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Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent…"
Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent le poste de caisse. Certes il faut renseigner les clients mais cela se ressent sur le temps d'attente aux caisses
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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Christophe L.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. L.
23 juin 2025
Avis vérifiéAccueilli et parfaitement conseillé
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Sebastien D.
22 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Michele C.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements
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Sandrine B.
19 juin 2025
Avis vérifiéMagasin et vendeurs très sympathiques et à l'écoute
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Carine K.
19 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l écoute
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Aline L.
18 juin 2025
Avis vérifiéParfait !! Commande passée par internet, livraison en magasin, bonne organisation et chouette équipe !!
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Severine H.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils pertinents et adaptés. Les conseillers semblent avoir une réelle connaissance de leurs produits et des besoins spécifiques des animaux.
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Stanl S.
15 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Emmanuelle B.
15 juin 2025
Avis vérifiéHoraires plus adaptés aux personnes travaillant tard
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Joelle Q.
15 juin 2025
Avis vérifiéToujours très bien bon conseils et amabilité
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Sylvie C.
12 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et souriant. Disponible et de très bon conseil. Magasin agréable et très bien achalandé. Je recommande. Pour ma part, tous mes achats sont désormais réalisés chez Animalis Seclin.
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Anne V.
11 juin 2025
Avis vérifiéToujours bien accueillie avec le sourire par tout le monde
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Lea L.
11 juin 2025
Avis vérifiéJ’aime aller à Animalis, large choix de produit, disponibilité des vendeurs et leurs connaissances des produits est un vrai plus pour nous orienter.
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Marie-Francoise L.
10 juin 2025
Avis vérifiéJe reçois de très bons conseils concernant l alimentation de mes 4 chats. Employé(e)s très sympathiques.
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C. P.
10 juin 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, conviviable avec ambiance faite par les vendeurs. Bienveillants, à l'écoute, et amoureux des animaux
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Anne-Helene W.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, Renseigné correctement
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Carole W.
8 juin 2025
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Cela nous réjouit de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis Seclin
Réponse de Carole W.
👍
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Veronique V.
8 juin 2025
Avis vérifiéMagasin convivial serviable et travail bien fait la toiletteuse fait un travail formidable sur mon colley dommage que le service ferme
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'atmosphère conviviale de notre magasin ainsi que le travail exceptionnel de notre toiletteuse sur votre colley. Nous comprenons que la fermeture du service puisse être décevante et nous en sommes désolés. Le toilettage se poursuivra dès la rentrée avec Anaïs sur le nouveau magasin Animalis Villeneuve d'Ascq. Sachez que nous continuons à travailler pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et leurs compagnons. Cordialement, L'équipe Animalis Seclin
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Sylvie D.
8 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L’équipe Animalis Seclin
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