Résumé des avis
Très contente d’avoir Animalis à Paris 14 près de mon quartier et de mon travail, avec un établissement où je trouve facilement ce que je cherche pour mon chat et mes animaux de compagnie. Plusieurs clients décrivent aussi une visite simple, avec un accueil agréable et des échanges qui donnent envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Un magasin accueillant avec des équipes pleines de gentillesse pour notre cavalier King Charles"
"Le personnel est très agréable et à disposition des clients"
"du choix bon accueil"
Expérience en magasin
"Superbe boutique où on trouve de tout pour nos animaux de compagnie."
"Magasin bien achalandé, vendeurs sympa Prix corrects"
"Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre…"
Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande cette enseigne avec plaisir !
Expertise des équipes
"Personnel très aimable et de bons conseils"
"Equipe sympathique, accueillante et disponible. Merci"
"Magasin propre, la Responsable et les Vendeurs sont accueillant et à l'écoute."
Réactivité
"Employés aimable et compétent"
"Rapide, aimable, efficace."
"Equipe à l’écoute"
Choix
"Accueil au top, diversité des produits"
"Beau magasin en termes de surface, bon accueil, choix de produits."
"Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon…"
Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon magasin de prédilection pour mes achats pour mes 5 chats.
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Jennifer M.
19 sept. 2026
Avis vérifiéRavie d’avoir un Animalis près de chez moi
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Gaetan L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTop 👍🏻
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite ait été TOP. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Yanis P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAgréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Helene K.
16 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute des clients.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Rene E.
16 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil très aimable. Conseils très professionnels. Grande écoute et grande gentillesse.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre message nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Anonymous B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Yassine O.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé en click and collect des croquettes parce qu’elles étaient dispo que la bas. J’y vais le lendemain. J’habite dans le 20eme. Je vais à la caisse et on me dit que ma commande a été annulée sans me prévenir.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, d’autant plus que vous vous êtes déplacé depuis le 20e arrondissement. Lorsqu’une commande Click & Collect doit être annulée, un appel et un e-mail sont normalement prévus pour en informer le client. Nous sommes donc désolés que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci. Concernant le prix, nous pouvons également nous aligner sur le prix affiché sur notre site internet, selon les conditions en vigueur. Nous regrettons également cette erreur de préparation et allons faire remonter votre retour à l’équipe afin d’éviter que cela se reproduise. L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Frederic M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPas de conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de l’accueil et des conseils lors de votre visite. Le conseil fait pourtant partie de nos priorités, et nous prenons votre remarque en compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Karine K.
14 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Candy C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéArrêtez de nous envoyer des questionnaires de satisfaction.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les questionnaires de satisfaction. Malheureusement, nous n’avons pas la main directement sur l’envoi de ces questionnaires, mais nous allons faire remonter votre demande afin qu’elle soit prise en compte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Franck L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéMerci a Tiffany pour sa disponibilité et sa sympathie
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Tiffanny, qui sera ravie de savoir que vous avez apprécié sa disponibilité et sa sympathie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Rose marie F.
12 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon magasin de prédilection pour mes achats pour mes 5 chats.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez le choix proposé, les conseils de notre équipe et que vous ayez fait d’Animalis votre magasin de prédilection pour vos 5 chats 🐱❤️ En revanche, nous avons été un peu surpris de voir la note de 1⭐ accompagnant votre commentaire, qui est pourtant très positif. Il s’agit peut-être simplement d’une petite erreur 😊 Si c’est le cas, n’hésitez pas à modifier votre note afin qu’elle corresponde à votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et vos 5 petits compagnons ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
Réponse de Rose marie F.
Désolée, cela doit être une erreur car j' ai bien noté 5 étoiles
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Roselyne G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Bouthayna B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéC'est un bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Cyril M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéNouvellement ouvert ce magasin à sa place dans le quartier du 14 eme arrondissement de paris
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles ! 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Sandrine G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéForte odeur d’urine de chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour et vos 4 étoiles. Nous sommes désolés pour cette odeur d’urine que vous avez pu constater lors de votre visite. Nous allons être particulièrement vigilants sur ce point afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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A. A.
6 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil bof et magasin en cours de rangement avec des colis partout
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les colis, il peut effectivement arriver que le magasin soit momentanément en cours de rangement lors des livraisons, mais nous faisons notre maximum pour limiter la gêne occasionnée. Nous prenons bien en compte votre remarque et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Carine C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe souriante et disponible, très grand choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très joli retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et le sourire de notre équipe, ainsi que le choix proposé en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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Anny S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
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C. B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLa note parle d’elle-même
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! ⭐️😊 Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! L’équipe Animalis Paris 14 🐾
Avis affichés par ordre chronologique