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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un personnel à l’écoute qui prend le temps de conseiller selon les besoins. Les clients évoquent des échanges chaleureux, des conseils utiles et un repérage facile dans les rayons, ce qui rend la visite fluide.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, vendeurs dispo pour des renseignements. Au top. Merci beaucoup 👌"
"Très accueillant et bon conseil."
"Accueil sympathique et conseils utiles"
Expertise des équipes
"Comme à chaque fois que je viens, je suis toujours bien accueilli et très bien renseigné. Le personnel est vraiment très pro et très aimable."
"très bien ,personnel sympa et de bons conseils"
"Très bien conseillé. Le personnel est adorable"
Expérience en magasin
"Super magasin Super accueil Merci🙏"
"Vendeur sympathique très bien renseigné magasin impeccable merci"
"Le magasin est très bien rangé, beaucoup de choix,le personnel agréable,"
Réactivité
"Du personnel à votre écoute et qui vous renseigne au mieux"
"Rien à redire je suis satisfaite, l’équipe est toujours très accueillante, toujours disponibles et donne beaucoup de conseils ! Je reviens à chaque…"
Rien à redire je suis satisfaite, l’équipe est toujours très accueillante, toujours disponibles et donne beaucoup de conseils ! Je reviens à chaque fois.
"Toujours très bien ! Le personnel est très agréable et à l’écoute je recommande vivement"
Choix
"Clair, lumineux, beaucoup de choix et vendeuse très agréable."
"Très large choix de produits et personnel très sympathique"
"Bon accueil, bons conseils et variété de l'offre"
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Andre R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéespérons que cela continue.....................
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Emmanuelle C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne diversité des produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la diversité de nos produits vous ont plu. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés. Cordialement. L’équipe animalis
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Christiane V.
13 nov. 2025
Avis vérifiédisponibilite
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité des produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Cordialement. L’équipe animalis
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Yveline W.
12 nov. 2025
Avis vérifiébonjour j'ai voulu profiter de l'offre 5 1 gratuit sur internet mais je me suis trompée de quantité je me suis arrêtée à 11 (je m'en suis rendu compte que chez moi) du coup je n'ai pas eu le 12ème gratuit ... j'aurais apprécié que le magasin fasse le nécessaire en ajoutant le 12ème gratuit ... dommage sinon rapide et aimable !
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’offre « 5 1 gratuit » et prenons bien note de votre remarque. Malheureusement, l’achat ayant été effectué directement sur le site par vos soins, nous n’avons pas la possibilité de modifier votre commande en magasin. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande ou information complémentaire Bien cordialement. L’équipe animalis
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Aslihan U.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Stephanie V.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont pu vous être utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Cordialement. L’équipe animalis
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Belinda C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, Je recommande vivement ce magasin, les vendeurs étaient très compétents et très gentil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe animalis
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Cindy P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéMon magasin préféré pour mes animaux ! Je suis contente du comme back sur St Alban Leysse. Longue vie à votre magasin 🫶🏼
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin de St Alban Leysse est votre préféré. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt dans notre magasin ! L’équipe animalis
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Selim E.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis allée chez Animalis pour la première fois afin d'acheter des articles d'entretien pour mon aquarium. La jeune femme qui m'a conseillée était extrêmement compétente ; elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a donné d'excellents conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a pu vous apporter des conseils utiles pour l'entretien de votre aquarium. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. L’équipe animalis
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Marc S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil attentif . Accès au magasin pas simple.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre appréciation de notre accueil. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès au magasin n'a pas été simple et nous prenons note de vos remarques pour améliorer cette expérience. Cordialement, L’équipe animalis
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Stephanie D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéNouveaux magasins, donc normal que ça soit tout nickel. Et les employés au top, souriante sont à l’écoute. Te viennent en aide si besoin. Franchement je reviendrai dans ce magasins. En plus il y as des réductions assez bien. C’est peut-être des offres d'ouverture. Mais c’est bien. Je recommande ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans nos nouveaux magasins et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt parmi nous ! Cordialement. L’équipe animalis
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Sandrine M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, conseillère très à l'écoute et professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous écouter et vous apporter son expertise. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Pierrette M.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Alban-Leysse
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis.com
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