Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plan de Campagne laisse une impression très concrète d’accueil soigné et de conseil utile. Les clients décrivent un établissement propre, bien tenu, où le personnel prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins, notamment pour le choix des croquettes.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, bien renseigné"
"Magasin propre, bien rangé et un personnel très agréable"
"Super merci le directeur du magasin est très attentionné et prend le temps de bien faire avec les clients"
Expertise des équipes
"Le conseillé prénommé Harthur, nous a bien aidé et surtout bien renseigné...... Il était parfait......."
"Toujours bien reçu, disponible et compétant lors de nos demandes de conseil, choix varié et prix corrects"
"J’aime beaucoup les conseils des vendeurs ou vendeuses"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc.…"
Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc. Simplifiez tout cela svp, je dois quasiment à chaque passage faire valoir une promo en cours ou des points à déduire !
"Magasin bien achalandé et personnel à l écoute"
Réactivité
"Toujours bien accueilli et au service du client"
"Parfait et rapide Les 2 dames qui m ont renseigné et conseillé étaient très agréables."
"Personnel très compétent et très accueillant"
Choix
"Vendeur toujours très agréable Large choix"
"Beaucoup de choix et des prix compétitifs."
"Tjrs bien accueilli Sourire, choix….."
Livraison
"Excellente livraison rapide efficace merci"
"Livraison rapide et efficace en magasin très bon produit"
"Livraison conforme à la commande et rapide ! Je recommande fortement"
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Evelyne R.
19 mars 2026
Avis vérifiéGrand choix dans tous les articles bons conseils de vos collaborateurs bienveillants
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes heureux que le large choix de nos produits ainsi que les conseils et la bienveillance de nos collaborateurs aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Patricia G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil
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Clemence C.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe suis ravi d’aller chez Animalis pour l’alimentation et accessoires ainsi de suite à plan de campagne, je les adore, ils sont à l’écoute plein de conseils et adorable avec nos animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin, nos conseils et l’attention portée à vos animaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt. À bientôt L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Frederic F.
17 mars 2026
Avis vérifiéExcellent En tout point
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire et votre excellente appréciation 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Beatrice S.
17 mars 2026
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous préciser ce que nous pourrions améliorer. En espérant vous revoir à nouveau dans l’un de nos magasins afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. L'équipe Animalis Plan de campagne
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Denis V.
17 mars 2026
Avis vérifiél'accueil et super, de plus le choix et formidable rien ne manque.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et le choix en magasin vous aient pleinement satisfait. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Patricia G.
16 mars 2026
Avis vérifiéProduits efficaces, prix satisfaisants.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour qui met l’accent sur la qualité de nos produits et nos prix attractifs. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, l'équipe Animalis Plan de campagne
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Samira H.
16 mars 2026
Avis vérifiéPrix très chers face à la concurrence
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Joelle J.
16 mars 2026
Avis vérifiéVendeur qui a pris le temps et de très bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le temps qui vous a été consacré ainsi que les conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. À très bientôt ! L'équipe Animalis Plan de campagne
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Frederic L.
16 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire sur l'accueil que nous vous proposons. Au plaisir de vous voir. Bonne journée. L'équipe Animalis Plan de Campagne
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Lilia W.
16 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très sympathique
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Angelina P.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Anthony S.
15 mars 2026
Avis vérifiéLe bien être des animaux est pris en compte par rapport à certaines animaleries
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous attachons une grande importance au bien-être des animaux et sommes heureux que cela se ressente lors de votre visite. Votre remarque nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! Bonne journée, L'équipe animalis Plan de Campagne
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Marie paule B.
14 mars 2026
Avis vérifiémagasin au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre magasin vous plaise 😊 Au plaisir de vous accueillir. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Louis G.
14 mars 2026
Avis vérifiéLe système de la carte de fidélité à changé et est devenu lamentable : trois mois pour utiliser les cagnottes autant dire que cela ne vise qu'à nous faire consommer encore plus, on a plus le temps de constituer une somme intéressante sans compter les calculs fastidieux que cela implique. Une des raisons qui justement générait ma fidélité vient de disparaître ! !
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci de faire partie de nos clients fidèles. Nous avons effectivement effectué récemment une modification concernant notre programme de fidélité. La modification apportée concerne la durée de validité des points, qui est désormais de 3 mois de date à date. En revanche, le reste du fonctionnement reste inchangé : vous continuez à cumuler 5 % du montant de vos achats sur votre cagnotte. Le montant total que vous pouvez obtenir grâce à vos achats reste donc le même. Nous comprenons néanmoins que ce changement puisse demander un temps d’adaptation et nous prenons bien en compte votre retour, car l’avis de nos clients est important pour nous. En espérant continuer à vous accueillir prochainement en magasin. Bien cordialement. L'équipe Animalis Plan de Campagne
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Gaelle G.
13 mars 2026
Avis vérifiéUne équipe agréable, disponible avec le souci de la qualité du service rendu
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Janine M.
13 mars 2026
Avis vérifiésatisfaisant
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Paulo M.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Corinne B.
12 mars 2026
Avis vérifiéOui
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Sandrine G.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccessibilité
Avis affichés par ordre chronologique