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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Mérignac, l’accueil ressort comme très chaleureux et les conseillers prennent le temps d’orienter chaque visite. Les clients décrivent un établissement agréable, avec des rayons clairs, un espace propre et des échanges qui facilitent vite le choix.
Accueil et amabilité
"Accueil très agréable ! Personnel attentif aux demandes !"
"Bon accueil Personnel souriant Beaucoup de vendeurs pour nous aider dans nos choix"
"Très agréable personnel . Merci"
Expertise des équipes
"L accueil et les conseils sont toukours parfaits"
"Vendeur disponible et de bon conseil donné."
"De très bons conseils et personnel agréable, des promotions très intéressantes j aime beaucoup ce magasins pour mon petit Archy"
Expérience en magasin
"Magasin très bien juste problème de stationnement"
"Magasin propre, un grand choix"
"tres bon magasin"
Réactivité
"L'équipe est à l'écoute dès l'arrivée des clients. La carte de fidélité est intéressante..."
"Excellent magasin avec des responsables et des employés très à l’écoute et arrangeant"
"Personnel disponible et de bon conseil."
Choix
"Espace agréable choix"
"Grand choix d'articles à des prix corrects"
"Très bon accueil, grand choix et magasin impeccable"
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Thierry M.
16 mars 2026
Avis vérifiéVendeur pas top. On voulait commander des croquettes pour notre chien. Il ne voulais pas prendre la commande. Il préfèrait encaissé les autre clients. On a attendu 20 minutes. On en a eu marre, on est parti.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Je suis vraiment désolée pour cet incident. Ce n'est pas du tout le niveau de service que je souhaite offrir. Je prends ce retour très au sérieux et je vais travailler avec mon équipe pour améliorer l'accueil et le service. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à me contacter directement afin que je puisse vous proposer une solution ou un geste commercial. Encore désolée et merci pour votre compréhension Cordialement Céline Directrice Animalis Mérignac
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Kathy S.
15 mars 2026
Avis vérifiéDommage il n’y avait pas de stock!
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Laurent B.
15 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé,personnel à l'écoute,rien a redire
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Isabelle H.
15 mars 2026
Avis vérifiéRetrait click and collect rapide
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Martine L.
14 mars 2026
Avis vérifiéras
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Anonymous B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu la commande en magasin ce que j'apprécie
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Fabien B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Andree H.
11 mars 2026
Avis vérifiéPersonnes toujours charmantes à la caisse. Très bien achalandé mais reste un peu cher.
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Magalie H.
11 mars 2026
Avis vérifiéSympa
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Christine P.
11 mars 2026
Avis vérifié1ère fois que je me rends dans le magasin Animalis et j'en suis très satisfaite.
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Melissa G.
9 mars 2026
Avis vérifiéJe suis venue chercher une laisse mais aucune à part des linges, enrouleurs et harnais/collier.
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Chrystelle C.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute. Magasin très accueillant et bien achalandé. Je recommande
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Lea B.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonnelle très agréable je reviendrais
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Anne-Laure B.
9 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse très agréable, à l écoute des clients.
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Elsa D.
9 mars 2026
Avis vérifiéJe vais régulièrement dans ce magasin car il possède la marque de croquettes pour mon chien. Cela m'évite de commander en ligne. En plus il y a souvent des promotions. La responsable du magasin est très gentille et toujours disponible. Je recommande.
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Williams S.
8 mars 2026
Avis vérifiéPas assez souriant
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Clement F.
8 mars 2026
Avis vérifiéEmployés toujours à l écoute et disponible.
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Isabelle D.
6 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des prix corrects
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Lauren H.
5 mars 2026
Avis vérifiéBonne tenue du magasin
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Samy V.
5 mars 2026
Avis vérifiébon
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