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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plaisir donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients retiennent des vendeurs disponibles, des conseils utiles et une ambiance rassurante, avec la sensation d’être bien orientés pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Très bien et très gentil"
"Personnel très aimable et efficace"
"Personnel souriant et professionnel"
Expertise des équipes
"Cela reste correcte. Il y avait une petite vendeuse passionnée qui était géniale et de très bon conseils"
"Parfait. Le vendeur a été très à l’écoute. Je suis ravie de mon achat"
"Service, sourire, professionnalisme sont au rendez vous, rien à dire de plus"
Expérience en magasin
"Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st…"
Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st cloud) a rattrapé la situation.
"Magasin avec un large choix de produits"
"Produits disponibles Magasin agréable et bien achalandé Les vendeurs sont disponibles zt agréables"
Réactivité
"Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons…"
Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons ont été malades, ils auraient peut-être pu être sauvés
"Personnel aimable et compétent."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin avec un large choix et un personnel accueillant et aimable"
"Beaucoup de choix. Bonne présentation des produits"
"Beaucoup de choix de produits a prix intéressants, personnels accueillants."
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Irina V.
5 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Pierre G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et gros choix de produits
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Christophe P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Lionel H.
29 sept. 2025
Avis vérifiéCe n’est plus une expérience, c’est un renouvellement de plaisir
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Enrique E.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBoutique propres Personnel /le agréable
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Dorothee Z.
28 sept. 2025
Avis vérifiéLe magasin est pas mal
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Karine T.
28 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Sophie G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Merci
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Jean-Christophe M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait de ma commande et de ma livraison. Je regrette juste le délai de livraison un peu élevé à savoir 7 jours. Le reste très bien même si on préfèrerait payer moins cher de la litière pour chat.
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Christian L.
25 sept. 2025
Avis vérifiétrés probable
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Fabienne L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéPAS TOUJOURS TRES SATISFAISANT
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Beatrice C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéEquipe très agréable
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Anne-Sophie M.
23 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel de bon conseil, très aimable magasin propre et clair parfait
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Noelle D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin coorect
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Claire V.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience avec la vendeuse au rayon aquariophilie, une jeune femme disponible et passionnée qui nous a donné d’excellents conseils. Nous reviendront.
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Natacha C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant, personnel sympathique... nous avons eu de très bons conseils.
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Nathalie D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéMoyenne
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V. P.
19 sept. 2025
Avis vérifiémanque de luminosité dans le magasin, accueil austère sauf de la part d'une stagiaire, les vendeurs discutaient avec une (ancienne) collègue et n'ont pas daigner accueillir le client par au moins un bonjour et après leur conversation les vendeurs ne se sont pas intéressés aux besoins des clients les petits animaux sont bien mignons mas le service ne fonctionne qu'au moment de l'encaissement sans conseils et sans le service minimum "l'accueil"
Réponse de Animalerie-Animalis- Plaisir
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes en matière d'accueil et de conseils. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe animalis
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Coralie C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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V. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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