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Résumé des avis
Chez Animalis à Saint-Herblain, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et de conseils utiles. Plusieurs clients décrivent une équipe à l’écoute, professionnelle et souriante, avec un vrai accompagnement au moment du choix.
Accueil et amabilité
"Bon accueil , choix."
"Très bien le personnel est agréable"
"Magasin bien rangé, personnel agréable et disponible, promotions régulières, je recommande"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. Vendeurs professionnels et prix intéressants."
"Super boutique et une équipe plutôt agréable. Je recommande !"
"Personnel très agréable et disponible"
Expérience en magasin
"Très bon magasin je recommande parfait"
"Magasin très bien agencé et toujours a l'écoute et de bon conseil"
"Accueil en magasin, choix et rapport qualité pric"
Réactivité
"Très bon accueil, les vendeurs et vendeuses sont trés gentils, agréables et disponibles pour nous renseigner. Je recommande ce magasin."
"Équipe professionnelle et toujours accueillante."
"Magasin où l’on trouve tout ce qu’il faut! Personnel accueillant, sympathique, professionnel et de bon conseil !"
Choix
"Vendeuses très sympas. J’apprécie le système de remises et le grand choix de produits"
"Magasin très bien, bien rangé avec beaucoup de choix et prix attractifs."
"choix et conseils"
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Patricia G.
26 juin 2026
Avis vérifiéLorsque je suis passée en magasin, il y avait beaucoup de rayons peu achalandés (j'ai dû aller dans une autre enseigne pour trouver ce que je cherchais). Peu de personnel à qui demander, en plus. L'accueil n'est pas terrible. La 1re fois que j'étais venue, c'était beaucoup mleux. Espérons que c'était exceptionnel.
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Catherine G.
25 juin 2026
Avis vérifiéVendeuse très agréable et reactive
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Anandi N.
24 juin 2026
Avis vérifiéExpérience agréable et de bons conseils
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Mathilde H.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien. Le personnel est très agréable et a l’écoute.
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Marie-Luce J.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, un peu chère quand même
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Thierry G.
22 juin 2026
Avis vérifiéBon salon de toilettage
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Bruno D.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Lucie L.
19 juin 2026
Avis vérifiéGrand magasin, très bien organisé par catégories d'animaux, de bons conseils m'ont été donnés.
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Sylve L.
19 juin 2026
Avis vérifiéClaire/Propre/Chaleureux depuis l’Accueil jusqu’au Passage a la Caisse!
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C. P.
19 juin 2026
Avis vérifiéJ'aimerais que la gamme de jouet pour chat soit un peu plus diversifiée. En effet, il y a beaucoup de choses mais cela se ressemble et peu se jouet en matière naturelles par exemple ou de variétés de Cannes à pêches.
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Sophie V.
19 juin 2026
Avis vérifiéLa commande sur site et la livraison en magasin se sont très bien passées cependant, les prix ne sont pas très compétitifs.
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Anne G.
19 juin 2026
Avis vérifiéLes prix en magasin sont plus élevés que sur le site. Aucun lien n'ait fait entre le magasin et le site. On ne peut pas bénéficier des offres du site en magasin et vice versa!!!! Fonctionnement très curieux!!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Herblain
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Notre politique commerciale est que nous nous alignons systématiquement sur le prix WEB si celui est inférieur. Je ne sais pas si vous aviez échangé avec une personne de l'équipe et nous allons rappeler cela à l'ensemble des collaborateurs Cordialement L’équipe animalis
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Anandi N.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien. très bon accueil. Une baisse sur le prix des friandises serait appréciable
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Florine M.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ’aime bien ce magasin, et le personnel est toujours agréable.
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Marion H.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mireille F.
14 juin 2026
Avis vérifiéCaissier (ière) peu loquace. J'avais un avis à demander.... Pas grave 😊
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Annette G.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel serviable et souriant
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M. T.
13 juin 2026
Avis vérifiéNous n avons pas été prévenus lorsque la commande était prête pour le click&collect
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Fabienne C.
13 juin 2026
Avis vérifié3 ième achats et je reviens pour acheter nourriture pour mon chat et envie de tester les litières
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Dominique M.
13 juin 2026
Avis vérifiéIl s'agit seulement d'une première expérience et il est trop tôt pour moi pour donner réellement un avis. Je me contenterai donc seulement d'émettre un avis général sur la propreté du magasin qui me parait tout à fait correct, sur l'accueil et la disponibilité des vendeuses qui ont été très à l'écoute et ont parfaitement répondu à mes attentes.
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