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Résumé des avis
Chez Animalis Paris 02, l’accueil et l’écoute reviennent souvent, avec des clients qui retiennent aussi la gentillesse, les conseils et une équipe serviable. L’établissement donne à plusieurs l’impression d’un passage simple, utile, avec des rayons propres et rangés, même si certains évoquent un accueil plus froid ou un magasin parfois désordonné.
Accueil et amabilité
"équipe souriante, de bon conseil,"
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"très bon accueil, personnel disponible et beaucoup de choix sur la nourriture pour chien et chat..."
Expertise des équipes
"Accueil efficace, magasin bien organisé"
"Personnel à l’écoute, beaucoup de choix."
"Équipe serviable et disponible"
Expérience en magasin
"Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur…"
Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur internet pour privilégier les magasins Animalis parisiens.
"La proximité du magasin et le service click&collect changent agréablement des achats en ligne"
"J’aime bien ce magasin"
Réactivité
"Très bon accueil et rapidité pour récupérer la commande"
"Beaucoup de choix, personnel agréable, professionnel, disponible et bienveillant"
"Rapide efficace et vendeur charmant serviable et opérationnel top"
Choix
"Vendeuse aimable large choix de produits"
"Accueil toujours excellent et large choix debproduits"
"Large choix de produit et bon accueil"
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Eva P.
13 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé les produits que je cherchais c’est parfait !
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Dominique A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout proche de mon bureau, personnel très aimable
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Catherine G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Marion M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique et compétente
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Johana H.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSa va sans plus
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Caroline B.
6 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Jocelyne T.
5 oct. 2025
Avis vérifiéBons Conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. À bientôt sur animalis.com ! L’équipe animalis Paris Quatre Septembre
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Anubis O.
5 oct. 2025
Avis vérifiéanimales paris 2 toujours pas de salon de toilettage pour cause de plomberie voila votre excuse foutaise sa fait 2ans que vous nous dites cela cordialement, chien pas content
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à l'absence de salon de toilettage à Paris 2 et nous nous excusons pour la durée de cette situation. Votre retour est important pour nous et nous faisons tout notre possible pour remédier à ce problème. Merci de partager vos préoccupations, elles nous aident à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Muriel C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéParfait..on est de plus très bien recu""
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Vanessa S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin accessible, je cherchais des croquettes pour mon petit chien qui a été stérilisé. En tout, cas mon chien était content de voir un gros sac de croquettes dans mes mains. Je n'ai pas vraiment d'avis parce que je suis très satisfaite de ce magasin, qui est bien tenu, propre et les vendeurs sont de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre petit chien avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Vos compliments concernant la propreté et l'accueil de nos conseillers nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos prochaines besoins ! Cordialement, Toute l'équipe Animalis Paris Quatre Septembre
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Antoine R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel disponible, compétent et agréable.
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Wajih H.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTop 🙌🏻
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Anne B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéVous avez annulé ma commande et j’attends le remboursement de 14,80€ de ma cagnotte qui avait servi pour cette commande annulée par vous
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour Anne, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre dernière commande. Si la commande a été effectué sur le site, veuillez recontacter le service client au 01.69.91.40.70 . Si votre commande a été passé en magasin nous seront ravi de vous accueillir afin de trouver une solution. Je vous souhaite une très belle journée. Eric Animalis Paris Quatre Septembre.
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Philippe D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel sympa et empathique. Carte avantageuse.
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Etsuko B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil était désagréable. Très mauvaise expérience.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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C. G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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Anonymous B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité des équipes, accueil agréable, disponibilité du produit
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Stephanie E.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Conseiller toujours à ecoute Et agréable
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Jerome B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Harley B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRéponses très rapides et mon problème a été résolu facilement
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