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Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
"Superbe aide en magasin et le clic and collect est très pratique !"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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Karine B.
24 août 2026
Avis vérifiéAmabilité Propreté Disponibilité du personnel
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Roland W.
24 août 2026
Avis vérifiéBien Bien Bien
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B. S.
22 août 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable,accueillant, à l'écoute et de bon conseil
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Berengere L.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils et très agréable. Toujours à l’écoute des clients
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Christophe D.
22 août 2026
Avis vérifiéBon magasin , choix varié , bon rapport qualité prix
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Loic B.
21 août 2026
Avis vérifiéFacile d'accès avec un parking sur le devant du magasin. Le personnel est a l'écoute et serviable.
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Remy B.
21 août 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Nadege A.
21 août 2026
Avis vérifiéDommage bcp de produits qu on n y trouve pas
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant notre assortiment nous aide à mieux comprendre ce que vous recherchez. Merci pour votre retour, bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie O.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Catherine B.
20 août 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes achats
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Stephanie P.
19 août 2026
Avis vérifiéMagasin très bien agencé et rangé. Personnel très aimable et compétent.
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Ingrid P.
19 août 2026
Avis vérifiéBons produits
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Anonymous S.
18 août 2026
Avis vérifiéConseil du personnel assez maladroit. Lors de mon passage, la comparaison faite entre ces croquettes vétérinaires et la prise quotidienne d’un médicament m’a mise mal à l’aise, surtout que notre chat a failli mourir il y a un an à cause de problèmes urinaires. J’aurais préféré un conseil plus prudent et mieux expliqué
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que le conseil reçu vous ait mise mal à l'aise. Il est essentiel pour nous que nos équipes soient à l'écoute et apportent des explications claires et prudentes. Nous transmettons votre retour à l'équipe pour améliorer l'accompagnement en magasin, cordialement. L’équipe animalis
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Christophe D.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien Equipe accueillante et disponible
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Martine L.
17 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Pascale B.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Philippe D.
16 août 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité de la commande en ligne à la remise en magasin dédié. Rien à redire.
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Sylvie O.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Christine R.
15 août 2026
Avis vérifiétrès accueillant
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Sabine H.
15 août 2026
Avis vérifiéaccueil parfait et conseils avisés.
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