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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulouse Portet sur Garonne est apprécié pour son large choix de produits, son personnel accueillant et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.
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Cyril S.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien les vendeurs sont de bon conseil
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Melanie R.
18 oct. 2025
Avis vérifiétrès beau magasin
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Sylvie G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéPas génial surtout au niveau de la caisse hier vendeur pas trop bien
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Danielle S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant, choix, qualité. Petit bémol : certains articles manquants
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Kristel V.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin. Beaucoup de choix et bonne présentation. Meilleur magasin animalier du 31 !
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Yamina D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement animalis
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Florence M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLes conseillers sont très aimables et font de leur mieux pour nous renseigner mais il y a sans cesse des problèmes avec la carte de fidélité et la cagnotte, si on ne demande pas, la cagnotte n'est pas défalquée et on la perd au bout de 6 mois mais bien sûr rien ne l'indique clairement! Bizarrement on est obligé de créér une seconde carte de fidélité sur le site web ce qui ne facilite pas les choses. Également des différences significatives entre le prix magasin et le prix web, pareil pour les stocks, le site donne des informations erronées sur la disponibilité réelle des produits...Tout semble concorder pour induire le client en erreur et ce au bénéfice du magasin...
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Quentin V.
13 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes arrivés en fin de journée, nous avons dû attendre plus de 20 minutes avant d’être servi (une seule personne à l’étage). Au delà de 20 minutes un renfort arrive, nous sert, sans conseils, sans aucune réelle attention autant à nos besoins qu’au bien être du poisson que nous adoptons (heureusement nous sommes pas novices sur le sujet). Et une fois arrivée en caisse, pas un vendeur! On a dû encore attendre, alors qu’il y’avait des clients déjà devant nous. Au moment de se faire encaisser, le bon ou le poisson et les plantes étant notés etaient complètement éronnés et nous avons du coup encore attendre! Et s’en suit des problèmes de renseignements sur mon compte fidélité (crée ici même) qui posent problèmes à chaque passage en caisse Je reste mitigé. Je suis un client qui se sert mensuellement à Jardiland en face, je reste néanmoins pas convaincu par cet Animalis qui a un réel potentiel à mon sens!
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Danielle C.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien et le personnel tres sympathiques
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Nicolas A.
13 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils parfait
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Jessica S.
13 oct. 2025
Avis vérifiéLes rayons sont souvent vide c'est dommage. Le magasin est spacieux et bien ordonné. Par contre très peu de conseils donnés par les vendeurs comparé à d'autres enseignes similaires.
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Morgane G.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLe magasin est très grand, il y a beaucoup de choix et de produits qu’on ne trouvent pas ailleurs pour certains accessoires notamment. Par contre, j’ai eu beaucoup d’attente à la caisse (une personne devant moi se faisait conseiller et il n’y avait qu’un employé), j’ai trouvé les prix assez cher (dans ce cas pour de la litière pour chat. Très cher et peu de choix). J’ai également demandé une référence de croquettes qui était vide en rayon, on m’a dit « peut être qu’on en a derrière ou en palette », mais sans suite, donc pas de possibilité d’achat. Plutôt décevant.
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Sinthia M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin personnel très agréable juste un petit bémol c’est l’absence de livraison régulière de litière en copeaux de bois.
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Pierre C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéBelle diversité de produits alimentaires pour chat mais souvent en rupture de stock sur les rpoduots que j'achète...
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Jean francois S.
12 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Lindsay B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Nathalie S.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande par internet était incomplète
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Anne P.
7 oct. 2025
Avis vérifié1 des 2 produits non disponibles Aucune solution de remplacement proposé Seulement un numéro de téléphone pour se faire rembourser Personnel non aimable
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Christelle R.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, belle découverte.
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Jacques F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéras
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