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Résumé des avis
Chez Animalis à Paris 11 Richard Lenoir, l’expérience revient souvent à un accueil chaleureux, des conseillers à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un passage simple, avec du choix et un magasin agréable à parcourir.
Accueil et amabilité
"Magasin tres bien et equipe aussi"
"L'equipe est toujours tres sympatique et de bon conseil."
"Magasin propre et personnel accueillant"
Expertise des équipes
"La personne dans le magasin a été accueillante, serviable et bonne conseillère. J’ai trouvé ce que je cherchais."
"Équipe très compétente et spéciale dédicace à Simone la plus mignonne"
"Magasin très agréable. Personnel accueillant et connaissant bien les produits."
Expérience en magasin
"Aéré propre et disponibilité dès vendeurs, vendeuses"
"Mon préféré des 3 magasins où j’ai l’habitude d’aller, les vendeurs sont adorables, accueillants, disponibles et de très bon conseils!"
"Très bien beau magasins"
Réactivité
"Personnel très aimable"
"Toujours agréable de me rendre en magasin. Du choix, du conseil et un personnel accueillant."
"Personnel au top, aimable et compétent"
Choix
"Disponibilité du personnel et profondeur de gammes"
"Magasin bien achalandé. Beaucoup de choix. Une équipe à l'écoute des clients."
"Boutique agréable avec une large gamme de produits et de marque. Personne serviable et efficace"
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès chaleureux et courtois avec leurs clients
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur accueillant souriant et de bons conseils Merci à eux
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon prix
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et sympathique
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Équipe professionnelle.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli, toujours bien renseigné. C’est un plaisir de venir acheter dans cette boutique pour mes Loulous!
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top! Disponible, à l’écoute et très aimable👏🏾👏🏾👏🏾
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéPas d'accueil, pas d'attention, peu de nourriture humide pour chiens. Personnel peu avenant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, cela permettant d'améliorer le service et l'accueil que nous accordons à notre clientèle. Suite à notre échange téléphonique, je suis navré d'apprendre que votre découverte de notre boutique ne vous ai pas donné satisfaction et je suis également surpris de l'accueil qui vous a été réservé et nous nous en excusons car cela n'est en aucun cas représentatif de l'expérience que nous apportons au quotidien à nos visiteurs. En espérant que cette mauvaise expérience ne sera pas un frein à de futurs visites accompagnées d'un accueil à la hauteur de nos standards. Notre équipe et moi même restons à votre écoute, Bien cordialement,
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrop peu de points de vente dans Paris ! Sinon c'est un excellent magasin
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiésuper magasin et des promos régulières
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon magasin, juste à côté de chez moi.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéExpérience d’achat clic and collect facile
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéBon produit, bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, Suite à notre échange téléphonique je suis ravis d'apprendre que votre note est une erreur et que votre visite dans notre magasin vous a apporter satisfaction. Dans l'attente de votre prochaine visite, Bien cordialement, Votre équipe Animalis Richard Lenoir
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne avec de bons conseils et des vendeurs qui connaissent bien leurs produits.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, personnel au top qui prend son temps pour nous expliquer et repondre à nos questions.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAaa
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSuper magasin, très bien tenu et proposant une large gamme de produits
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTres bien
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