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Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent…"
Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent le poste de caisse. Certes il faut renseigner les clients mais cela se ressent sur le temps d'attente aux caisses
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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A. L.
14 mars 2025
Avis vérifiéToujours bien reçue
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour ! C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez toujours bien accueillie chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou besoins. Cordialement, L’équipe Animalis
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M. C.
13 mars 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueilli
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez toujours bien accueilli dans nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Animalis
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C. H.
10 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ; nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Animalis
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D. C.
9 mars 2025
Avis vérifiémagasin tres agreable personnel tres gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin agréable et apprécié la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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B. D.
9 mars 2025
Avis vérifiédepuis decouverte du magasin, je ne vais plus a maxizoo pourtant bien place avant
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre magasin a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante. Votre fidélité nous touche et nous encourage à continuer à améliorer nos services pour le bonheur de vos animaux de compagnie. Cordialement, L'équipe Animalis
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C. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur nous a bien conseillé pour l arrivée prochaine de notre chiot
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E. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sympa et de bons conseils
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S. D.
2 mars 2025
Avis vérifiéLe choix est important
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M. D.
1 mars 2025
Avis vérifiémagasin bien rangé personnel serviable et sympathique
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F. T.
28 févr. 2025
Avis vérifiéras
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V. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe toujours au top, j'adore ce magasin et mon chien aussi. Des supers conseils, une super ambiance et des professionnels à votre écoute.
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F. G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéPremière visite chez Animalis, le personnel est accueillant et aimable. Les articles sont bien identifiables.
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S. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJ’aurai probablement donné la note maximale si les rayons comprenaient plus de références et/où étaient plus remplis. Il m’arrive à présent de commander en ligne sur des sites concurrents afin d’assurer de toujours disposer des bonnes références que le magasin ne possède qu’en quantité très limité (exemple dogs love). L’absence de référence ne nous fera pas imposer à l’animal une modification de son régime alimentaire, on changera juste de « « fournisseur »
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J. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute avec d’excellents conseils. Énormément de choix. Super magasin !
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F. T.
20 févr. 2025
Avis vérifiéras
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I. R.
19 févr. 2025
Avis vérifiéOn y trouve toujours ce que l'on cherche avec un personnel toujours à l'écoute
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C. B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéDu choix et de bons conseils
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C. V.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin et le personnel aimable et accueillant
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N. J.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin et très bon accueil
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M. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils
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