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Résumé des avis
Animalis à Saint-Priest donne l’image d’un établissement agréable à découvrir, avec une équipe dynamique, accueillante et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi un lieu propre, bien agencé et facile d’accès, où l’on trouve rapidement ce qu’ils cherchent.
Expérience en magasin
"Magasin propre"
"tres content de votre nouveau magasin et vous avez une tres bonne equipe"
"J appréciais beaucoup l'ancien magasin qui était spacieux et bien agencer. Dans le nouveau on s'y perd j'ai mis du temps à trouver de la litière en…"
J appréciais beaucoup l'ancien magasin qui était spacieux et bien agencer. Dans le nouveau on s'y perd j'ai mis du temps à trouver de la litière en vrac. Puis très compliqué pour stationner.
Accueil et amabilité
"Magasin.propre, personnel agréable et professionnel"
"Pour moi c’est top le personnel est accueillant sympathique. Je leur parle facilement même si je n’achète rien"
"Très beau magasin et le personnel attentif"
Expertise des équipes
"Conseils au top"
"Conseillère et conseiller agréable, tenue du magasin nickel !!!!"
"Magasin très agréable à découvrir avec l'équipe dynamique et très à l'écoute de la clientèle"
Choix
"Grand choix de produits, magasin récent donc bien agencé"
"Très bien agencé et beaucoup de choix.... Facile d'accès...."
"Choix très large , des professionnels pour vous aider et répondre à vous questions, magasin propre cela un peu cher quand même mais on trouve ce que…"
Choix très large , des professionnels pour vous aider et répondre à vous questions, magasin propre cela un peu cher quand même mais on trouve ce que l’on recherche .
Réactivité
"Très bien. Personnel très accueillant et disponible."
"J'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin et passage en caisse rapide. Personnel accueillant"
"Tres agréable, personnel souriant."
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Isabelle A.
28 sept. 2026
Avis vérifiéLe magasin est très bien agencé et entretenu . Les vendeurs sont extra ,ils savent se montrer disponible mais ne sont pas envahissant .
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Camille M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéPas assez de friandises pour les tout petits chiens( chihuahuas).
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Chantal B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTout l’univers pour nos braves, pour leur bien être et leur plaisir
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Evangeline B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Sandrine S.
26 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Valerie V.
25 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis un peu déçu quand je vais chez vous car j’achète de la nourriture pour mon chien en 14 kg. Les sachets sont empilés les uns sur les autres et les prix ne correspondent pas écart de dix euros à chaque fois en arrivant à la sortie caisse. Pouvez-vous y remédier en faisant un Facing de chaque avec le bon prix
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Elodie G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin et passage en caisse rapide. Personnel accueillant
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Daniel X.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai trouvé exactement ce que je cherchais.
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Thibault A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. A.
23 sept. 2026
Avis vérifiéMon avis est mitigé : on a eu des difficultés à répondre à mes attentes / demandes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre échange téléphonique, nous espérons que toutes vos demandes ont trouvé réponse. Cordialement, L’équipe Animalis
Réponse de M. A.
Tout a été résolu pour le moment, je suis satisfait malgré le malentendu.
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Ambre S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéJe me suis rendue dans ce magasin pour acheter des croquettes qui, malheureusement, n’étaient plus disponibles en rayon. Il y avait pourtant trois palettes remplies dans l’allée, mais un employé m’a dit : « Non, mais commandez sur Internet, ça sera plus rapide, parce que là, je ne sais pas si je les aurai déballées avant le week-end. » (Nous étions mardi.) J’ai donc passé ma commande sur Internet et payé presque 4 € de frais de port, puisque le produit n’était apparemment pas en stock dans le magasin. Quand je suis venue récupérer mon colis, le rayon était plein… C’est tout de même absurde de devoir payer des frais de livraison pour permettre au magasin de remplir ses rayons. Très déçue de cette expérience.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin et en ligne n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques en compte pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis
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P. O.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAgréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti, nous sommes contents que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe Animalis
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Carole C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très spacieux et lumineux, propre et très bien rangé
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S. C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéManque de places de parking en petiodes de fortes affluences, notamment les samedis. Manque de stocks.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer l'accueil et la disponibilité en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis
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Christophe J.
22 sept. 2026
Avis vérifiéDommage le nouveau magasin est vraiment petit et moin de choix dans le vivant sur l'aquariophilie
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre ressenti, vos remarques nous aident à faire évoluer nos assortiments et l'expérience en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis
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Veronique M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBonne
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Isabelle M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin tres propre et bien achalandé
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Marie france C.
21 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent sauf le parking infiniment trop petit
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Fabien D.
21 sept. 2026
Avis vérifiéManque de place de parking
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Chafia M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéLes croquettes que j’achète pour mon chat sont toujours en rupture de stock c’est très pénible
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience récente n’ait pas été satisfaisante. Nous travaillons activement sur une meilleure disponibilité des produits et espérons que lors de votre prochain passage vous puissiez trouver tout ce que vous souhaitez. Cordialement. L’équipe Animalis
Réponse de Chafia M.
Merci pour votre réponse, mais malheureusement ces croquettes là qui sont proposées à la vente sont régulièrement absente en rayon. Je me suis présentée au magasin 2 fois en 8 jours et il n’y avait toujours pas les croquettes surtout le sachet de 4kg qui est très avantageux au sachet de 2kg. Cordialement
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