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Résumé des avis
Très contente d’avoir Animalis à Paris 14 près de mon quartier et de mon travail, avec un établissement où je trouve facilement ce que je cherche pour mon chat et mes animaux de compagnie. Plusieurs clients décrivent aussi une visite simple, avec un accueil agréable et des échanges qui donnent envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Un magasin accueillant avec des équipes pleines de gentillesse pour notre cavalier King Charles"
"Le personnel est très agréable et à disposition des clients"
"du choix bon accueil"
Expérience en magasin
"Superbe boutique où on trouve de tout pour nos animaux de compagnie."
"Magasin bien achalandé, vendeurs sympa Prix corrects"
"Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre…"
Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande cette enseigne avec plaisir !
Expertise des équipes
"Personnel très aimable et de bons conseils"
"Equipe sympathique, accueillante et disponible. Merci"
"Magasin propre, la Responsable et les Vendeurs sont accueillant et à l'écoute."
Réactivité
"Employés aimable et compétent"
"Rapide, aimable, efficace."
"Equipe à l’écoute"
Choix
"Accueil au top, diversité des produits"
"Beau magasin en termes de surface, bon accueil, choix de produits."
"Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon…"
Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon magasin de prédilection pour mes achats pour mes 5 chats.
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Michele T.
3 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin bien approvisionné
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour et vos 4 étoiles ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Daniele L.
2 oct. 2026
Avis vérifiéVous faites votre boulot, c'est normal ! Abstenez vous à l'avenir, je n'ai pas envie de répondre à ces enquêtes. Cordialement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les enquêtes de satisfaction. Nous n’avons malheureusement pas la main sur leur envoi, mais nous allons faire remonter votre demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Celine O.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel de ce magasin est toujours aimable, serviable et de bon conseil. J’apprécie Animalis pour ses promotions mais aussi pour l’expérience client offerte par ce magasin en particulier.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez nos promotions, mais surtout l’accueil, les conseils et l’expérience proposée par notre équipe. Votre fidélité nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Justin C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait du magasin, et du personnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin et de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Gui D.
30 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable, produits de très bonne qualité et personnel très très sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très joli retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin, la qualité de nos produits et surtout la sympathie de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Patrick P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel absolument super et gentil, bon choix de produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la gentillesse de notre équipe ainsi que le choix de produits proposé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Christine G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéMon carlin adore les croquettes contre l obésité accueil charmant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que votre petit carlin apprécie ses croquettes et que vous ayez également apprécié notre accueil 🐶❤️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Laurence V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bien conseillé, au meilleur prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez toujours bien conseillé et que vous appréciiez nos prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Laura S.
28 sept. 2026
Avis vérifiéRapide, aimable, efficace.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l’amabilité et l’efficacité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Florence D.
27 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de l’écoute et de l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Celine J.
26 sept. 2026
Avis vérifiéLes employés sont accueillant et disponible l’ambiance est très agréable, ils sont à l’écoute des besoins.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil, la disponibilité et l’écoute de notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que vous vous sentez bien dans notre magasin ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Murielle G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéToujours à l'écoute, parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de l’écoute et de l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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S. L.
25 sept. 2026
Avis vérifiéUne équipe très agréable et à l'écoute de leurs clients. Je reviendrai volontiers y faire des achats car ils sont de bons conseils et connaissent leurs produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse, l’écoute et les conseils de notre équipe. Votre fidélité nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Aurore V.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont de très bon conseils et agréables. Heureuse de trouver ce magasin près de mon travail.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez les conseils et la gentillesse de notre équipe, et que notre magasin soit idéalement situé près de votre travail ^^ ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Carolina N.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLa note de 10 pour les achats en magasin ,Personnelles à l'écoute une plaisir d'aller dan le magasin de Paris 14 -ème. Par contre , les livraisons à domicile je ne peux plus le faire. Je n'étais pas à la maison mon enfant à du descendre pour récupérer 12 KG de croquette , car le livreur à refusé de monter.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil et l’écoute de notre équipe en magasin, et que vous preniez plaisir à venir nous rendre visite ! Nous sommes en revanche désolés pour votre expérience lors de la livraison à domicile. Nous comprenons parfaitement que la situation ait été contraignante, notamment pour un sac de 12 kg. La livraison étant gérée par un prestataire, nous n’avons malheureusement pas la main directement sur les conditions de livraison, mais nous allons faire remonter votre remarque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Michel R.
20 sept. 2026
Avis vérifiéBonsoir conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour et vos 5 étoiles ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Cecilia L.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTout est très bien chez Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très joli retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tout vous convient chez Animalis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
Réponse de Cecilia L.
Merci avec plaisir
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Clement D.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès aimables et super conseils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Severine V.
19 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très disponible qui connait bien les produits. Bon conseil et achat bien ciblé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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L. P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin que je fréquente pour acheter quelques produits pour nos animaux de compagnie. Je n’ai jamais réussi à obtenir des conseils auprès des conseillers de vente présents au moment de mon passage dans cette boutique. De plus, à deux reprises j’ai eu des erreurs sur ma facture.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater que vous n’avez pas pu bénéficier des conseils attendus lors de vos visites, ainsi que pour les erreurs rencontrées sur vos factures. Le conseil et la qualité de l’encaissement sont pourtant des points importants pour notre équipe. Nous prenons donc vos remarques au sérieux et allons être particulièrement vigilants sur ces deux aspects. Au plaisir de pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite. L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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