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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Paris15 est un établissement où l’accueil revient souvent comme un point fort, avec du personnel décrit comme gentil, patient, souriant et de bon conseil. Plusieurs clients disent y trouver facilement ce qu’ils cherchent et apprécient la disponibilité des vendeurs pour les aider à choisir.
Accueil et amabilité
"Vendeur gentil, patient et de très bon conseil"
"Le personnel est competent et accueillant"
"Toujours au top! Le choix des produits, le magasin, les conseils et tout le personnel professionnel et sympathique."
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et agréable De bons conseils et un accueil chaleureux"
"Le personnel est très accueillant, je trouve en général ce que j ai besoin."
"Personnel très sympathique et professionnel avec de très bon conseil et des produits de qualité"
Expérience en magasin
"Très bien nous n’avions pas ce genre de magasin à Issy"
"Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour…"
Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour choisir nos produits boutiques propres produits disponibles l'idée de la carte fidélité qui nous permet d'obtenir des réductions Est génial je suis satisfait. De l'accueil général. Encore merci a Enzo 😉👍🏽
"Bien situé, nombreuses marques disponibles"
Réactivité
"Je remercie particulièrement l’accueil et l’amabilité de l’équipe."
"Commande sur internet, retrait 2h. Employés aimables et sympathiques (plusieurs "voyages" pour ramener des paquets de litière au domicile)."
"L’équipe est charmante et compétente"
Choix
"Bon choix de produits mais certains manquent eg. Metabolic de Hill's"
"Du choix et des vendeurs sympathiques"
"Super accueil, bcp de choix pour un petit magasin !"
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Jin hee J.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBcp de choix nous avons acheté pleins de chose avant l’arrivée de notre chat, nous en sommes satisfaits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout le nécessaire pour accueillir votre chat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Paris 15 Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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A. H.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLes prix sont attractifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Paris 15. À très bientôt !
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Marcia A.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé par internet et a été livré sur le magasin le plus proche pour moi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée dans le magasin le plus proche. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Clarisse B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Jean manuel G.
15 oct. 2025
Avis vérifiédéjà répondu par les étoiles
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour les étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Anonymous H.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel Prévenant et à l'écoute Rapide et serviable. Vraiment ✨️
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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A. H.
13 oct. 2025
Avis vérifiéPas d'avis précis
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions votre retour et encourageons toujours nos clients à partager leurs expériences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Ke-Quy N.
13 oct. 2025
Avis vérifiéProduit proposé sur le site Internet (40L litière pour chat de marque Cat’s Best), commande passée (click and collect), paiement effectué. La commande est systématiquement annulée par Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée. Cela ne reflète pas nos normes de service, et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15.
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Barbara L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTjr très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Ly hong T.
13 oct. 2025
Avis vérifiéPeu mieux faire au niveau du service client
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Alain M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéUn accueil d'une extrême gentillesse merci beaucoup
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil chaleureux a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Jose L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéOui je recommande animalis uniquement en magasin par le net via la plate-forme j ai toujours été déçu
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous recommandiez nos magasins. Nous prenons note de vos déceptions concernant la commande en ligne et espérons que vous pourrez continuer à partager vos expériences avec nous. Votre avis nous aide à nous améliorer. Si vous souhaitez des produits de notre site internet mais ne souhaitez pas retenter l'expérience vous même, n'hésitez pas à vous rendre dans notre magasin, nous serons heureux de vous venir en aide et vous commander ce dont vous avez besoin. Bien à vous. L’équipe animalis Paris 15.
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Anne B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix Magasin à proximité dans la ville et pas en banlieue
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix et la proximité de nos magasins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus d'articles pour vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15.
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Gisele F.
10 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux et très orofessionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis Paris 15. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15.
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Jeannine B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPas assez de choux en nourriture chats
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de certaines références en nourriture pour chats. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos demandes en magasin, nous pouvons potentiellement commander les produits que vous recherchez. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15.
Réponse de Jeannine B.
Je n'ai pas voulu écrire choux, mais choix.... Cordialement. Jb
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Sylvie G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Paris 15. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15.
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Lydie-Francoise P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPlutôt sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service plutôt sympa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir à nouveau bientôt sur animalis Paris 15 pour continuer à partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite et ainsi pleinement vous satisfaire. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15.
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Anne E.
9 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe animalis Paris 15
Réponse de Anne E.
😻
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Mireille J.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable Commande internet facile et disponibilité des produits correcte.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que notre site vous a facilité la commande. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Emeline M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAvec ses nouveaux magasins cette enseigne est la plus proche pour ce type de commerce de spécialisé en articles pour animaux ou articles d’animalerie. Cela est très pratique avec le clik and collect pour les articles non en stock sur place. Cela permet d’accéder à un catalogue plus varié. L’ont peut également passé comande directement en magasin avec un conseiller et prendre livraison quelques jours plus tard toujours en magasin. Si l’article ne convient pas l’ont peut le retour sur place. C’est vraiment pratique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre concept de click and collect ainsi que le service en magasin répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d'améliorer notre offre. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis Paris 15
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