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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Toulouse Nord est appréciée pour son accueil chaleureux et son personnel serviable et professionnel. Le magasin est toujours propre et bien ordonné, offrant une bonne disponibilité de produits et de précieux conseils.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable ...bons conseils
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Magasin propre. Personnel très sympathique
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute et passionnée, beaucoup de caresses pour mon Bull Terrier et un accueil très agréable ! Merci
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien, mais un peu petit à mon goût.
Réponse de animalis.com
Votre témoignage est notre récompense et nous sommes ravis de le partager avec notre équipe. C’est grâce à vous et à vos encouragements que nous progressons sans cesse pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à très bientôt dans notre animalerie; Sincèrement, Le directeur du magasin ANIMALIS Toulouse nord.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéAchete 12 poisson 3jour après 1poisson mort parti racheté 1 pas de geste rien 2 jour après avoir acheter l'autre poisson 1 autre poisson meurt pas contente
Réponse de animalis.com
Bonjour Mme Renaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai lu avec intérêt la remarque que vous nous avez adressé à propos de vos poissons et je suis navré de cet incident. Bien qu'il soit difficile de s'assurer des causes de mortalité sur un poisson; je vous invite à passer en magasin avec un échantillon d'eau afin que nous puissions vous aider dans l'analyse et vous proposer un geste commercial concernant les deux poissons décédés. J'espère que malgré ces observations, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin Animalis. Le Directeur du magasin Animalis Toulouse Nord.
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur le directeur Je suis d'accord avec vous sur le fait que l'on.peux pas savoir si 1 poisson a vivre ou pas, mais quand on vien dans votre magasin pour acheter des poissons et que on en voie des mort et que l'on le dit à un de vos employé et qu'il nous dit " oui c'est normal " euh non désolé. J'amènerai un échantillon de l'eau de l'aquarium pour qu'il la teste mais les langette que j'ai acheter dans votre magasin dit que l'eau et bien mais je l'amènerai. Cordialement Mlle Renaud
Réponse de animalis.com
Bonsoir Mlle Renaud, Il peut y avoir des explications mais en effet rien de normal a cela, je suis bien d'accord avec vous. Pouvez vous me dire le jour où vous souhaitez passer en magasin que je puisse vous recevoir personnellement ? Je serais présent du jeudi au samedi cette semaine. Bien cordialement
Réponse de A. A.
Jeudi je peux passer en début d'après-midi si cela vous convient Cordialement Mlle Renaud
Réponse de animalis.com
Parfait, je me rendrai disponible jusqu'à 14h00 et à partir de 15 heure à votre convenance. Bien cordialement
Réponse de A. A.
Merci beaucoup Je serais là entre 12h et 13h Cordialement Mlle renaud
Réponse de animalis.com
Suite à notre rencontre, je voulais vous remercier pour votre compréhension et la qualité de notre échange, Merci pour votre fidélité et à très bientôt dans notre animalerie ANIMALIS Toulouse Nord. Bien cordialement.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse que j'ai eu très agréable à su répondre à beaucoup de question vraiment très bien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTous les produits sont largement plus chers qu'en ligne ou même pour les friandises qu'en magasin alimentaire "classique"
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 7000 références, si toutefois vous notiez des écarts significatifs merci de vous rapprocher de la direction du magasin, Il en est de même pour nos offres fidélité, nous regarderons cela ensemble et vous apporterons une solution. Merci d’avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe d’Animalis de Toulouse.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin . Il vient d ouvrir et déjà une grosse hausse des prix...j avais programmé un achat oiseaux plus cage...j ai renoncé plus 15 euros sur la cage et 10 euros pour chaque oiseau ...
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTop ! Magasin impeccable avec beaucoup de choix. Excellent accueil et conseils très professionnels. Je recommande 👍🏼
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéNouveau magasin, sont un peu perdu pour gérer les commandes, c'est normal au démarrage, ça va s'arranger avec le temps. Pour ma part produit moins cher que chez Truffaut, tant ça le restera je continuerai à fréquenter ce magasin ou il y a de tout. Parfait emplacement non loin de la maison.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil bon conseil
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéAgréable. Beaucoup de choix.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin très chaleureux. Bien achalandé avec des prix raisonnables et personnel disponible et à l'écoute. Je reviendrai avec plaisir. !
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTarifs un peu élevés par rapport à maxi zoo
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très qualifié et très gentil, un plaisir de se balader avec son toutou dans le magasin
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin simple et efficace pour ce que je cherchais
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin clair, propre, beaucoup de choix. Personnel à l’écoute. Le plus : la présence d’un petit espace de toilettage avec la gentille Camille à des prix attractifs.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin très propre, équipe agréable et un choix et des produits de qualité !
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