Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia donne une impression de lieu vivant et pratique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe souvent souriante, disponible et de bon conseil. Les clients y trouvent facilement ce qu’ils cherchent et apprécient aussi la possibilité de commander des croquettes spécifiques, ce qui simplifie le quotidien.
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et à l'écoute des clients."
"Accueil très aimable. Conseils très professionnels. Grande écoute et grande gentillesse."
"Merci a Tiffany pour sa disponibilité et sa sympathie"
Expertise des équipes
"Équipe souriante et disponible, très grand choix"
"Très bon accueil et conseil"
"Personnel accueillant et professionnel Et l’ouverture le dimanche est un vrai plus pour les maîtres parisiens"
Expérience en magasin
"Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon…"
Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon magasin de prédilection pour mes achats pour mes 5 chats.
"C'est un bon magasin"
"Nouvellement ouvert ce magasin à sa place dans le quartier du 14 eme arrondissement de paris"
Choix
"Large choix, plus que dans certaines animaleries de banlieue, très bon accueil."
"Très bon accueil. Du choix"
"Le personnel est compétent, les prix attractifs à part sur certains accessoires. Il y a beaucoup de choix."
Réactivité
"Disponible, compétant, et gentille"
"personnel sympathique et a l’écoute des clients"
"Très serviable, équipe souriant"
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Amandine M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéJe viens depuis 4 mois et je sais que je trouverai tout se qu'il me faut et avec un très service client
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir. Nous serons toujours heureux de vous accompagner au mieux pour vos compagnons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Pauline R.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Rose M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéL’accueil est toujours aussi agréable, comme d’habitude. En revanche, je pense qu’il serait important de recruter des employés ayant quelques connaissances sur les animaux, notamment les chiens et les chats, afin de pouvoir mieux renseigner et accompagner les clients.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre remarque concernant l’accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que celui-ci soit toujours à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que notre équipe est composée de professionnels passionnés par l’univers animalier, dont plusieurs collaborateurs disposent d’une formation dans le domaine et de solides connaissances acquises au quotidien auprès des animaux et de leurs propriétaires. Le conseil et l’accompagnement de nos clients font partie de nos priorités. Concernant la disponibilité de certaines références de croquettes, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Certaines ruptures peuvent malheureusement survenir ponctuellement en fonction des approvisionnements fournisseurs, mais notre équipe reste à votre disposition pour vous proposer des alternatives adaptées ou vous accompagner dans la recherche d’une solution. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Menuka T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est compétent, les prix attractifs à part sur certains accessoires. Il y a beaucoup de choix.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la compétence de notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Sophie P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéL accueil est très bien. En revanche j ai acheté un.e fontaine à eau leeby et elle ne se charge pas si bien que je suis obligée de mettre cette fontaine a côté d une prise et en plus il faut que j ajoute une prise d adaptation!. Rien n est indiqué dans le mode d emploi. Cdt
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait satisfaite. Concernant la fontaine à eau Leeby, toutes nos fontaines de cette gamme sont des modèles filaires et doivent effectivement rester branchées en continu pour fonctionner. Nous sommes désolés si cette information n’était pas suffisamment claire dans la notice. Nous avons également fait remonter votre remarque concernant l’adaptateur afin que ce point puisse être amélioré. Concernant l’Almo Nature Thon, nous comprenons votre déception. Cette référence a effectivement rencontré une rupture d’approvisionnement fournisseur pendant plusieurs semaines, alors qu’il s’agit d’une des références les plus demandées par nos clients. Enfin, concernant les promotions, vous avez pu bénéficier sur les pâtées Almo Nature de l'offre de 6 achetées 1 offerte. Nous continuerons à proposer régulièrement des offres afin d’accompagner au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Gwen C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l'état du magasin ainsi que l'accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Christine B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBon acceuil, bon produit,
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la sélection de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Antoine B.
22 juil. 2026
Avis vérifiébonne sélection, équipe très sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la sélection de nos produits ainsi que la sympathie de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Melodie L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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E. S.
21 juil. 2026
Avis vérifiéUne super équipe toujours aimable. Quoi que l on demande il y a toujours un sourire, une aide même quand les produits sont sur les palettes ! C est un plaisir.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la gentillesse, le sourire et la disponibilité de notre équipe contribuent à rendre vos visites agréables. Nous faisons effectivement notre maximum pour rester disponibles et à votre écoute, même lors des périodes de réception de marchandises et de mise en rayon. Votre message est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Sandrine M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe chaleureuse humaine et professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’accueil de notre équipe vous aient plu. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Celine L.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe vous aient apporté satisfaction. Merci également pour votre recommandation, elle fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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A. L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont de très bon conseil. Il faudrait qu'il y ait une personne supplémentaire
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe vous apportent satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la disponibilité de certains produits. La référence Hill's Recovery est un produit très spécifique qui n’est malheureusement pas référencé dans notre catalogue Animalis. Pour ce type de besoin particulier, notre équipe reste à votre disposition afin de vous orienter vers une solution adaptée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Francine H.
19 juil. 2026
Avis vérifiéOui je recommande
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Stephanie C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil, et un personnel agréable et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe vous apportent satisfaction à chacune de vos visites. Votre fidélité nous fait très plaisir et nous serons heureux de continuer à vous accompagner au mieux pour vos compagnons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Marie laure R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil de la part des salariés
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Votre message sera transmis à nos collaborateurs, qui sont toujours heureux de pouvoir accompagner au mieux nos clients et leurs compagnons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Nastazia B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien situé. Le personnel est vraiment très attentionné et professionnel. Nous sommes toujours bien accueilli et bien renseigné dans le magasin Animalis Mouton-Duvernet.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’attention, le professionnalisme et les conseils de notre équipe vous donnent satisfaction à chacune de vos visites dans notre magasin Animalis Paris 14. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le choix pour les chats. Notre magasin étant un format urbain avec une surface limitée, nous devons adapter notre sélection pour répondre au mieux aux besoins du plus grand nombre. Nous continuons toutefois à faire évoluer notre offre et n’hésitez pas à solliciter notre équipe : nous pouvons également commander certaines références spécifiques sur demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Eliane F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéSuper 🥰
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Bruno C.
15 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel sympa, beaucoup de choix de produit
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la sympathie de notre équipe ainsi que la diversité de nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Corinne L.
15 juil. 2026
Avis vérifiéDu choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que le choix de produits proposé en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Avis affichés par ordre chronologique