Avis clients de Animalerie-Animalis- Paris Bercy

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Paris Bercy

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et efficace

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix et personnel sympathique

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• 4 / 5

  

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  Très pro.

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• 5 / 5

  

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  Personne très accueillante à la caisse.

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin de nourriture pour les animaux domestiques.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bons conseils

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• 4 / 5

  

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  ils ont tout ce dont j'ai besoin. le personnel est bienveillant

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• 5 / 5

  

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  BIEN ACHALANDE ET PROPRE

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• 5 / 5

  

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  tb, accueil bien sympathique

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  la personne en caisse a été d'une grande écoute et d'une grande compétence des produits pour chats. Je l'en remercie car mon animal a beaucoup apprécié ceux qu'elle m'a recommandés.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, dommage que le magasin soit petit car la circulation n’est pas toujours facile

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• 5 / 5

  

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  De nombreux articles à des prix abordables.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  J'adore ce magasin mais pas assez de produits pr petits animaux comme les accessoires pr hamster syrien, ça manque, dommage...

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un lieu où il y a le choix des produits et de bons produits pour animaux.

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• 4 / 5

  

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  Magasin excellent pour les animaux domestiques

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne enseigne pour nos animaux de compagnie

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique, compétente et serviable

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• 3 / 5

  

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  Equipe agréable. Occupée avec des livraisons au moment ou je suis venue. Difficile de se repérer dans le magasin.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Prix un peu élevés

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de l'accueil, des conseils ..

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• 5 / 5

  

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  La promotion sur un seul article pas sur l’ensemble des achats très bof ça

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils .

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• 5 / 5

  

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  Ce magasin de Bercy est au top et les vendeuses et vendeurs toujours très sympathiques et très accueillants . Ne changez rien

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• 4 / 5

  

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  Magasin pour les animaux domestiques

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• 3 / 5

  

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  dès l'entrée, c'est un magasin mal rangé ; ensuite légère amélioration

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  Réponse de animalis.com

  

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  bonsoir madame, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés si votre expérience dans notre magasin ne vous a pas offert entière satisfaction , nous espérons que nous pourrons vous faire vivre une plus belle expérience lors de votre prochaine venue a bientôt

• 4 / 5

  

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  Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Grande variété de produits et remises fréquentes

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• 5 / 5

  

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  Le Top des magasins pour les animaux

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible

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• 4 / 5

  

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  Malgré une superficie réduite, la plupart des produits sont disponibles. Les vendeurs sont agréables et on attend peu aux caisses. En revanche, les prix sont assez élevés même s’il y a des promotions de temps en temps.

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• 5 / 5

  

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  Bon emplacement. Service agréable

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Accueil formidable de Jeromine, équipe formidable et magasin très bien fourni.

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• 5 / 5

  

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  J ai eu un conseiller très professionnel et très aimable. Je suis satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Super magasin produits de qualité pour animaux

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin animalier. Employés agréables. Par contre déçu sur l offre des produits.

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• 4 / 5

  

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  Magasin et personnels bien mais l’enseigne est cher. Il y a environ 2€ de plus sur l’alimentation part rapport à des enseignes de petites surfaces à Paris. Bonjour la marge

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tt a fait

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• 5 / 5

  

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  très bien merci

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  on trouve bien !

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, de bons coseils

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part de toute l'équipe du magasin

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• 5 / 5

  

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  bons produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est bien situé

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Je parle au nom de ma chienne qui lorsque je lui dis "on va chez Animalis", non seulement elle court tout le long du chemin mais avant de quitter la maison, elle saute sur ses deux pattes arrière, j'ai droit à un ballet, donc sans aucun doute, elle adore ce magasin.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très très professionnel.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ambiance cette fois ci et très bonne accueil .toute fois, les lapins nains sont toujours très exposés à la lumière, ce qui engendre qu’ils manquent aussi d'intimité ( endroits où ne pas être en vue du public )et ce malgré le fait , que les vitrines soient plus hautes qu’avant . Si vous pouviez améliorer ceci tant qu’il est encore autorisé de vendre des animaux .. Aussi , pensez à expliquer aux fureurs acheteurs combien un lapin est fragile et n’est pas un jouet pour enfants et combien il est nécessaire d’en prendre soin et aussi le budget vétérinaire qui peut très vite dépasser les 600 euros pour le moindre problème . Il n’y a aucune explication sur la vitrine, et ce serait peut être judicieux d y penser . Merci par avance 😊

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin de divers produits pour animaux

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin pour les animaux domestiques

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est très bien équipé pour accueillir son animal. J'ai pu bénéficier de promotion avec la création de ma carte. C'est un geste commercial très appréciable. Très bonne continuation.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d articles bien plus cher que sur certains sites en ligne. Heureusement quelques bonnes surprises sur d autres.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce magasin.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un jeune vendeur d'origine asiatique a été de bons conseils et très disponible pour nos achats. Merci à lui.

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• 4 / 5

  

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  Prix élevés en général, mais Animalis vend en magasin des croquettes vétérinaires qui habituellement ne se trouvent que par correspondance ou chez Les praticiens.

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• 5 / 5

  

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  un magasin où on trouve beaucoup de choses, et des affaires pour la nourriture des chats

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Boutique agréable.

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• 4 / 5

  

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  Il semble y avoir moins de personnel

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• 4 / 5

  

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  Bien. Dommage que les produits dont j'ai besoin soient indisponibles (royal Canin Gastro Intestinal et litière essentiel charbon)

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Le responsable m’ a gentillement mit deux sacs de foins de côté l’équipe c’est montrée très disponible et de bons conseils merci à eux

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Très accueillant. De bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de choix de nourriture et accessoires pour les animaux domestiques.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Magasin pour les animaux domestiques

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et bcp de produits mais prix très élevés

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• 3 / 5

  

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  Erreur sur mon ticket de caisse. J'ai payé l'article du client devant moi, un collier de chien. Je ne suis pas contente. Merci de dire à vos vendeurs d'être plus vigilants. J'etais trop loin du magasin et déja dans le métro quand j'ai vérifié mon ticket...

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Comme convenu par nos échange de mail, Lors de votre prochain passage nous effectuerons le remboursement du produits qui a été encaissé par erreur. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Garance fut extraordinaire d'infinie disponibilité, agréable, aimable, chaleureuse, professionnelle, un puits de connaissance infinie sur nos petits amis et d'une expertise juste sur leurs besoins et les produits adaptés à leur confort. Elle a su m'accompagner dans mes achats avec de précieux conseils sur le choix des produits et les prix justes et un vrai sens du détail. J'ai adoré le temps passé avec Garance. Yann fut excellentissime dans sa prise en charge à la caisse. Attentif aux clients, agréable, chaleureux, professionnel, disponible, avec une vraie envie d'aider et de faire plaisir, patient (quelques bugs avec ma CB), un résolveur de problème. Et le top fut d'offrir de m'accompagner au véhicule avec mes trop nombreux achats, en joignant le geste à la parole...j'ai vraiment apprécié après une journée épuisante.. une attention à la satisfaction clients. J'ai aussi aimé la carte de fidélité proposée par Yann et la réduction proportionnelle à mes achats ( 25€). La somme de tout: une expérience absolument géniale, 5* luxe, palace, grâce à Garance et Yann. Merci Garance. Merci Yann pour cette belle expérience!!!!!!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de répondre a notre enquêtes de satisfaction, car cela nous permets de nous améliorés chaque jours. Nous sommes navré que votre visite ne vous ai pas donnée entière satisfaction, nous prenons en compte votre remarque, afin de vous donnée entière satisfaction lors de votre prochain passage au magasin. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux Le conseiller était disponible et de bon conseil Merci

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseillers de clientèle à l'écoute et disponibles.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propose différents articles pour les animaux, personnel accueillante et attentif à nos besoins

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La disponibilité et le conseil des équipes est au top!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Variété de produit, bon ambiance et personnel très sympa et compétente.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien achalandé, produits de qualité.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin d'alimentation et accessoires pour les animaux de compagnie

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les produits sont variés, avec des prix qui s'adaptent à toutes les bourses. Je mets juste 6 à cause de l'accueil des vendeurs pas très accueillant, je vais accueillir un petit chaton et je souhaitais que l'on m'aide sur le choix de la nourriture et c'est limite on m'évitait, je suis rester 20 min à cherché toute seule heureusement une cliente m'a bien aidée.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un super accueil et de très bons conseils !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très gentil , à l'écoute , les animaux sont acceptés

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits et bonne qualité

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique