a offert des conseils de qualité et un accueil chaleureux. Votre suggestion concernant la taille du magasin est très appréciée et nous en tiendrons compte pour améliorer encore notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
-
Carole R.
23 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve ça hallucinant de pratiquer des prix différents sur le Web que en magasin.surement en espérant que malgré la grosse différence, le fait qu'on se déplace on paye quand même... Avec une différence de prix de 5e je suis rentrée chez moi fait un retrait en click and collect et suis revenu chercher ma commande (la même) le lendemain avec 5e en moins... Une honte
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons le transmettre à l’équipe afin d’améliorer notre communication. Nous en profitons également pour vous informer qu’il est possible de réaliser un click & collect directement en magasin, avec l’aide de nos équipes en caisse. Cela vous aurait effectivement évité de faire un aller-retour, et nous veillerons à mieux le préciser à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Cordialement, Sylvie L.Directrice Magasin Animalis Montpellier
Réponse de Carole R.
En effet on m a préciser qu'il y avait un délai click and collect le temps que ça remonte...
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette précision. En effet, un court délai peut être nécessaire pour la prise en compte d’une commande en click & collect. Celui-ci est généralement très rapide (environ 5 minutes), ce qui permet de le réaliser directement sur place avec l’aide de nos équipes et ainsi d’éviter un aller-retour. Nous vous remercions pour votre remarque, qui nous permet d’améliorer l’information et l’accompagnement de nos clients en magasin. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes : nous serons ravis de vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique