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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plan de Campagne laisse une impression très concrète d’accueil soigné et de conseil utile. Les clients décrivent un établissement propre, bien tenu, où le personnel prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins, notamment pour le choix des croquettes.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, bien renseigné"
"Magasin propre, bien rangé et un personnel très agréable"
"Super merci le directeur du magasin est très attentionné et prend le temps de bien faire avec les clients"
Expertise des équipes
"Le conseillé prénommé Harthur, nous a bien aidé et surtout bien renseigné...... Il était parfait......."
"Toujours bien reçu, disponible et compétant lors de nos demandes de conseil, choix varié et prix corrects"
"J’aime beaucoup les conseils des vendeurs ou vendeuses"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc.…"
Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc. Simplifiez tout cela svp, je dois quasiment à chaque passage faire valoir une promo en cours ou des points à déduire !
"Magasin bien achalandé et personnel à l écoute"
Réactivité
"Toujours bien accueilli et au service du client"
"Parfait et rapide Les 2 dames qui m ont renseigné et conseillé étaient très agréables."
"Personnel très compétent et très accueillant"
Choix
"Vendeur toujours très agréable Large choix"
"Beaucoup de choix et des prix compétitifs."
"Tjrs bien accueilli Sourire, choix….."
Livraison
"Excellente livraison rapide efficace merci"
"Livraison rapide et efficace en magasin très bon produit"
"Livraison conforme à la commande et rapide ! Je recommande fortement"
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Sandra O.
4 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et personnel à l écoute et très agréable
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Bastien B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, agréable et qui prends le temps avec ses clients
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Yves G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéUne personne m'a donné des informations utiles et m'a dirigé vers le produit que j'avais besoin
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils! Au plaisir de vous revoir ! L'equipe Animalis Plan de campagne
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Daisy L.
3 oct. 2025
Avis vérifiémon fils et moi même avons réserves un loin pour l adoption, une fois le délais des jours passésnous sommes revenus pour le chercher une semaine plus tard mais le lapin avait été donné a quelqu'un d autre. Ce n est pas correcte et créer beaucoup de déception pour mon fils qui avit eu un coup de coeur et a préparé son arrivé tout au long de l semaine jusqu'à trouve son prénom. Le seul point positif que je donne est pour l vendeuse du jour qui n'a pas compris ce qu il s était passé et a été dans l bienveillance avec mon fils .
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour Madame, Nous comprenons sincèrement votre déception. Le lapin n’a pas été confié à un autre client, mais la conseillère du jour n’ayant pas eu l’information, elle n'a pas pu vous faire part de la situation. Nous cherchons à vous joindre afin de vous expliquer ce qu'il s'est passé. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Sandrine T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil très bon conseil à recommander
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Raymonde B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil ...conseil...
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Madame bonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes à la disposition de nos clients pour leur offrir un moment agréable lors de leur visite en magasin, merci à vous de le souligner. Au plaisir de vous accueillir dans votre magasin. L'equipe Animalis Plan de campagne
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Simone D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et accueil au top
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Chantal R.
1 oct. 2025
Avis vérifiéCommande et réception du profit parfaites
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Delphine J.
1 oct. 2025
Avis vérifiéDe bon conseils. Conseillers facilement accessibles.
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Magali A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéManque juste un parking plus sécurisé et avec plus de place, pas évident de portr les croquettes en traversant la route et sans chariot
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Emilie R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et large choix d'articles. Prix abordables :)
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Marie pierre H.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Stephanie G.
29 sept. 2025
Avis vérifiéAgréable
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Pierre L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBon conseils
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Sandrine P.
29 sept. 2025
Avis vérifiéJai mener mes deux bichons 2 fois et vraiment Liam personnes très professionnel il va nous manquez jamais mes chiens on était aussi bien fait le meilleurs sur Marseille 10/10
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Marie-Annick C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéLa différence de prix entre le magasin et le site web
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, N’hésitez pas à nous en faire part directement en magasin, afin qu’une solution immédiate puisse vous être apportée. À bientôt. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Caroline D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin Grand choix Personnel très agréable
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Christophe A.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
*Monsieur bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin. Au plaisir de vous voir à nouveau. L'équipe Animalis Plan de Campagne
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Roland L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéToujours parfait et de très bons conseils ❤️❤️
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Christina R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours sympatique même avec des ennuis techniques (ordi caisse)
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