Résumé des avis
Chez Animalis à Reims Cormontreuil, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, des conseils jugés professionnels et une équipe disponible. L’expérience en caisse ressort aussi comme rapide, avec un personnel aimable et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable donne de bons conseil"
"Bon accueil, qualité des produits"
"magasin très bien achalandé et personnels accueillants."
Expertise des équipes
"Non magasin, bcp de choix. Personnel très agréable"
"Un endroit accueillant, le personnel est à l’écoute et conseille bien."
"'ous venons régulièrement dans le magasin de Cormontreuil et à chaque fois nous y sommes bien accueilli et bien renseigné"
Expérience en magasin
"Très bon magasin pour nos boules de poils"
"magasin bien achalandé"
"Magasin propre et personnel à l écoute et très aimable"
Réactivité
"Très grande disponibilité des conseillers de vente"
"personnel avenant et compètent"
"Personnel très sympathique et disponible"
Choix
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnels à l'écoute, sympathiques, un grand choix de produits et magasin très propre"
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
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Nathalie B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Samina B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéPlutôt bonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci pour votre retour, vos impressions nous encouragent, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin de peut-être décrocher la 5e étoile lors de votre prochain passage :-) Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Gratiane D.
26 sept. 2026
Avis vérifiéJe remercie encore Madame THeron pour répondre à mes mails car sans elle je ne connaîtrais jamais les dates de promotion Je déplore le fait que les cagnottes disparaissent à une vitesse grand V car deux mois passent très vite ce n est pas très commercial
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Celine H.
25 sept. 2026
Avis vérifiéBeaucoup aimé l’accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Antoine C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience,
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos encouragements sont très appréciés par toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Florian B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à besoin. Par exemple une conseillère nous a réglé un harnais sur notre chien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci pour ce super retour, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de l'équipe vous aient plu. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a pu vous aider efficacement lors de votre visite. Bien à vous, L’équipe animalis Reims
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Sylvie M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBien conseillé
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils aient contribué à une expérience positive. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Luc N.
21 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement. L’équipe animalis Reims
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Olivier C.
21 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit recherché était disponible. Le passage en caisse a été rapide avec en prime un grand sourire de la caissière.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfait et que notre équipe ait contribué à une agréable expérience. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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C. M.
21 sept. 2026
Avis vérifié???
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne vous ait plu. Bien à vous. L’équipe animalis Reims
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Dominique A.
20 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Vos compliments nous encouragent à continuer à prendre soin de vos compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe animalis Reims
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Christelle G.
19 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la vente en magasin et du click and collect. Merci à toute l'équipe du magasin de Cormontreuil
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et nos services vous aient satisfaite. Votre retour nous fait très plaisir et sera partagé avec toute l'équipe. Merci pour votre confiance et bonne journée. LisaT Chef de rayon
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Sylvie W.
18 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Mme, Un grand merci pour votre avis, c'est toujours agréable de transmettre ce genre de compliments à notre équipe, cela les pousse à continuer dans cette voie. Bonne journée et à bientôt dans notre enseigne. Cordialement LisaT Chef de rayon
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Dominique H.
18 sept. 2026
Avis vérifiéDu choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait globalement été positive et prenons bonne note de votre remarque sur nos tarifs. Sachez que nous proposons la garantie prix bas si vous trouvez moins cher ailleurs (dans les magasins alentours) nous nous alignons ou recréditons la différence sur votre compte fidélité. Nous proposons également des prix attractifs sur notre site web vous pouvez demander en caisse l'alignement au besoin. Votre avis nous aide à nous améliorer, nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. Bien cordialement. Lisa T chef de rayon
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Pascal L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéToujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres .
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite a été agréable. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Christine C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueilli, très bonne écoute et bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfait et que notre équipe ait pu vous accompagner. Merci et à bientôt. L’équipe animalis Reims
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Magali W.
16 sept. 2026
Avis vérifiéAu vin intérêt
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, n'hésitez pas à me faire un retour sur votre expérience soit par téléphone soit par mail (03.26.82.47.97 /managerrei@animalis.fr) afin de nous aider à nous améliorer. Cordialement. LisaT Chef de rayon
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Emelie R.
16 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite se soit bien passée. Notre équipe est ravie que l'expérience vous ait convenu et apprécie votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement, bien cordialement. LisaT Chef de rayon
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Evelyne C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai fait une commande et je l’ai reçu très rapidement. Donc très satisfaite
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F. L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très beau magasin,
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Toute l'équipe est heureuse de l'entendre et espère vous revoir bientôt. Merci et à bientôt. LisaT Chef de rayon
Avis affichés par ordre chronologique