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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulouse Portet sur Garonne est apprécié pour son large choix de produits, son personnel accueillant et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.
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Manon-Lou F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne mets pas tout le monde dans le même panier, mais un des responsables de rayon et l’une de Leurs employés ne sont vraiment vraiment pas aimables Chaque mois, je dépense plus de 150 € dans leur magasin et je suis toujours Déçu de voir le manque d’expérience et le manque de professionnalisme de certains et certaines Pour un problème d’étiquetage qui vient de la faute du magasin: A plusieurs reprises, j’ai dû justifier que l’erreur ne venait pas de moi jusqu’à Qu’il finisse (le chef de rayon) enfin par aller vérifier Et qu’il fasse preuve en plus de mauvaise foi par la suite pour justifier leur erreur, c’est très très décevant. Et surtout malhonnête Le comble, l’employé qui m’a servi mes Plantes d’aquarium Suite à mes questions m’a conseillé de jeter à la poubelle, Les escargots qui se sont développés au sein de mon bassin Car je cite « c’est pas grave, c’est que des escargots » Chouette pour une animalerie Cela rend l’expérience extrêmement désagréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre service n'a pas été satisfaisant. Votre avis est précieux, et nous nous engageons à revoir les points que vous soulevez pour améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement. L’équipe animalis
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Alain A.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Esperance B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute
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Laurence Z.
8 nov. 2025
Avis vérifiéMAGASIN agréable
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Catherine E.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Magasin aéré, articles bien rangés, grande diversité et équipe sympathique
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Laurence Z.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLe magasin est grand, propre et agréable
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C. C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé et bon conseil de vendeur compétant je recommande ce magasin
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Nicole S.
3 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Martine B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nicole F.
3 nov. 2025
Avis vérifiéLe magasin est agréable, le personnel agréable mais il manque souvent des produits. Beaucoup d 'étagères sont vides, pas approvisionnés.
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Isabelle D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel serviable et agréable
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Jerome S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Aline C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans les produits. Parfait si l’on sait ce que l’on veut sans attendre de conseil éclairé
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Marielle C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLe magasin Animalis de Toulouse portet est trés bien. Trés bon accueil, très réactif, et très aidant. En effet, j'avais passé commande sur le site avec une demande de réception en magasin. Les bocaux que j'ai reçu été pratiquement tous cassés. Le personnel du magasin a tout de suite fait en sorte que je sois remboursée et ils se sont occupés du colis qui été en trés mauvais état. Je n'ai pas mis 10 car le livreur du site animalis n'a pas fait correctement son taf et par conséquent ma déception de ne pas avoir eu à temps les seules terrines que mon chaton acceptait. Trés cordialement
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Jean-Luc B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéArticles de qualité à des prix compétitifs, impeccable
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Emilie P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et vendeurs qui connaissent leurs produits. Magasin propre et bien agencé.
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Sylvain G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit accueil sympathique je recommande
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Catherine D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Nina B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits animaliers
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