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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Paris Bercy est un établissement qui ressort surtout pour son accueil chaleureux, son personnel à l’écoute et ses conseils jugés utiles. Les clients y décrivent une visite simple et agréable, avec des équipes disponibles, souriantes et un cadre propre où il est facile de trouver ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"Accueil et conseil très bien Même à la caisse un sourire Magasin tres agréable"
"Toujours entièrement satisfait par ce magasin, personnel sympathique et grande variété et qualité des produits."
"Très bon accueil, du choix et des conseils"
Expérience en magasin
"Très bons conseils et magasin bien rangé, j’ai trouvé facilement"
"Excellent accueil de la part de l'ensemble du personnel. Vendeur(euses) agréable de très bon conseil ! Je recommande vivement."
"Un accueil très bon et alerte à la demande des clients. Magasin propre"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant, gentil, serviable et professionnel !!! Merci beaucoup !"
"Vraiment top personnel top"
"J'ai toujours été bien reçue depuis la 1ère fois òu j'y suis allée et ai été bien conseillée pour mon caniche."
Réactivité
"Très bon service, employés sympathiques et de bon conseil."
"Le personnel est agréable et souriant lors de ma visite même si ils étaient en plein ressors mais restent dispo"
"Le personnel est accueillant et très gentil. Il se soucie de satisfaire ses clients. Merci beaucoup."
Choix
"Beaucoup de choix. Les produits de la marque Animalis sont très bien"
"Très bon accueil et bon choix d'articles, bien que le magasin soit assez petit"
"Gamme intéressante de produits. Bon emplacement. Bon accueil."
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Eugenie B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéToujours très gentils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Eugenie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Karine B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUn large choix, une livraison en magasin bien pratique Je recommande Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Karine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Francoise C.
2 janv. 2026
Avis vérifiévoir plus bas
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Françoise Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je suis sincèrement désolé que l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes et de ce que nous souhaitons offrir à nos clients et je m'en excuse ! Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Carine B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéDu choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Carine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Shalva M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Salva Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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R. M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéLa réduction affichée en rayon n’est pas passée en caisse
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Rita Tout d'abord je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Comme vu avec vous par téléphone je viens de rajouter sur votre carte de fidélité le montant de la remise qui n'est pas passée en caisse plus un petit bonus pour nous excuser ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Paris Bercy. Je vous souhaite une très belle après midi. Régis
Réponse de R. M.
Merci beaucoup C’est adorable de m’avoir contacté aussi rapidement À très vite en magasin!
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Anne D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Annick C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite .
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Annick, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de Annick C.
Merci et bravo pour le contenu des paquets cadeaux de nos chiens et chat .Tout comme eux nous avons beaucoup apprécié. Bonne année à vos équipes
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Sabine A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin. J’y ai retrouvé tout ce dont j’avais besoin. Très bon accueil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sabine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Muriel T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéToute l'équipe de Animalis Bercy est top
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Muriel, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anissa B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe la recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Anissa, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Daniel Y.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Daniel, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Nina E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Nina, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Manon N.
29 déc. 2025
Avis vérifiéVient d ouvrir, mais personnel déja blasé?
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Manon, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Celine B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Céline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sabine C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien organisé et l'équipe commerciale est professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sabine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Souad Z.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Souad, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Claudie B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable et bien approvisionne.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Claudie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Virginie J.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, mais trop peu de choix en nourriture humide (pâté etc...) pour chats, et trop peu de petites boîtes . Le nouveau magasin de Bercy est il me semble, plus petit que le précédent .
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Virginie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous ayez trouvé qu'il y ait trop peu de choix dans notre nouveau magasin et je m'excuse. Sachez cependant que nos vendeurs peuvent vous commander directement les produits que vous ne trouvez pas en magasin et les faire livrer soit directement chez vous soit en magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Roxana L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéMerci, j aime bien, il y a bcp de promos, peut être ça serait pas mal d ajouter les caisses automatiques..
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Roxana, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. La taille de notre magasin ne nous permet malheureusement pas d'avoir des caisses automatiques Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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