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Résumé des avis
Chez Animalis, l’établissement ressort surtout pour l’accueil souriant, les conseils donnés avec disponibilité et les retours de toilettage jugés satisfaisants. Plusieurs clients décrivent aussi une équipe à l’écoute, un passage en caisse fluide et un sentiment de confiance au moment d’être orienté vers le bon produit pour leur chat.
Accueil et amabilité
"Magasin et produits super, personnel très agréable souriant et à l'écoute."
"Toujours très bien accueillie et conseillée"
"Bon accueil"
Expertise des équipes
"Le personnel est toujours souriant et de très bons conseils."
"Magasin propre et bien tenu. Personnel très sympathique"
"Bon accueil,tjrs souriant,et disponible,et a l'écoutedu client ..parfait"
Expérience en magasin
"J'aime beaucoup ce magasin !!! Beaucoup de choix, de belles offres intéressantes sur les produits."
"Très bon magasin"
"Magasin propre aérer bien agencé"
Réactivité
"Personnel très accueillant"
"Excellente a l'écoute personnel souriant et agréable tout de suite disponible a la moindre demande"
"Accueil toujours souriant et bienveillant."
Choix
"Du choix, produits de qualité et une équipe sympa"
"Très bon accueil et bonne diversité de produits. Toujours très bien conseiller"
"Diversité des produits et tarifs corrects."
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Laura D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Peut être améliorer la signalisation pour accéder au magasin depuis la Départementale. Cordialement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, malheureusement la mairie ne nous permet aucune solution viable hormis des petits panneaux d'affichage (60x10cm) franchement peu visibles.. Au plaisir de vous revoir Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Sophie M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très a l écoute et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Michel B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Pierre-Michel T.
18 sept. 2025
Avis vérifiéDes réponses pertinentes à mes demandes concernant, pour un chien stressé en voiture: Zylkene. (pour chien de 15kg.) Ça a l'air pas mal, mais pour un chien de 23kg.je suppose qu'il faut augmenter la dose. A bientôt.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Muriel B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs ! Je suis toujours prévenue ds les minutes qui suivent ma commande que mon achat est prêt en click &collect !
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Christelle L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et trè bons conseils. Un grand merci.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Patrick C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLegère difference de prix entre le site web et le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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C. P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéPratique mais erreur sur commande Click and collect. J’ai dû revenir. 2eme commande et bug informatique, frais de port à 59€, j’ai du appeler le service client 3eme commande annulée faute de stock, cagnotte de 7€ jamais recréditée malgré 3 mails (sans réponse) et le magasin ne peut pas intervenir
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Céline, Malheureusement le magasin ne peut intervenir sur une commande web, nous pouvons seulement pour un click&collect 2H. L'avis pénalise l'équipe du magasin alors que nous ne pouvons vous aider hormis le service client. N'hésitez pas à votre prochain passage à me demander que je puisse régulariser votre cagnotte. Belle journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
Réponse de C. P.
Merci pour votre réponse. Néanmoins j’ai déjà fait appel au magasin lors de ma dernière visite pour la cagnotte. On m’a répondu que le magasin ne pouvait pas intervenir.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Pour ça qu'il ne faut pas hésitez à me demandé, belle journée à vous.
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Sylvie R.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin bien achalandé. Personnel très à l'écoute et de bons conseils. Donne envie de revenir
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Franck K.
17 sept. 2025
Avis vérifiébeau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Sylvie C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours tres agréable et de bons conseils. Équipe au top.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Caroline R.
15 sept. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude. Accueil excellent, et tout ce que je voulais pour mes chats en stock, contrairement aux autres magasins.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Nancy C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je trouve ce que j ai besoin
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Jean claude O.
15 sept. 2025
Avis vérifiéparfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Aline C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBeau magasin agréable et bien rangé on trouve facilement le produit recherché
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Sylvianne M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Christine M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéLe personnel est à l’écoute et disponible Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Gaetan O.
14 sept. 2025
Avis vérifiéUn peu cher par rapport a dautre
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour votre avis, nous avons pourtant une politique tarifaire compétitive. N'hésitez pas à nous faire remonter l'information concernant les produits que vous jugez "cher" à votre prochain passage. Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Alison P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéVendeuse et vendeur très agréable et a l'écoute. Magasin propre et ya du choix pour nos animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis il doit y avoir une erreur de notation au vu de votre satisfaction ceci dit, au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
Réponse de Alison P.
Oh oui pardon je n'avais pas vu les étoiles 🤦 Bien évidemment que sa mérite beaucoup plus !
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S. O.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute, répond question, sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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