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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Paris Bercy, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. Le retrait des commandes est aussi décrit comme rapide et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueillants, disponibles et donnant de précieux conseils"
"Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine"
"Personnel très avenant mais magasin un peu sombre."
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Très professionnel"
"Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse."
Expérience en magasin
"Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas"
"Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)"
"Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁"
Réactivité
"Service rapide et prix attractif."
"Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel."
"Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci"
Choix
"Très bien, beaucoup de choix prix corrects"
"bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent"
"Accueil sympathique et bon choix de produits"
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Julie T.
9 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Julie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Carine B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéBien mais cher !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Carine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Sachez que nous vous remboursons la différence si vous trouver moins cher ailleurs (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sylvie M.
9 nov. 2025
Avis vérifiéCommande livrée plus tôt qu annoncé C est parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sabine C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite du magasin. L'accueil et les vendeurs toujours de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sabine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Madina M.
8 nov. 2025
Avis vérifiésuper merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Madina, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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O. D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAaa
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Olivier, Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Sylvie B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Pascale P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable. Magasin bien agencé. Produits de qualité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Pascale, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Christophe P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMa commande a été confirmée par mail, puis par téléphone, mais quand je suis venu la retirer en boutique, il en manquait une partie et on m’explique que je serai remboursé plus tard du manquant. Étrange façon de faire du commerce.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Christophe, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre commande internet et je m'en excuse. Malheureusement je vous confirme que toutes commandes passées sur notre site internet et livrée incomplète et que vous ne voulez plus, sera remboursée par le service internet sous 3 à 5 jours en fonction des délais bancaires. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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P. S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéParfait, livraison click and collect rapide avec sms, mail et appel pour nous prévenir !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Pamela, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Pascal G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Pascal, Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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J. T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéEquipe efficace et à l'écoute, mais le service logistique n'est pas très performant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Julie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Pouvez-vous s'il vous plait me préciser en quoi la logistique n'est pas très performante ? Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Isabelle C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai etait très bien reçu, l'équipe très souriante, de bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Ilhem D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéIl manque du choix et des choses originales pour les chiens c’est trop impersonnel merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix et l'originalité des produits pour chiens sont importants et nous apprécions votre retour. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre offre. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Paris Bercy. Régis
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Muriel D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Muriel, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Luidgi P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéManque de produit
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Luidgi Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous rencontrons actuellement quelques petits soucis d'approvisionnement mais cela devrait rentrer très rapidement dans l'ordre. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Christine L.
5 nov. 2025
Avis vérifiébon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Christine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sandra T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sandra, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Lucy B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et bon choix de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Lucy, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Vincent W.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPrix très attractifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Vincent Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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