Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil laisse l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges avec l’équipe sont simples et rassurants. Les clients retiennent surtout des vendeurs disponibles, agréables et de bon conseil, capables de prendre le temps d’orienter sans pression.
Accueil et amabilité
"Personnel très aimable"
"Accueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️"
"Toujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres ."
Expertise des équipes
"Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à…"
Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à besoin. Par exemple une conseillère nous a réglé un harnais sur notre chien.
"Bien conseillé"
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
Expérience en magasin
"Je suis très satisfaite de la vente en magasin et du click and collect. Merci à toute l'équipe du magasin de Cormontreuil"
"Magasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible"
"Très bon accueil et très beau magasin,"
Réactivité
"Le produit recherché était disponible. Le passage en caisse a été rapide avec en prime un grand sourire de la caissière."
"Très satisfait de l'équipe toujours à l'écoute."
"magasin bien achalandé, personnel compètent et réactif"
Choix
"beaucoup de choix"
"On y trouve énormément de produits"
"GRAND CHOIX"
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D. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiémagasin tres bien tenu
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M. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiécorrect
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C. H.
16 nov. 2024
Avis vérifiéCela fait des années que je vais dans ce magasin pour mon chat qui a maintenant 13ans, les vendeurs sont de bons conseils, n'essayent pas de nous vendre plus cher...
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J. W.
16 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin qui aurait intérêt à être rafraichi
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M. H.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme la fois précédente et comme je vous l'ai déjà dit à plusieurs reprises
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M. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et une recherche de solution si besoin pour le client
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J. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe magasin a changer, plus de rayons donc plus de choix et le personnel toujours sympathique et conseilleur.
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D. V.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Nous y retournons très prochainement
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C. V.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est tres agreable et professionnel
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M. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiémagasin bien agencé , personne à la caisse très agréable et à l'écoute .
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C. G.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBonnes variétés de marques et de produits
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M. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils.
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P. O.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès peux d'articles en rayon, alors que nous avons été averti que c'était le week-end festival avec des réductions sur les achats. Nous avons quand même Trouvé deux articles qui nous intéresser. Au moment de passer en caisse nous voulions payer par chèques cadeau. La caissière nous a répondu que vous n'acceptier pas ces chèques. Nous avions regarder sur le site est ces chèques été acceptés dans votre enseigne. Après vérification de la caissière à notre demande, et après quelques hésitations de sa part il c'est avéré que les chèques shopping pass été bien acceptés par votre enseigne. Nous avions plusieurs achats à effectuer dans votre magasin pour la venue d'un chiot, mais devant beaucoup de rayonnage vide, nous avons préférés une autre enseigne pour nos achats.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame Je suis désolé d'apprendre que votre visite dans votre magasin Animalis ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Actuellement nous réimplantons l'intégralité du rayon jouet chien, pour y integrer de très nombreuses nouveautés (environ 300) . Cette réimplantation implique un retrait des rayons de certains produits qui sont intégrés sur des têtes de gondole. Le rayon jouet est , certes en partie vide, mais 3 têtes de gondoles sont dédiés au destockage de jouets avec une offre en 2 achetés 1 offert. De quoi faire plaisir à nos petits compagnons ! Le reste des linéaires (alimentation, friandises , os a macher etc...) sont remplis et ne subissent pas de ruptures. Espérant vous revoir prochainement, toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle journée. S.REMY Directeur
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J. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. K.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLa conseillère a été adorable, professionnelle, de bons conseils et aime son métier 🙏🏻
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D. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiétres serviable
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E. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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S. T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéC'est un super magasin pour nos animaux de coeur
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C. H.
10 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et avec du choix
Avis affichés par ordre chronologique